Всем добрый день. Случилась у нас принеприятная ситуация, если не сказать хуже...
16летний сын потерял кошелек с картой. В кошельке была типа его визитки с номером его моб.телефона. Когда потерял не помнит, хватился только, когда пришло уведомление от сбербанка о списании 100 с чем то рублей. Карту он заблокировал через приложение. И через дня 2 начали приходить смс с 900 с разными сумма типа отказ покупка . По 3 смс с разными суммами от 1600 до 769тысяч и везде прописан каршеринг Дм. Сказал только через 2 недели после потери. Съездили в сбер, написали заявление, сделали новую карту, они дали справку о блокировке старой карты по подозрению в проведении мошеннич.действий. А смс все идут... Что мне еще делать, достаточно обращения в банк или еще что делать? Не сплю уже 2 ночи...
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Ситуация (Списания с карты сбера)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Карта утеряна, идут смс от каршкринга
22.03.2020 15:41:05, Мама 16летки31 комментарий
Не блокируют они карты через приложение!
Я так однажды потеряла карту, заблокировала через приложение. Но потом на нее упала зарплата и пришла смс. Через день карта нашлась, я пошла в банк для разблокирования, по дороге зашла в магазин и по ошибке достала карту. Никакой блокировки!
22.03.2020 21:12:20, starka
Зарплата приходит не на карту, а на счет карты. А блокируется не счет, а только сама карта. Карта может меняться, блокироваться, выпускаться несколько карт к одному счету.
То есть факт поступления зп на карту вообще ни о чем не говорит. И факт прихода смс об это тоже.
Другое дело, конечно, что если смогли расплатиться картой в магазине, тогда да, значит не была блокирована. 24.03.2020 12:24:17, Наташа Р
у меня вроде заблокировалась. Я только через день добралась до сбера (была в другом городе). С карты ничего не сняли и в сбере мне подтвердили, что карта уже заблокирована. И в личном кабинете было написано, что карта заблокирована и я с ней уже никаких действий сделать не смогла
22.03.2020 21:30:44, Степная кошка
Я так однажды потеряла карту, заблокировала через приложение. Но потом на нее упала зарплата и пришла смс. Через день карта нашлась, я пошла в банк для разблокирования, по дороге зашла в магазин и по ошибке достала карту. Никакой блокировки!
22.03.2020 21:12:20, starka
То есть факт поступления зп на карту вообще ни о чем не говорит. И факт прихода смс об это тоже.
Другое дело, конечно, что если смогли расплатиться картой в магазине, тогда да, значит не была блокирована. 24.03.2020 12:24:17, Наташа Р
22.03.2020 21:30:44, Степная кошка
Странно. И муж, когда терял, тоже через приложение блокировать. И кстати в справке, которую мне в сбере дали. Стояли 3 даты , первая самостоятельно заблокирована, 2ая по заявлению и 3я дата -когда выдали новую
22.03.2020 21:21:34, Автор
С 900. Спасибо , посмотрю
22.03.2020 21:13:58, Автор
а в каршкринг написать или позвонить не пробовали?
22.03.2020 17:39:50, douceur
Попробую, спасибо
22.03.2020 21:18:32, Автор
как вариант можно снять все деньги с карты в отделении.
22.03.2020 16:04:55, Не овен
Он перевел все деньги мне а потом заблокиповал. Там было то 97руб
22.03.2020 16:26:05, Автор
22.03.2020 17:00:22, Не овен
Вы так сумбурно написали, что не понятно, что вас волнует?
Если сын заблокировал карту через приложение, видимо, она у него была привязана к номеру телефона? При чем здесь его визитка с номером телефона? Карта уже недействительная, оплатить ею ничего нельзя, но вор все еще пытается. На телефон сына приходят смс об отказе покупки. Что не так? Со счета деньги не списываются. Если сын оплатит что-то новой картой, ему придет сообщение об успешной покупке.
Или я что-то не так поняла из вашего рассказа?
22.03.2020 16:03:22, Hel
Какими ещё данными? Каршеринг не имел права давать авто в аренду несовершеннолетнему, а тем более пускать за руль. Если был предъявлен паспорт совершеннолетнего постороннего человека, какие к Вам вопросы?
22.03.2020 19:08:15, жираф Анатолий
Если сын заблокировал карту через приложение, видимо, она у него была привязана к номеру телефона? При чем здесь его визитка с номером телефона? Карта уже недействительная, оплатить ею ничего нельзя, но вор все еще пытается. На телефон сына приходят смс об отказе покупки. Что не так? Со счета деньги не списываются. Если сын оплатит что-то новой картой, ему придет сообщение об успешной покупке.
Или я что-то не так поняла из вашего рассказа?
22.03.2020 16:03:22, Hel
Я боюсь того , что какой то мошенник или украл кошелек, увидев карту и номер телефона, смог воспользоваться данными чтобы арендовать Дели мобиль, пока ехал, нарушил что то, поэтому штрафы, а теперь каршеринг пытается выставить штрафы на карту, с которой произошла оплата(на нашу заблокир.карту)
22.03.2020 17:35:11, Автор
Новой картой оплачивает, все нормально...
22.03.2020 16:30:39, Автор
Привязана к номеру телефона. Волнует то что, сам каршеринг пытается списать деньги. 2 суммы это как будто штрафы на сумму 1600 и 10000, а 3я сама большая 760т.схвостом пишет по английски возмещение,компенсация. Это ж вообще стоимость машины.
22.03.2020 16:29:46, Автор
Получаются каким то способом привязали карту к аккаунту...
22.03.2020 15:57:17, Мама 16летки
А в банке что говорят? По моему опыту этог не может быть. Как только карта блокируется, все операции по ней прекращаются.
Никак иначе. Всякие "привязать" не имеют к этому отношения.
22.03.2020 17:04:52, Oker
Боюсь успели привязать, пока не заблокирована была. Когда потерял не помнит, хватился когда произошло списание 100 с чем то рублей и в сбере прошло уведомление что это списано от Дели мобиль
22.03.2020 16:33:31, Автор
На заблокированную
22.03.2020 16:56:00, Автор
Никак иначе. Всякие "привязать" не имеют к этому отношения.
22.03.2020 17:04:52, Oker
Пришли в банк, сказали что потеряна карта, идут странные смс, попросили перевыпустить и справку с датой блокировки карты запросили. Уточнить у банка про смс я не догадалась, а сотрудник сделал только то что попросили
22.03.2020 17:31:10, Автор
Спасибо, съездим еще раз
22.03.2020 21:15:34, Автор
