С утра смотрю сообщения на телефоне, а там 4 СМС от банка начинающиеся словами "С вашего счета списано". Нервно глотаю слюну, вспоминая вчерашний топик, открываю... Вообщем, айпад списал деньги с карты за 4 встроенные покупки (различные вариации танков) около ... 18000!!! Две игры по 5990 и 2 по 2990. Покупки совершены вчера вечером. Детей поставила к стенке, поняла по выпученным испуганным глазам, что точно не они. Да и не больные же на голову. Знают, что если что-то сильно хочется, то покупку согласовываем и разрешаем. Что делать??? В Эппл написала уже, будут 48 часов рассматривать мои заявки по каждой игре. Но ведь отказать могут. Кто с таким сталкивался?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Банковские вклады, карты
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Но зачем же кредитку привязывать, есть ведь карточки айтьюнс. Или в России их нет? 29.10.2015 16:29:53, fatima
В банке сказали, что бывало подобное, но если сами вводили пароль, то не возвращают деньги. По крайней мере, у них прецедентов еще не было. Райффайзен банк.
Я в шоке. Муж не знает пока. Будет жесть... Это деньги, отложенные на мой ежемесячный кредит.
Проверьте планшеты у детей! Отключите возможность встроенных покупок (настройки - ограничения - встроенные покупки)! 29.10.2015 16:18:17, ЭллиС
в моем случае я пароль не вводила вернее ввела один раз, когда устанавливала программу, она сразу записала Автоматические покупки - галочка поставилась (ее обязательно надо снять!) и потом сама снимала. Проверьте, я там ниже пишу где, а то еще спишется, карта тут не причем.
29.10.2015 22:12:43, Булочница
у вас пароль скорее всего заполняется автоматически по номеру карты, данные карты сохранены. Часто предлагается "запомнить карту". Нужно очищать кэш каждый раз и не соглашаться запомнить, это везде так. И все-таки без доп. действий детей такие списания мало реальны, Эппл ни при чем, но деньги вернуть можно. Есть же люди без карт и интернет-покупок. Дети фанаты WofT?стопудово да, тогда сходите на форум "танкистов" и поспрашивайте. Зависимость, на что только дети не идут ради игр. У меня подруга долгое время убеждала, что сын дома играть не может, на домашнюю сеть многоступенчатый пароль, в истории чистенько (тер сразу) . Мальчик умненький, подключался к соседким сетям, пароли несложные и играл месяцами, папа (бауманка! ) не мог раскусить полгода
Вслепую к бесплатной офиц. проге ничего платного встроено не должно быть. 29.10.2015 19:14:13, Авестина
Вслепую к бесплатной офиц. проге ничего платного встроено не должно быть. 29.10.2015 19:14:13, Авестина
я как-то установила программу, которая сама каждый месяц списывала по 1000 руб, там как-то автоматические покупки галочка стояла, ее надо было снять, причем я уже ее удалила, а она все списывала... Мне вернули деньги, правда за 1 месяц, вот про второй все никак не напишу, думаю тоже должны вернуть. Программа EasyTen - типа учить английские слова. Я тему заводила тоже вот по ссылке
[ссылка-1] 29.10.2015 14:44:35, Булочница
[ссылка-1] 29.10.2015 14:44:35, Булочница
смотрите когда дети были онлайн все-таки. Совсем само - очень вряд ли.
29.10.2015 14:41:22, физмат
может немного не в тему,но у моей подруги была такая ситуация:
ребенок в xbox играл в какие то игрушки и ему постоянно в играх предлагалось что-то купить за 100-1000руб. Деть ничего не подозревал и думал ,что это виартуальные покупки только в игре.
Ан нет. Когда то давно отец вводил номер карты,в xbox,чтобы реально что-то купить игру или приложение.
Ему на почту приходили смс ,что списана такая то сумма(мобил.банка нет) но почту он не читал, а когда подруга полезла все это смотреть у нее волосы дыбом встали.
Реально было списано 17 тыс по 100-1000р на протяжении 3-4 мес.
Ребенок естественно не знал,что тратит реальные деньги с карты. 29.10.2015 11:00:32, yyana
ребенок в xbox играл в какие то игрушки и ему постоянно в играх предлагалось что-то купить за 100-1000руб. Деть ничего не подозревал и думал ,что это виартуальные покупки только в игре.
Ан нет. Когда то давно отец вводил номер карты,в xbox,чтобы реально что-то купить игру или приложение.
Ему на почту приходили смс ,что списана такая то сумма(мобил.банка нет) но почту он не читал, а когда подруга полезла все это смотреть у нее волосы дыбом встали.
Реально было списано 17 тыс по 100-1000р на протяжении 3-4 мес.
Ребенок естественно не знал,что тратит реальные деньги с карты. 29.10.2015 11:00:32, yyana
как правило - возвращают, для этого и сделана возможность отказа от покупки (правда обычно она ограничена несколькими часами)
PS. вот поэтому я не люблю "обязательность" привязки карты в AppStore :( 29.10.2015 10:54:29, margass
PS. вот поэтому я не люблю "обязательность" привязки карты в AppStore :( 29.10.2015 10:54:29, margass
И увы - перевыпускать карту.
Хорошо еще привязывать нулевую карту, специально для оплат 29.10.2015 10:40:51, Зочем Ви тг'авите?
Напиши потом, чем закончилось 29.10.2015 10:33:11, Debora-Одежонок
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
