Банк снял деньги по другому курсу

Подскажите опытные, это нормально? Заказ делала во вторник, деньги списали по одному курсу, пришла смс, все ок, платеж прошел, магазин начал собирать заказ. Значит им перевели деньги, так? Но сегодня случайно зашла в интернет банк, а там стоит списанная сумма с другой датой и на 1700 р больше, т.е. на 4,5 рубля с каждого доллара больше. Позвонила в банк - они отвечают, что замораживают они по курсу на день покупки а списывают по курсу на день списания и еще конвертация, в общем бла-бла-бла, ничего не вернем. Это все, да? Или что-то можно сделать? Они, получается, выбрали момент самого высокого курса за неделю и в этот момент сняли денежку. 1700 р заработали из воздуха... Обидно до жути.