Сбер снял с карты 30 рублей. Мелочь, но вот странно, что:
1. никогда ранее такого не было (карта старая, мобильный банк подключен давно)
2. снял авансом за месяц вперед.
3. что делать?
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Банковские вклады, карты (Мобильный банк Сбербанк)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
А расскажите про оплату мобильного банка.
15.10.2017 16:39:18, помогите, хелп75 комментариев
Простите, что в Вашей теме:)
Полгода назад имела неосторожность открыть счет (и карту в СБ) - теперь они забавляются тем, что перекидывают (?) мои жалкие копейки (на карте пока мизер) на списание/пополнение некоей Копилки на Сберегательный счет. Что это за игры?:) читаю как поэму (там - списали, там - пополнили). ЧуднО! Чего хотят? 16.10.2017 10:34:22, Ларсен.Ру
Мне тоже подключили эту копилку при открытии счета карты. Через некоторое время она мне надоела и я ее в личном кабинете отключила.
16.10.2017 10:58:30, Марго.
Полгода назад имела неосторожность открыть счет (и карту в СБ) - теперь они забавляются тем, что перекидывают (?) мои жалкие копейки (на карте пока мизер) на списание/пополнение некоей Копилки на Сберегательный счет. Что это за игры?:) читаю как поэму (там - списали, там - пополнили). ЧуднО! Чего хотят? 16.10.2017 10:34:22, Ларсен.Ру
Они хотят, чтобы вы накопили на МЕЧТУ))) Отключите и все. Это можно сделать в банкомате, если сбербанком-онлайн не пользуетесь.
16.10.2017 11:06:51, рица
Подбешивает, что заставляют делать некие телодвижения, я вообще ленивая:)
Чего проще - сделать то, чего просят - выпустить карту. Нееет! Сколько всего я выслушала на предмет как именно меня хотят облагодетельствовать и сколько я теряю, отказываясь:) И все-таки впарили какую-то копилку, как оказалось!:) 16.10.2017 11:13:29, Ларсен.Ру
Чего проще - сделать то, чего просят - выпустить карту. Нееет! Сколько всего я выслушала на предмет как именно меня хотят облагодетельствовать и сколько я теряю, отказываясь:) И все-таки впарили какую-то копилку, как оказалось!:) 16.10.2017 11:13:29, Ларсен.Ру
Да это я так, слишком сильную эмоцию назвала - бесит:) удивил немного сервис этот...
Вам - спасибо за рекомендации - отключу. 16.10.2017 12:03:55, Ларсен.Ру
Вам - спасибо за рекомендации - отключу. 16.10.2017 12:03:55, Ларсен.Ру
Можно сходить в банк, отключить оповещения по смс и включить оповещения на электронную почту.
Единственный минус таких оповещений в том, что на одну покупку приходит 2 сообщения. Одно о транзакции, другое об уменьшении баланса карты.
Я не вижу смысла платить банку 700 рублей в год. 16.10.2017 07:36:29, Татико
а у вас моbильный bанк bесплатно что ли bыл подклучен? у меня уже много лет по 60 р. в месяц списывайут за смс-оповещения
15.10.2017 19:46:39, ALora
Должна перед вами извиниться, что ввела вас немного в заблуждение.)
Я не клиент Сбера, поэтому и не знала о некоторых нюансах.
Итак, 2 года назад, моему ребёнку подключили мобильный банк с ежемесячным списанием 60 рублей. По её просьбе я отключила эту услугу. Поскольку кроме смс-информирования ничего у неё не изменилось, то я не обратила внимание, что после этого услуга стала называться не "мобильный банк", а Сбербанк-онлайн.
Сейчас уточнила на сайте Сбера, что за пользование мобильным банком берётся оплата, а вот за пользование Сбербанк-онлайн оплата не берётся. 16.10.2017 15:04:32, SveM
Если отказаться от смс-оповещения, то за пользование мобильным банком денег не берут.
15.10.2017 21:12:12, SveM
Перевод с карты на карту, например.
Проверка своего баланса, поступления и расхода средств. 15.10.2017 21:20:36, SveM
но можно зайти в мобильный банк, проверить состояние счет, заплатить по счетам - это бесплатно, а вот смс: что пришло, и ушло это за 30 р. в мес
15.10.2017 21:19:52, Не овен
вы еще вспомните про заряженный аккумулятор, или сам мобильник,или деньги на нем для связи)))
15.10.2017 23:17:08, Не овен
Я не сотрудник Сбербанка, но я вас уверяю, что смс-оповещение не зависит от того, подключён у вас мобильный банк или нет. Смс-оповещение это опция пластиковой карты, а не мобильного банка. У вас может быть примитивный старый телефон, но смс-оповещение будут также приходить вам на телефон.
Стоимость такого смс-оповещения (без мобильного банка) можно узнать в офисе Сбера в тарифах по обслуживанию банковской карты. Они, эти тарифы, может быть есть и на сайте, но мне, честно говоря, лень искать. 15.10.2017 22:33:42, SveM
Конечно. Вы же подключили полный пакет услуг в мобильном банке. Вот за эти 60 рублей вам в числе прочих услуг и предоставляют и смс-оповещение.
Ниже уже давали ссылку
[ссылка-1] 15.10.2017 23:07:13, SveM
И? Какой вопрос ко мне?)
Я вам объяснила:
1) почему и за что вы платите 60 рублей.
2) что смс-оповещение можно получать и без подключения мобильного банка. О тарифах следует узнать в отделении Сбера или на сайте, если они там есть. Вполне возможно, что это не 60 рублей, а ниже. 15.10.2017 23:35:52, SveM
я ради этого взяла у них кредитную визу и подключила моб.банк к ней(обещали, что так вообще бесплатно) - ничего подобного, списывают с той карты, которой пользуюсь
16.10.2017 12:59:08, Oker
Проверь, как у тебя это называется - мобильный банк или Сбербанк-онлайн?
Я не клиент Сбера, поэтому сама уточнить ничего не смогу.)
Похоже, что нас ввело в заблуждение слово "мобильный", а на самом деле "мобильный банк" и Сбербанк-онлайн это разные услуги, хотя и очень похожие.
Тут опять вопрос к маркетингу - нафига надо было так называть услугу?)) 16.10.2017 15:08:15, SveM
+1
Я два года назад описывала у себя в ЖЖ, как моему ребёнку оформили в универе карточку Сбера на стипендию. Два месяца всё было нормально, а потом "р-раз!", и списали 60 рублей. Ребёнок пришёл ко мне за советом, так как она никогда с банками сама не связывалась и была финансово неопытна. Оказалось, что при оформлении ей сделали полный пакет услуг. Как такое произошло мне неизвестно. Либо ей не объяснили, что значит полный пакет, либо им там массово подключили этот пакет, никого не спрашивая.
В итоге я отменила ей этот полный пакет услуг, оставив мобильный банк. Никаких денег за пользование мобильным банком сейчас не списывают, но и смс-оповещения также нет. 16.10.2017 09:13:30, SveM
а разве смс-оповещения и мобильный банк - это одно и то же? Я всегда думала, что "мобильный банк" - это использование банка через мобильный, скачиваешь-устанавливаешь. А смс-оповещения совершенно от него не зависят.
15.10.2017 20:24:42, УникаЛьнаЯ
Мобильный банк включает смс-оповещение, но основное все же это "пакет услуг, ... позволяющий совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона в любое время суток и в любом месте на земле."
Вот смс-оповещение может существовать безо всякого "мобильного банка", и оно платное. А за услугу "совершать платежи с телефона", кажется, денег не берут... 15.10.2017 21:59:41, УникаЛьнаЯ
и я выше написала. все это было проделано с кредитной картой, тем не менее 60 р списываются
16.10.2017 13:00:01, Oker
Я не клиент Сбера, поэтому и не знала о некоторых нюансах.
Итак, 2 года назад, моему ребёнку подключили мобильный банк с ежемесячным списанием 60 рублей. По её просьбе я отключила эту услугу. Поскольку кроме смс-информирования ничего у неё не изменилось, то я не обратила внимание, что после этого услуга стала называться не "мобильный банк", а Сбербанк-онлайн.
Сейчас уточнила на сайте Сбера, что за пользование мобильным банком берётся оплата, а вот за пользование Сбербанк-онлайн оплата не берётся. 16.10.2017 15:04:32, SveM
Проверка своего баланса, поступления и расхода средств. 15.10.2017 21:20:36, SveM
Стоимость такого смс-оповещения (без мобильного банка) можно узнать в офисе Сбера в тарифах по обслуживанию банковской карты. Они, эти тарифы, может быть есть и на сайте, но мне, честно говоря, лень искать. 15.10.2017 22:33:42, SveM
у меня и есть старый примитивный (но это не имеет значения - то же самое со смартфонами). не платишь 60 рэ в месяц, не будет оповещений
15.10.2017 23:01:45, ALora
Ниже уже давали ссылку
[ссылка-1] 15.10.2017 23:07:13, SveM
ну и? Виза Классик, которая у меня и есть, - 60 рэ без всяких оговорок про полный или неполный
15.10.2017 23:31:11, ALora
Я вам объяснила:
1) почему и за что вы платите 60 рублей.
2) что смс-оповещение можно получать и без подключения мобильного банка. О тарифах следует узнать в отделении Сбера или на сайте, если они там есть. Вполне возможно, что это не 60 рублей, а ниже. 15.10.2017 23:35:52, SveM
из ссылки, которую вы мне дали в качестве объяснения, следует, что по Виза Классик нет вариантов кроме как 60 руб платить. я вообще не хотела нисколько платить и долгое время жила без оповещений, в сбербанке мне сказали, что либо 60 в месяц, либо никак
16.10.2017 00:12:36, ALora
[пусто]
16.10.2017 12:02:32
Это они Вас развели, можно отказаться от смс-оповещений и мобильный банк как приложение останется.
16.10.2017 06:33:58, Йоко
Я не клиент Сбера, поэтому сама уточнить ничего не смогу.)
Похоже, что нас ввело в заблуждение слово "мобильный", а на самом деле "мобильный банк" и Сбербанк-онлайн это разные услуги, хотя и очень похожие.
Тут опять вопрос к маркетингу - нафига надо было так называть услугу?)) 16.10.2017 15:08:15, SveM
Мобильный банк называется, поэтому все и путаются :) она названа так 100 лет назад, когда приложения Мобильный банк еще не было.
16.10.2017 20:04:23, Йоко
Я два года назад описывала у себя в ЖЖ, как моему ребёнку оформили в универе карточку Сбера на стипендию. Два месяца всё было нормально, а потом "р-раз!", и списали 60 рублей. Ребёнок пришёл ко мне за советом, так как она никогда с банками сама не связывалась и была финансово неопытна. Оказалось, что при оформлении ей сделали полный пакет услуг. Как такое произошло мне неизвестно. Либо ей не объяснили, что значит полный пакет, либо им там массово подключили этот пакет, никого не спрашивая.
В итоге я отменила ей этот полный пакет услуг, оставив мобильный банк. Никаких денег за пользование мобильным банком сейчас не списывают, но и смс-оповещения также нет. 16.10.2017 09:13:30, SveM
Вот смс-оповещение может существовать безо всякого "мобильного банка", и оно платное. А за услугу "совершать платежи с телефона", кажется, денег не берут... 15.10.2017 21:59:41, УникаЛьнаЯ
когда с меня снимают 30 р ежемесячно за смс-оповещения, то пишут "Оплата услуги Мобильный банк", самого приложения у меня нет и не было. такая формулировка уже лет 7 наверное, тогда еще и смартфоны с интернетом были редкостью
15.10.2017 22:07:29, Рене
может уже и дольше, я уже не помню. помню только, что тогда у нас на работе не все стали подключать, типа 30 р в месяц жалко, зато когда з/п переводили, им было не лень у других спрашивать "упали" деньги или нет)
15.10.2017 22:36:46, Рене
у нас то же самое было. я тоже не подключала сначала, потом надоело спрашивать.
15.10.2017 23:02:27, ALora
да, бесплатно
15.10.2017 19:58:37, тс.
это как такое возможно?)
бесплатно может быть обслуживание, если карта рабочая, на нее зп приходит, и то, не бесплатно, а работодатель оплачивает услуги по обслуживанию карты.
еще бесплатно может быть, если карта платиновая, ей как бонус прилагается бесплатное обслуживание и то не всех. 15.10.2017 20:02:40, Елена Сергеевна
бесплатно может быть обслуживание, если карта рабочая, на нее зп приходит, и то, не бесплатно, а работодатель оплачивает услуги по обслуживанию карты.
еще бесплатно может быть, если карта платиновая, ей как бонус прилагается бесплатное обслуживание и то не всех. 15.10.2017 20:02:40, Елена Сергеевна
есть карты с бесплатным обслуживанием - Momentum, к примеру.
И мобильный банк бесплатный, платные некоторые услуги. 15.10.2017 21:43:04, мышка на сервере
И мобильный банк бесплатный, платные некоторые услуги. 15.10.2017 21:43:04, мышка на сервере
я знаю, что есть такие карты, но вот у автора явно не такая, иначе, на ровном месте не стали бы снимать деньги.
папчик прав, лучше в банк позвонить и выяснить. 15.10.2017 21:59:06, Елена Сергеевна
папчик прав, лучше в банк позвонить и выяснить. 15.10.2017 21:59:06, Елена Сергеевна
[пусто]
15.10.2017 22:44:04
[пусто]
16.10.2017 12:26:36
"следить в он-лайн кабинете, чтобы на ней была ежемесячная сумма 30 руб." уж лучше пусть автоматом по 60 списывают, чем следить за наличием ежемесячных 30.
16.10.2017 15:21:50, ALora
[пусто]
16.10.2017 11:47:23
это именно пакет с расширенными возможностями.
Впрочем, я вообще мобильным не пользуюсь, мне онлайн-банка хватает. 15.10.2017 21:57:06, мышка на сервере
Впрочем, я вообще мобильным не пользуюсь, мне онлайн-банка хватает. 15.10.2017 21:57:06, мышка на сервере
у меня карта с раbоты как раз, зарплатная. не bесплатно, если хочешь эту услугу. может, конечно, bывает, что раb-датель согласен еще и ее оплачивать.
15.10.2017 20:10:28, ALora
у меня тоже зарплатная и тоже не бесплатно, сама подключала оповещения.
но знаю, что такое практикуется. 15.10.2017 20:20:19, Елена Сергеевна
но знаю, что такое практикуется. 15.10.2017 20:20:19, Елена Сергеевна
Бывает, что на ЗП картах смс о начислениях от работодателя приходят бесплатно, а остальное все равно платно. Но в Сбере у меня все было платно.
15.10.2017 20:30:29, Йоко
Если мне не изменяет память, то там раньше был такой платёж в 30 рублей за неполный пакет 15.10.2017 17:08:05, SveM
звонок в Сбербанк не входит в твои планы??? 15.10.2017 16:58:41, ГрандПапчик
Читайте также
Творожный кулич без дрожжей - простой и быстрый рецепт на Пасху
Рецепт пасхального кулича
Секты, религиозные движения, пирамиды, аферисты – что смотреть, чтобы не попасть в беду!
Как современные мошенники завлекают в свои сети
