получила меховые под зебру... на белой подошве
клевые конечно, но они мне вообще ни к селу, ни к городу((( вообще не нужны такие
что делать?( возврат - за свой счет?(((
шансов получить в нужном варианте - уже никаких?(
Раздел: Магазины с доставкой в РФ
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
YOOX прислал не те кроссовки((( Что делать?
Заказывала черные, кожаные, на черной подошве.
получила меховые под зебру... на белой подошве
клевые конечно, но они мне вообще ни к селу, ни к городу((( вообще не нужны такие
что делать?( возврат - за свой счет?(((
шансов получить в нужном варианте - уже никаких?(
07.09.2015 16:04:52, Антонинка:)
получила меховые под зебру... на белой подошве
клевые конечно, но они мне вообще ни к селу, ни к городу((( вообще не нужны такие
что делать?( возврат - за свой счет?(((
шансов получить в нужном варианте - уже никаких?(
14 комментариев
У меня была похожа история. На картинке были черные ботинки, написано "цвет черный". Приехали - красные. Причем, артикул тот же, они вообще были последние, других не было. Кожа такой выделки, как бы в трещину - сверху кажутся темнее, а внутри кожа абсолютно алая, и на коробке написано - ROSSO, тут уж не надо итальянский знать, чтобы догадаться, что "россо" - это красный, ну никак не черный. Писала им - тишина. Обозлилась и позвонила на горячую линию. Выбесило, конечно, что она платная, но это все же лучше, чем вообще никакого ответа. Предложили, если не хочу возиться с отправкой и платить за нее, вернуть треть цены. Я согласилась. Ну вот ношу теперь эти красные ботинки, полюбила их даже ) За 1800 рублей против 4 с чем-то тыс.
08.09.2015 10:49:45, jurnaluga
Размер и цена?
08.09.2015 07:24:56, ???
8,5 американский, 39 европейский. Мне на российский 38,5-39 отлично.
5450 с 30% скидкой.
но я в раздумьях 08.09.2015 08:28:30, Антонинка:)
5450 с 30% скидкой.
но я в раздумьях 08.09.2015 08:28:30, Антонинка:)
Эти лучше, интереснее, подо все подойдут.
07.09.2015 17:42:52, Ума Турман
ты серьезно, или....?:) вот так - с тиграми на ногах? Еще и мохнатыми...
07.09.2015 19:22:56, Антонинка:)
а по делу:
один раз прислали не то - я им писала с фотками, просто вернули 100% денег, поскольку вещь стоила столько же сколько и пересылка. вещь осталась мне.
второй раз были дорогие туфли, прислали не ту модель. туфли оставила себе ( подошли) мне прислали деньги - скидку в 40%.
Обязательно спишись с ними и решите что делать, если дорогие и они признают что их косяк, то ты им отсылаешь и они вернут стоимость+ стоимость пересылки. читала тут что возвращают.
начни с внимательного изучения заказа, что ты заказала - я так один раз считала, что заказывала белые мокасы, на картинке были белые, а в заказе цвет беж написан, у них так бывает. 07.09.2015 16:41:34, Irkok
Стоят 5,5 тыр почти. Не знаю, сколько будет стоить пересылка(
Я написала через форму клиентской поддержки((( или как-то еще попробовать? Там телефон для звонков из россии - стоит?
Ну вот я смотрю заказ:
Может я тормоз, или дальтоник... но - где тут черный то... полосточки, разве что.
Кошмар какой-то. 07.09.2015 16:47:13, Антонинка:)
пиши им в обратную связь, что пришел не тот цвет.
жди пока ответят, может несколько дней, но мне всегда отвечали.
тебе надо что б они признали свой косяк, что б не платить за доставку. 07.09.2015 17:03:14, Irkok
ответили (на русском), сказали, что видят мое обращение, что видят фото, что да - не то, постараются поставить на контроль и ответить в ближайшее время
мама спросила, что я бегаю и кипешу... я ответила. Она смотрит - говорит "ты чего, эти ж лучше, подо все подходят". Я уже не знаю, толи смеяться, толи плакать. Самое обидное - что были б черные, как в заказе - было бы идеально то, что нужно, они сами по себе - суперские просто!!! аккуратные, удобные, по размеру подошли. Блин(((( 07.09.2015 17:05:42, Антонинка:)
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
