сбер карта виза

Муж в США попытался расплатиться сбербанковской визой, не смог, ее заблокировали. Звонит в банк - они опасались мошенничества и заблокировали карту. Вот так сразу. И разблокировать не могут, только перевыпустить новую. Никакие контрольные слова, пины, пароли не помогают. И счет, к слову, тоже заблокирован. Т.е. деньги, которые там лежат, недоступны никаким образом. Ну ладно, виза - враждебный сервис, но российские деньги на российском же счету, они-то чем виноваты, почему их нельзя перекинуть на другой счет.
В общем, крик души. У мужа там на неделю 150 долларов, авось не похудеет. Могу, конечно, ему выслать весрен юнионом каким-нибудь. Но блин, какое такое мошенничество на 32 доллара, которые он хотел заплатить, и почему сразу блокируют, почему не предупреждают, не спрашивают. Нафига тогда вообще виза, как не заграницей расплачиваться. За какое обслуживание мы тогда платим, если воспользоваться не можем.