В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Друзья, помогите советом! Мама начудила!

Хотела перевести деньги на карту мужу, ошиблась с номером телефона, перевела какой-то Дарине, Дарина на тел не отвечает (перезвоните позже тратата), что делать?

*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"

27.06.2021 17:27:09, Балерина

43 комментария

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Возврат платежа через отделение банка с подтверждением оплаты по неверным реквизитам и предоставлением верных
01.07.2021 21:13:57, yuliyasuvorova

Я писала заявление в банк с приложением чека (тогда ещё деньги на телефоны через терминал клали). Через два месяца деньги вернулись.
30.06.2021 23:07:09, starka

Сочувствую, но по работе приходится разбираться с ошибочными переводами. Получатель должен подтвердить, что согласен на возврат платежа (мы же говорим сейчас о банковском переводе? не о пополнении мобильного счета?). Политика такая, что перевод совершен добровольно, в полном уме и здравии, за ошибки перевода банк не отвечает, так как перевод добровольный. Если не согласны-суд. Но и тут загвоздка. Банк не имеет права разглашать персональные данные (закон о защите персональных данных), поэтому вам сначала надо узнать полные ФИО этой Дарины для суда.
28.06.2021 11:01:24, Eleno4ka

+добровольный перевод
28.06.2021 16:26:47, SweeT

если ошиблись в одной цифре , то пишите заявление в банк. звонить Дарине не имеет смысла. такие вопросы решаются только через банк. 28.06.2021 10:00:03, Динь-Динь

да в том и дело, что этот номер когда-то принадлежал моему мужу, очень давно, почему мама его не удалила в телефоне это один из вопросов, которых больше , чем ответов, и она нажала Олег и дальше не глядя тыктыктык и готова проблема на ровном месте. тысячу раз она переводила деньги, всегда все верно и вот бац-бац-и мимо.
28.06.2021 15:42:51, Балерина

У меня так мама перевела 10 тыс какому то оглы... случаино . Как оказалось он сразу снял все деньги. Карту ему заблокоровали . В сбере он больше не получить карту. Но а толку ? Зачем ему сбер.когда есть другие банки .
28.06.2021 08:16:04, Дюдюка Барбидокская

Надеяться на порядочность Дарины, дозваниваться до нее. Отменить перевод может только она. И обезопаситься на будущее, маме отключить привязку карты к сберонлайн.
28.06.2021 01:03:24, pesnya

Только убедить получателя вернуть деньги. Мама же видела кому переводит, наверно еще и кодом подтвердила. 27.06.2021 23:57:22, Dinania

Да, так один у меня человек спрашивал. Большая сумма была, что-то продал и оплата через телефон на карту. А потом оплата пропала.... Спрашивал возможно ли такое. Видимо возможно к сожалению. Года 2 или 3 или 1 назад... Может быть поэтому сейчас строже стало с возвратами ошибочно перечисленных сумм. 27.06.2021 23:44:56, Marmaladka

позвонила уточнила у того у кого снимали деньги, там все закончилось хорошо, советуют пойти в Банк лично. И написать там заявление на возврат и ошибочный перевод.
28.06.2021 16:55:05, Marmaladka

я звонила в банк и мне сразу же вернули деньги обратно на карту. с того телефона звоните, с которого переводили, пускай мама звонит, спросят данные, скажете, что ошиблись с номером. вернут обратно на карту.
27.06.2021 21:21:55, Dariinka

Это про какой банк речь? В сбере точно никто по вашему звонку ничего не вернет. Сама прошла 7 кругов ада и чудом добыла их. Хотя даже не знаю, что именно помогло.
28.06.2021 19:04:35, Elo4Ka

На чеке в сбере крупным шрифтом - "Если вы отправиили перевод не тому человеку, и хотите вернуть деньги, попросите получателя позвонить в Сбербанк по номеру 900 и отменить операцию. По закону вернуть перевод может только получатель." 28.06.2021 12:22:23, Катя_О

Извините слабо верится. Если бы было так просто, то все бы отзывали свои оплаты по номеру телефона после получения заказа. Мошенники все получали бы. 27.06.2021 23:26:05, ritaiva

а как же известное мошенничество с СМС с номера типа 9 ноль ноль - Вам пришел млн на счет - и звонком - верните деньги, мы ошиблись.
А если проверить номер телефона - то пополнения не было?
И всегда все подчеркивали, что надо отвечать, чтоб обращались в свой банк!!!!
28.06.2021 09:29:38, Пила, Вино и Хохотало

Идите в банк и пишите заявление. Банк свяжется с получателем. Если получатель откажется вернуть, подавайте в суд. Это называется незаконное обогащение. Иначе никак. 27.06.2021 19:44:08, ritaiva

Я так с номером мегафон ошиблась на единичку в номере. Ездила в мегафон,они запрсили выписку из сбера официально заверенную. Выписка (у нас областной город) делалась 3 дня. с Выпиской сноваа приехала в офис Мегафон, они из 1000 вернули 100 руб, сказали, что все остальное их клиент уже потратил.
27.06.2021 18:53:32, Белена

Практически ничего не делать, кроме как дозваниваться и просить вернуть деньги. Но если не захочет вернуть - придётся о деньгах забыть. Там внизу на страничке с подтверждением перевода написано, что все ошибочные переводы может вернуть исключительно тот, кому вы это перевод сделали. Нажимаете кнопочку "Перевести" = соглашаетесь с условиями. Что-то требовать от банка бесполезно, звонить и писать им смысла нет.
27.06.2021 18:17:50, ==

Звоните мобильному оператору. У билайн точно есть решение.
27.06.2021 18:09:44, katapusina

При чём здесь мобильный оператор?:))) 27.06.2021 18:18:11, ==

Анонимам смысла отвечать нет)
При том что у данного оператора есть инструмент возврата и они об этом сообщают адекватным клиентам.
Но отвечала я автору.
28.06.2021 23:04:01, katapusina

заблокировать онлайн банк. иначе дальше будет хуже.
27.06.2021 17:40:00, TanyaX

Анекдот:)) 27.06.2021 18:18:32, ==

вы так считаете?
27.06.2021 18:20:37, Балерина

А как ещё можно воспринимать то, что написано выше?:)) Заблокировать мобильный банк потому, что перевод не туда выполнил? Это зачем и почему? И что значит "будет хуже"? У мобильного банка вырастут рога и зубы? Больше даже ничего не придумывается. 27.06.2021 18:24:18, ==

Думаю тут о другом речь
27.06.2021 19:05:37, Tomatut :)

я не поняла, думала вы о ситуации в общем
27.06.2021 18:53:53, Балерина

угомонитесь)) я слово "мобильный" вообще не писала.
27.06.2021 18:28:30, TanyaX

Какая разница в данном случае? Я абсолютно спокойна, мне просто смешно::)) Вообще много смешного на свете:))
27.06.2021 18:41:23, ==

это конечно смешно всё. до тех пор, пока не становится грустно
27.06.2021 18:47:26, TanyaX

у меня у самой нет карты, я не в курсе всего этого. В смысле заблокировать ? карту или что?
27.06.2021 18:03:24, Балерина

не надо ничего блокироаать...
27.06.2021 18:31:49, Евушка

раз вы не в курсе всего этого, лучше не вмешиваться.
27.06.2021 18:13:28, TanyaX

да я бы и рада, но мама переживает и не знает, что делать.
27.06.2021 18:20:25, Балерина

пусть пробует отменить платеж, как ошибочный.
если получится, то повезло
27.06.2021 18:48:51, TanyaX

как это сделать?
27.06.2021 18:54:22, Балерина

логично было бы заявить в банк
27.06.2021 18:59:52, TanyaX

вы пишете так, что создается впечатление, что вы знаете , что делать. А вы просто предполагаете, как было бы логично. Логика банка несколько другая. К, сожалению.
27.06.2021 19:18:52, Балерина

я вам в начале сказала, что делать.
если человек не справляется с онлайн платежами, то есть другие способы передачи денег. а вернуть деньги можно в том случае, если Дарина их не снимет. тогда есть вероятность, что ее найдут и вернут... точнее- предложат вернуть.
27.06.2021 19:25:46, TanyaX

В Сбербанк позвонить? 27.06.2021 17:38:20, Шиповник (экс-Василиса)

говорят - дозваниваться и просить вернуть
27.06.2021 18:02:31, Балерина

так и есть(
27.06.2021 18:31:05, Евушка

Вернуться в конференцию

Друзья, помогите советом! Мама начудила!

Загруженные изображения