Заказывала мороженницу с сайта computeruniverse 7 апреля. Сейчас получила вот это письмо. Девочки, что это? Оплата не прошла? С карты деньги сняли. Банк Москвы, если это важно.
Thank you for your order which we have recently received. We must validate the order for your protection. Because the credit card issuing bank could unfortunately not provide any info, we’re sorry to say that we cannot accept credit card payment for this order.
We’ll keep the order reserved for you for three days in order to rule out any availability problems or price changes. Within this time frame please let us know how you’d like to proceed. We could for example change the payment method (e.g. PayPal or advance payment by bank transfer). Please get in touch with our Customer Service Staff under:
Phone: 06031/7910-0
fax: 06031/7910-200
Contact form
info@computeruniverse.net
You can reach our customer service Monday - Friday, 8am - 7pm and Saturday, 9am - 2pm.
Best regards
Regina Panina
Accounting
Раздел: Магазины с доставкой в РФ
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
звони в банк - узнавай, скорее всего сумма заблокирована но не снята, не страшно это. 13.04.2015 13:30:07, Irkok
Звонить туда бесполезно, только идти и сидеть в очереди :(
Спасибо! 13.04.2015 13:52:18, ЭллиС
не ходи, через 30 дней вернется сумма на карту или раньше. если не вернется - пойдешь. 13.04.2015 13:56:48, Irkok
поскольку отправки нет - она не уйдет, а блокировка на 30 дней, потом банк ее снимает.
у тебя банка он-лайн нет? там обычно видно блокировано или снято..
но это теория, которая не всегда работает.
если в банк позвонить нельзя, то я бы подождала наверное 30 дней.
но ты сама смотри 13.04.2015 15:32:29, Irkok
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
