Доброе утро.
Я 1,08 отправила посылку с шипито. 9,08 посылка вернулась туда обратно. Вчера шипто написали, что причина возврата-нож кухонный, а USPS не пересылает ножи.
Я им написала, что я указала нож в декларации и спросила, почему они меня не предупредили.
Они ответили, что это моя ответственность. Это я обязана знать, что пересылает USPS, а что нет.
Посоветуйте, стоит ли бодаться с ними дальше? Посылка большая и денег стоила не мало. Очень жаль платить дважды.
спасибо
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ИМХО, нет смысла бодаться, если уж трясти кого-то, то USPS. У них вроде как нет прямого запрета на пересылку ножей, только оружия и его частей. Поэтому туча людей нормально получают свои ножи, но некоторым не везет и бдительные сотрудники USPS видят в ножичке для чистки овощей чуть ли не бомбу.
К Шипито вряд ли могут быть претензии, они в своих условиях перекладывают ответственность целиком на клиента:
Правила и Условия Shipito
"Клиент несет ответственность за определение и соответствие с правилами их перевозки включая все таможенные требования страны назначения. Shipito не гарантирует доставку посылок, которые не соответствуют Правилам экспорта США или правил импорта в страну куда они направляются."
Но в любом случае сочувствую... 14.08.2013 11:18:53, ЛюбимицаКлаппа
К Шипито вряд ли могут быть претензии, они в своих условиях перекладывают ответственность целиком на клиента:
Правила и Условия Shipito
"Клиент несет ответственность за определение и соответствие с правилами их перевозки включая все таможенные требования страны назначения. Shipito не гарантирует доставку посылок, которые не соответствуют Правилам экспорта США или правил импорта в страну куда они направляются."
Но в любом случае сочувствую... 14.08.2013 11:18:53, ЛюбимицаКлаппа
Читайте также
Поддержка или контроль? Искусство быть мудрой мамой для взрослых детей
Как найти баланс между поддержкой и контролем, когда дети вырастают? Откройте для себя искусство быть мудрой мамой, которая вдохновляет, а не душит
Как воспитать здорового ребенка и предотвратить серьезные проблемы в будущем
Проблемы с аппетитом, сном или поведением могут сигнализировать о серьезных проблемах со здоровьем. Расскажем, как не пропустить тревожные симптомы и помочь ребенку.
