инфа для всех кто пользуется Parcelforce

С сегодняшнего дня почтовая служба Parcelforce внесла изменения в правила по отправке посылок в Россию. Теперь заявку на розыск посылки можно подать в течении 60 дней с момента отправки посылки, а ранее максимально возможный срок для подачи заявления на розыск составлял 30 дней с момента отправки посылки. Так же теперь нельзя получить компенсацию в связи нарушением контрольных сроков доставки, если посылка отправляется в Россию. Данные изменения - это вынужденная мера для почтовой службы Parcelforce, т.к. посылки слишком долго проходят таможню РФ, а повлиять как-либо на работу таможенных органов РФ почтовая служба Parcelforce не в состоянии.

Стоит заметить, что с недавних пор большинство посылок (около 70%-80%) зависают на неопределенный срок со статусом "Forwarded for export", что говорит о том, что посылки находятся уже на таможне РФ, однако они не сканируются в России. Делается это почтовыми и таможенными службами РФ по той причине, что если посылка будет зарегистрирована, как полученная в России, то за задержки с доставкой посылок будет отвечать почтовая служба EMS, а следовательно на них обрушится шквал жалоб и претензий. Тоже самое касается и таможни РФ. В настоящий же момент почтовая служба EMS не принимает каких-либо жалоб от получателей посылок, т.к. они утверждают, что если посылка не зарегистрирована на территории РФ, то посылка еще находятся в Англии, а следовательно они ничем помочь не могут и рекомендуют обратиться к отправителю. На самом же деле это не правда и задержки с доставкой это целиком и полностью вина почтовых и таможенных служб РФ.

Стоит также подчеркнуть тот факт, что в Украину посылки доставляются в течении 3-8 дней. Данное обстоятельство является прямым доказательством того, что задержки с доставкой посылок не являются плохой работой Parcelforce.