Раздел: Магазины с доставкой в РФ

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Антонинка:)

Посылка потерялась( После статуса "выпущено с таможни".

Статус появился 15 декабря.
Посылка с Асоса, стандартная доставка, но прислали трек. Который до 15-го благополучно отслуживался.
Выпущена таможней (Мр Лц Внуково Цех-1). И все, тишина. И на сайте ПР, и в приложении - по номеру не отслеживается, они ее просто не находят((( Номер сайт не воспринимает, "бесконечный процесс ожидания", крутится "колесико" и все(((
У меня впервые ситуация такая(
Куда-то можно обратиться, написать/позвонить?
Спасибо!
21.12.2016 07:40:37,

4 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Гжелка
в емс подавать на розыск международных отправлений. но рассматривают заявку месяц. потом ищут. быстрее сама придет :))
оставить жалобу на edost.ru. чудесный пинок приходит сверху...
не знаю что именно с этим треком случилось, но вообще они немножко "забывают" обновлять треки :( могут "задним" числом внести что-то, могут вообще не внести. так у моей из всех нужных статусов есть только прибыла на территорию РФ-импорт-передана на доставку по России. все! реально на таможне была, сортировалась, в месте вручения была, курьеру передавалась и вручалась :))) на сайте пока ничего этого нет :))) ну, времени нет, работа такая у них.
22.12.2016 05:24:03, Гжелка
Красота в глаз.!
Розыск международный

либо в емс позвонить. там сразу по треку посмотрят
21.12.2016 11:33:43, Красота в глаз.!
Антонинка:)
Звонок сбрасывают((( упорно 21.12.2016 12:27:05, Антонинка:)
добавочный "3" в режиме голосового вызова, (хотя по автоответчику "3" совершенно другое должно означать) - сразу попадаете на оператора по розыску отправлений... только что искала свое отправление yoxx, которое 13.12 было отдано курьеру и тогда же была попытка вручения (так по треку значилось) , на самом деле никакой попытки не было... дозванивалась с прошлой пятницы, вчера в итоге курьер приехал, ждать долго, но в итоге трубку берут 21.12.2016 14:23:34, Lubanya


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!