Истек срок действия карты Сбербанка у пенсионера .

Сегодня папа (78 лет) пожаловался , что его карта Сбербанка, на которую ему приходит пенсия, перестала работать, пришло смс, что ему надо приехать в такое-то отделение банка и забрать новую карту, так как у его карты истек срок действия. Позвонила я сегодня в Сбербанк, попыталась уточнить, как же так, в интернете пишут, что ЦБ рекомендовал банкам принимать карты с истекшим сроком действия, а вы требуете 78-ленему ехать лично в банк за картой. Мне сказали, что да, только лично, доставки на дом в Зеленограде (Зеленоградский АО, Москва) нет, продлить срок действия карты не возможно, получить карту за пенсионера кому-то другому только по нотариально заверенной доверенности. То есть тоже не возможно .

Я пока уговариваю папу согласиться брать мои деньги , а за картой сгонять попозже , летом. Но он настроен ехать. Живёт он в МО не далеко от Зеленограда, карту доставили в отделение Зеленограда.

Общественный транспорт сейчас от нас ходит очень плохо, половины автобусов нет, остальные ходят как придется, забыв о расписании, ждать приходится иногда по часу, вместо больших машин пустили маршрутки, они всегда набиты соответственно битком, народ едет на головах друг у друга, кто кашляет, кто читает. В общем, филиал ада какой-то ...

Можно доехать на машине мужа моей сестры . Но тут небольшое но. Сестра врач, работает с контактными по ковиду, у них в учреждении уже были случаи заболевания, она лично этих пациентов принимала и осматривала, то есть она по сути была в контакте . Но она ездит домой, никаких ограничений для врачей, бывших в контакте не предусмотрено . Мне это странно, но вот так. У нас вообще с этим большой бардак, никакой у них защиты, никаких выплат, контактные спокойно ездят по городу
Список она составила сотрудников, бывших в контакте с заболевшим, и на этом все.
СтОит ли с учётом этого просить ее мужа отвозить папу, ещё вопрос

Или такси . В принципе, тоже можно.

У папы хронический бронхит, постоянный кашель и вообще проблемы с дыханием .

Что что за нафиг с этим Сбербанком. (( У меня большое желание куда- нибудь нажаловаться , прям хоть президенту , какого хрена Сбербанк чихает на все указы и рекомендации?
Имеет ли смысл пытаться скандалить, и в куда скандалить эффективнее? Или смириться и заказать папе такси, понадеявшись, что авось пронесет? Я очень зла, честно скажу, но пока не пойму, что дальше предпринять. Слышала, что якобы письма в приемную президента совершают чудеса в этом плане, может и правда , нажаловаться лично царю ;)) других идей пока не имею.