а бывает такое, что банк не присылает смс о поступлении платежа на карту?
он-лайн банк не подключен, но уведомления по смс всегда приходили, а тут я точно знаю, что деньги переведены на карту, но смс нет три дня.
что не так?
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Банковские вклады, карты (смс о поступлении платежа на карту)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Бывает, глюк в банке либо у оператора связи. Если есть сомнения, закажите выписку со счета карты(через 3 дня) в отделении либо узнайте о поступлении в контактном центре (сразу).
20.09.2018 00:41:59, ghjcnj nfr
А точно перевили счет на привязанный к карте? У меня так было, переводили в онлайн банке, а оказалось, что у меня еще со старых времен остался другой счет, привязанный к номеру, на него деньги и поступили.
Я знала, что перевели тоже точно, поэтому просто в банк пошла 18.09.2018 11:17:39, Пирожки от Ловетт
Я знала, что перевели тоже точно, поэтому просто в банк пошла 18.09.2018 11:17:39, Пирожки от Ловетт
Да, так было с возвратом денег за отмену билетов. Уже хотела искать правду в транспортной компании, как случайно обнаружила сумму в личном кабинете.
18.09.2018 10:47:05, Etagerka
Вот, кстати, возврат средств по банковской карте всегда проходит незаметно. В Сбере по крайней мере. Ни смс не приходит, ни операции перевода средств на счет нет. Просто тихо меняется баланс по карте. А потому, что этот возврат сделан как отмена оплаты, вот она из операций исключается, а вы должны понять, что это вам так вернули деньги :)
18.09.2018 11:12:42, VarNa
У меня всегда виден возврат в смс Сбера - и если он как отмена оплаты, и если он через недельку - как возврат денег...
18.09.2018 12:08:22, Gvendilon
Обратные перечисления из магазина я видела по смс почему-то. Получается, раз на раз не приходится, поэтому иногда заглядываю в банк -онлайн. У меня была не сберовская карта, но теперь и про нее учту.
18.09.2018 11:23:23, Etagerka
Но у меня оповещалка отключена. 18.09.2018 10:22:10, Не овен
Сколько денег было до поступления платежа знаете? Можно попробовать узнать баланс карты по смс или через ussd-команду. У Сбера вот руководство по этому делу [ссылка-1], если другой банк, то поискать у них на сайте.
Ну либо позвонить... 18.09.2018 09:41:11, VarNa
Вообще периодически случаются сбои в смс оповещении, то ли со связью проблемы, то ли сбер глючит. Был случай (уже давно, 3 года назад), постоянно все смс приходили с задержкой в несколько часов, а то и дней, из-за чего я не могла произвести никакие действия онлайн (приложения для смартфона тогда еще не было, а сбербанк онлайн и для входа и для каждого действия высылает смс с подтверждающим кодом.) А мне очень срочно надо было произвести платеж. Я позвонила в сбер. Они начали мне полоскать мозги, мол проблема с оператором. А я заранее проверила, посылала сама себе с других телефонов смс и все доходило мгновенно. И только сбер не доходил. Так им и сказала, мол проверяла, все смс прекрасно тдоходят. Кроме Ваших. Короче, после моего звонка все вскоре заработало. Есть подозрение, что все же у них там что-то было не в порядке. 22.09.2018 02:54:18, Наташа Р
От Сбера - не было такого.
От МТС - было. Именно вчера. Деньги зачислены, а смс так и не пришло. 18.09.2018 08:33:15, Птичка снежная
От МТС - было. Именно вчера. Деньги зачислены, а смс так и не пришло. 18.09.2018 08:33:15, Птичка снежная
У меня бывало такое, но только с одним банком - Промсвязьбанк, но у меня был установлен мобильный банк и подключены пуш-уведомления, мне было не критично получать эти смс. Теоретически может быть сбой и при рассылке смс, всегда есть определенный % недоставленых смс..
17.09.2018 22:12:19, Йоко
память телефона почистили?
17.09.2018 21:18:50, ??
У меня бывали сбои в смсках. Поэтому всегда все отслеживаю по приложению банк онлайн.
17.09.2018 20:58:05, Sosedka soseda
ну позвоните в банк и уточните. бывает что деньги уже переведены, но банк их не зачисляет, сбер мне как-то возврат 2 недели так держал, всё ждал каких=то чудес.
17.09.2018 20:37:40, douceur
Я однажды ( уж не знаю как) все смс от Сбера попадали в спам телефона и я их не видела, пока не полезла копаться в телефоне. Проверьте Настройки телефона на всякий случай.
17.09.2018 20:37:26, КИра
Бывает такое, либо сбой в доставке, либо ваш тлф в этот момент был недоступен, когда смс отправлялась.
17.09.2018 19:41:50, Сколько раз такое было!
бывает такое, что в банке проводка делается с задержкой, особенно когда праздники-выходные. в сбере у меня такое было.
17.09.2018 19:37:14, ALora
у меня разные банки, платеж с сбера на банк москвы.
я знаю про три дня, но раньше это было быстро, а сейчас тишина. 17.09.2018 19:40:47, Елена Сергеевна
я знаю про три дня, но раньше это было быстро, а сейчас тишина. 17.09.2018 19:40:47, Елена Сергеевна
