про Сбер. прочитала на днях заметку. не поверила. пошла платить. предварительно распечатав заметку.
но очереди правда не было...
может мне повезло?
а у вас как со Сбером- у тех кто пользуется услугами?
п.с. честно говорю = может быть напишу про это заметку (но может и не напишу:)). Но поэтому интересует не только Москва, а область тоже, и вообще - другие города.
Раздел: Оплата счетов
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
народу в Сбере - ТОЛПЫ. В любое время суток. Особенно где с книжками операции - ну реально толпа всегда. Выделен стол "для справок" - можно туда подать книжку и узнать, были ли поступления, а получать - уже в очередь. Но за этим столом часто нет никого ваще.
девочки, конечно, зазывают старичков к терминалам, но те от этих шайтан-коробок шарахаются...
Спасибо еще, что у меня все алименты и другие поступления с книжки на карточку списываются автоматически... 19.10.2010 11:52:08, Апрелинка
а вас не затруднит город написать на подник? буду очень признательна 19.10.2010 11:57:01, London
Я подключилась к Сбербанк он лайн. На прошлой неделе заплатила за детский садик. Комиссия 1%, а у операционистки 30 руб. Можно вводить любые реквизиты, а не те, что забиты в терминале. Чек распечатывается не хуже чем у операционистки. Правда работает все ну очень медленно. Кварплата и свет только через Ситибанк он лайн, через сбербанк уже года 2 не платила.
18.10.2010 15:51:44, golub
У нас было замечательно примерно год назад и еще лет 30 до этого: филиал СБ был в соседнем доме, в квартире. Там никогда не было очередей! безо всяких банкоматов и терминалов. Но год назад его закрыли. В других по моим наблюдениям все эти новые дела только ухудшают очередию. Например: банкомат в 5-% случаев не работает. стоало быть, все те. кто жаждет получить там деньги, должны стояит в общей очереди, чтобы сначала получить денежки, а потом их заплатить за ком и проч. услуги. Терминалы для оплаты - отличная идея! там дейстивтельно стоит спец. тетенька, которая помогает им пользоваться. Только не очень-то много желающих. Я напрмер, очень даже жаелаю, но половину моих квитанций, в том числе и квартаплату, нельзя оплатить на этом терминале. Это мне эта самая тетенька и сказала и подтверждают бухгалтеры тех самых учреждений, которым я плачу.
18.10.2010 13:42:55, hanhi
вы знаете, я тоже живо в Юго-западном округе, и у нас тоже до недавнего времени все было в кв-ре...
но там все время были очереди... и душно, и тесно, и присесть некуда... 18.10.2010 14:24:10, London
но там все время были очереди... и душно, и тесно, и присесть некуда... 18.10.2010 14:24:10, London
о это отдельная песня с припевом.
обычно я плачу в сбере налоги и аренду. для этого нужно было раньше заполнять квитанцию, по которой девушка в окошке забивает всякие ОКАТО И БИК в комп. чтобы не заморачиваться плачу девушке в окошке 20 р. и она заполняет его сразу в компьютер, а мне выдает распечатку. это занимает 5 минут. а тут пришла, отдаю как обычно реквизиты в окошко и как обычно говорю "мне платеж с вашим заполнением". так девица вручную заполнила квитанцию и только потом все внесла в комп. 18.10.2010 13:38:21, Рюмочка
обычно я плачу в сбере налоги и аренду. для этого нужно было раньше заполнять квитанцию, по которой девушка в окошке забивает всякие ОКАТО И БИК в комп. чтобы не заморачиваться плачу девушке в окошке 20 р. и она заполняет его сразу в компьютер, а мне выдает распечатку. это занимает 5 минут. а тут пришла, отдаю как обычно реквизиты в окошко и как обычно говорю "мне платеж с вашим заполнением". так девица вручную заполнила квитанцию и только потом все внесла в комп. 18.10.2010 13:38:21, Рюмочка
У нас, чтоб без очереди попасть, нужно придти строго к открытию. Хоть и поставили "Ящики для оплаты" народ в основном тупо стоит в окошки. И там уже в окошке расплачивается карточкой. Сотрудницы таких пытались отругать в мягкой форме. Но люди говорили, что ящикам не доверяют. Все это только в субботу наблюдала.
18.10.2010 12:25:07, Ольга*
В ближайшем у нас всегда очереди. И при совке были, и сейчас не изменилось. А метров через 500 - такое же отделение, так там всегда все было разумно. Так что Греф или, кто там при советской власти был - дело в чем-то другом.
18.10.2010 12:02:26, Etagerka
У нас с лета тоже одна очередь во все окошки. Иногда вообще никого нет, а иногда - открываешь дверь и упираешься в хвост очереди. Да и терминалы,бывает, уж очень долго "думают". Особенно,если в это время кто-то с банкомата деньги снимает(((
19.10.2010 10:08:12, S:)
у нас очереди такие же.
нововведение - теперь с любой операцией можно обращаться в любое окошко. с одной стороны, вроде более равномерно очереди распределяются, с другой - теперь операционистки-многостаночники больше тупят. 18.10.2010 12:01:36, Маграт
нововведение - теперь с любой операцией можно обращаться в любое окошко. с одной стороны, вроде более равномерно очереди распределяются, с другой - теперь операционистки-многостаночники больше тупят. 18.10.2010 12:01:36, Маграт
Отделение в Люблино. Работают 4-5 окон одновременно. 18.10.2010 11:49:50, Xenny
извини, пожалйста, что меня не было - я писала там у Маши, что меня не будет... это из-за переноса такая путаница получилась:((( 18.10.2010 11:55:17, London
18.10.2010 12:01:07, Xenny
Я теперь в Сбере только через банкоматы плачу, вот там действительно нет очередей:))
18.10.2010 11:42:12, Чернобурка
а у нас не все через терминал оплатить можно, налоги - только окошко, за детсад и музшколу - окошко....
18.10.2010 13:33:52, Umka
у нас все платежи принимают операторы, переводы и снять со счета- тоже они же. В кассе я только готовые карточки получала и деньги разменивала, очереди никогда не было)
18.10.2010 12:33:02, GalaNTka
с меня попросили паспорт, заявление и оплатить проценты, когда я заикнулась про размен 5тысячной купюры. 18.10.2010 12:36:02, Вечная Весна
У меня прямо в доме на первом этаже Сбербанк. Года полтора назад отремонтировали, ввели эту самую электронную очередь. Ну да, сидят все и ждут, но в пятницу вечером, например, там не то что сесть, встать негде было. 12 окон, одно - только на денежные переводы и сейфовые ячейки. Остальные - и пенсии, и погашение кредитов, и платежи.
Имхо, с 1 по 15 число каждого месяца невозможно добиться таких показателей - и пенсионеры за пенсией идут, и все массово платят квартплату. Я стараюсь все свои платежи проводить строго в конце месяца, когда реально можно уложиться в заявленные 20 минут. 18.10.2010 11:28:15, Polett
Имхо, с 1 по 15 число каждого месяца невозможно добиться таких показателей - и пенсионеры за пенсией идут, и все массово платят квартплату. Я стараюсь все свои платежи проводить строго в конце месяца, когда реально можно уложиться в заявленные 20 минут. 18.10.2010 11:28:15, Polett
Именно до 10го хожу сниматьдетские, и не более 15 минут после работы. Отделение не скажу ))) а то все еще понабежите )))
18.10.2010 11:36:53, Ключевой момент
У нас огромный спальный район - Ю.Бутово и наше отделение - самое крупное из тех трех, которые в нем есть. Вот все и идут в него (про остальные многие и не знают).
18.10.2010 12:33:14, Polett
ну так ходите в другое, к тому же, наверняка, есть и другие отделения. При магазинах, да в каждом торг.центре у метро - они есть.но мало кто знает!
18.10.2010 14:40:13, Ключевой момент
Не может быть, чтоб у вас было только три отделения. В Северном Бутово я шесть знаю. А там район существенно меньше.
18.10.2010 12:48:17, Ольга*
Их всего 3: Лазарева 35, бульвар Ушакова 5, бульвар Ушакова 12. Найдете еще - с меня приз :-)
P.s. на Мелитопольской (за ж/д станцией на той стороне железки) не считаем, слишком далеко.
P.s.s судя по сайту сбербанка в С.Бутово их всего 5 :-) 19.10.2010 13:16:31, Polett
P.s. на Мелитопольской (за ж/д станцией на той стороне железки) не считаем, слишком далеко.
P.s.s судя по сайту сбербанка в С.Бутово их всего 5 :-) 19.10.2010 13:16:31, Polett
но чем хорошо- электронная очередь.. сидишь спокойно.. или по соседним магазинам гуляешь..:-)
в обычные дни- от сразу пройти до минут 10-15... 18.10.2010 11:28:13, Бандерилья
)) вот 40 минут там однажды отстояла-отсидела,и больше не хожу. А тут пока лафа.
18.10.2010 11:48:50, Ключевой момент
у нас в двух отделениях есть сотрудники, распределяющие потоки)
Они же и помогают воспользоваться терминалами, объясняют, в какое окно обратиться и т.п.
Повесили календарь- в какие дни и часы меньше всего нагрузка.
в районном отделении- больше 3-4 человек в очереди не видела даже вечером. Во втором- больше 15-20 минут никогда не стояла. Они ж еще и по телефону напомнили мне, что я мобильный банк хотела подключить, а забыла, велели прийти вне очереди)) 18.10.2010 11:25:47, GalaNTka
ну у меня совершенно нормальный опыт в этом смысле - оч. вежливые всегда. но очереди - застрелиться
18.10.2010 11:56:03, London
Они же и помогают воспользоваться терминалами, объясняют, в какое окно обратиться и т.п.
Повесили календарь- в какие дни и часы меньше всего нагрузка.
в районном отделении- больше 3-4 человек в очереди не видела даже вечером. Во втором- больше 15-20 минут никогда не стояла. Они ж еще и по телефону напомнили мне, что я мобильный банк хотела подключить, а забыла, велели прийти вне очереди)) 18.10.2010 11:25:47, GalaNTka
Угу, у меня в прошлом году был шок, когда счет открывала, сплошные "пожалуйста, извините, спасибо"))
18.10.2010 11:49:43, GalaNTka
Могу сказать, про втб - вранье. НИкаких 11 минут, никогда. 40 минимум, а то и 2 часа теряю каждый раз.
Сбер - да, организована общая очередь, очень удобно (отделение возле дома) в пик - 15 минут, 14 - я засекала специально. Мне оч.нравится.
В другом отделении, подальше от дома - НЕ нравится. Так я просто перестала туда ходитЬ, и все ) 18.10.2010 11:25:46, Ключевой момент
Не вранье - больше 10 минут последние полгода в ВТБ не провожу - кредит плачу ежемесячно. Сначала очень напрягало, приходилось сидеть, времени обеденного перерыва не хватало (офис рядом с м.Краснопресненская). Сейчас пользуюсь на пр. Мира или на внешней стороне Садового кольца у м.Павелецкая - больше 1-2 человек в кассу нет. В прошлую субботу на пр. Мира не успела талон взять - уже номер на табло и в кассу.
18.10.2010 23:34:34, MeDyZa
Сбер - да, организована общая очередь, очень удобно (отделение возле дома) в пик - 15 минут, 14 - я засекала специально. Мне оч.нравится.
В другом отделении, подальше от дома - НЕ нравится. Так я просто перестала туда ходитЬ, и все ) 18.10.2010 11:25:46, Ключевой момент
Скажи отделение. А то вдруг мне рядом, и я чего не знаю. Ты как физ.лицо была. А то как юр. я тоже за 2 мин. прхожу.
18.10.2010 11:49:35, Ключевой момент
в втб в воронеже? и раньше не было, конечно же.
а вот в сбере что у дома - были. но я не уверена, может это и не высшее руководство, а просто руководитель поменялся в отделении. Его ремонтировали... 18.10.2010 12:25:08, Ключевой момент
а вот в сбере что у дома - были. но я не уверена, может это и не высшее руководство, а просто руководитель поменялся в отделении. Его ремонтировали... 18.10.2010 12:25:08, Ключевой момент
натурально, там. летом! Не шевелятся вообще операционистки. Пока муж из машины не прискакал и не наорал - скорость была ноль целых минус десятых...
18.10.2010 14:40:55, Ключевой момент
причем, я в разных втб была, и каждый раз одно и то же! Раньше была в положении, просила вип-талончик. Теперь неудобно просто так просить... и сидишь, и сидишь с этим талончиком. Жуть (
18.10.2010 11:40:08, Ключевой момент
Не знаю, не знаю.
Вот в пятницу были в Сбере (банкомат, терминал оплаты) около ДКБ. Очередь как была, так и осталась. И работало 1 окно. В другом (на Бакулева) - картина еще хуже. Но там всегда стоять больше часу надо. 18.10.2010 11:18:33, litana
мы с вами соседи похоже:))
я живу в конце Ленинского, недалеко от бакулева 18.10.2010 11:24:37, London
Вот в пятницу были в Сбере (банкомат, терминал оплаты) около ДКБ. Очередь как была, так и осталась. И работало 1 окно. В другом (на Бакулева) - картина еще хуже. Но там всегда стоять больше часу надо. 18.10.2010 11:18:33, litana
я живу в конце Ленинского, недалеко от бакулева 18.10.2010 11:24:37, London
В крупном спальном районе Москвы очередь в субботу днем - 30-40 минут. Отделение рядом с метро. Хорошо, что есть электронная очередь, все спокойно сидят и ждут своей очереди. Раньше был хаос и жесть. Обслуживает 3-4 операциониста, примерно столько же окон пустые
18.10.2010 11:17:46, tuele
у нас - немного. до этого-то нужно идти около 3-х остановок.
раньше было ближе, но там было совсем крошечное отделение в квартире на 1-ом этаже. закрыли. может будут ремонт делать - там уже все было настолько обветшалое... 18.10.2010 11:32:57, London
раньше было ближе, но там было совсем крошечное отделение в квартире на 1-ом этаже. закрыли. может будут ремонт делать - там уже все было настолько обветшалое... 18.10.2010 11:32:57, London
может, и ремонт, кстати. А отделения можно посмотреть на их сайте.
18.10.2010 11:43:11, Ключевой момент
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
