Мои родители собрались в санаторий, через Сбербанк перевели деньги по счету на оплату путевки. Через 7 дней мама выяснила, что деньги не поступили. И где они, похоже, никто не знает. Написали заявление в офисе Сбера (где сдавали, головной офис города), обещали деньги найти и срочно переправить. Через 2 дня (сегодня) мама заехала - никаких следов денег нет, предложили зайти в понедельник. С среду родителям выезжать, путевки не оплачены, бронь пока держат, но наличными на месте ничего не примут!
По горячей линии позвонила, там отсылают в офис, где деньги принимали, согласны принять заявление и рассматривать его от 5 до 20 дней:((
Есть ли управа на все это, как найти следы перевода?!:(((
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Денежные переводы
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Банк должен вам дать копию платежного документа. Проверьте реквизиты получателя платежа- кор счет, бик, все-все-все. Отошлите получателю денег, пусть он проверит.
Будет ясно, на чьей стороне потеря произошла, в каком банке.
Общайтесь с управляющим отделения, в котором вы осуществляли оплату. 30.10.2012 15:09:05, Moon
Будет ясно, на чьей стороне потеря произошла, в каком банке.
Общайтесь с управляющим отделения, в котором вы осуществляли оплату. 30.10.2012 15:09:05, Moon
Читайте также
Санаторий по путёвке: как не переплатить за лечение, которого не будет
В путёвке пятнадцать процедур, а пройти вы успеете шесть. Разбираем, что в санатории реально лечит, что держится на вере и как не переплатить.
Чек-ап здоровья ребенка: что нужно знать о диспансеризации перед садом и школой
Разбираемся, зачем нужна диспансеризация детям, каких врачей пройти перед детским садом и школой и как уложиться в один день.
