Раздел:
Банковские вклады, карты
В блог
Подписаться на Дзен!
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
расплатились моей картой (
Посеяла карту банковскую. До того, как успела заблокировать, ею расплатились в ювелирном магазине на сумму 9 тыс с лишним. Написать в магазине жалобу на то, что приняли карту без документов? Или не связываться? Как лучше поступить?
31.08.2010 16:03:27, Французский бульдог
45 комментариев
пишите заявление в банк, что транзакцию →
пишите заявление в банк, что транзакцию не совершали, подпись не ваша. Два экземпляра. Сдавайте заявление в банк официально, под подпись на втором экземпляре.
Пусть письменно отказывают, но не факт, что откажут.
31.08.2010 20:10:44, Крапива
у меня месяц тырили небольшими суммами →
у меня месяц тырили небольшими суммами через инет! смс-сообщ не было подключено! опомнилась когда самой на карте не хватило денег расплатиться, а знаю что должны быть! по распечатке в банке выяснили, что ктото спокойно расплачивался ею в инете. итог - 15тыс за месяц. написала заявление в банк и мне все возместили. карту перевыпустили! Альфа - я их очень за это зауважала!)
31.08.2010 17:35:45, panyvika
Связываться и пусть разбираются.Чек с →
Связываться и пусть разбираются.Чек с Вашей подписью пусть проверяют
31.08.2010 16:43:59, Галя и
только в милицию. с точки зрения банка →
только в милицию.
с точки зрения банка, может вы своей карточкой сами попользовались, а теперь оспариваете платеж? а?
как заблокировали, так и отсчет времени пошел.
31.08.2010 16:30:36, Альт
банк, по идее, должен сам в милицию обратиться, и если милиция выявит что гражданин смошенничал - завести дело на гражданина.
31.08.2010 16:45:04, Suri
банк должен затребовать чек с подписью для начала, сверить
31.08.2010 16:32:09, Мадам Шредингер
не в магазине, в банке.
Попробуйте обратиться в банк с просьбой →
Попробуйте обратиться в банк с просьбой откатить обратно эту транзакцию. Пока что этот платеж висит в авторизованных транзакциях у них.
31.08.2010 16:11:40, Булочка наст.
А они говорят, что в милицию надо обращаться. Это в пятницу случилось
31.08.2010 16:13:02, Французский бульдог
Документ просить были не обязаны, а вот →
Документ просить были не обязаны, а вот сверить подпись, если не введен пин - обязаны.
31.08.2010 16:10:20, ЕК настоящая
без документа и без пин-кода? ни разу та →
без документа и без пин-кода? ни разу такого не видела
31.08.2010 16:08:15, Xenny
А меня редко спрашивают документы, а пин ни разу вводить не пришлось :)
31.08.2010 17:31:30, УникаЛьнаЯ
у меня была аналогичная история в детском мире - подозреваю сама кассир и воспользовалась моей картой, "добрая" душа, хоть не все деньги потратила, но тоже на 9 штук отоварилась. сбер долго мурыжил мое заявление, в результате отказал, т.к. я обратилась после факта снятия средств. сказали мол надо сразу же, а для этого подключать платную услугу смс-оповещения.
31.08.2010 16:56:07, ALora
а чек вы подписали на +9 тысяч? или на маленькую сумму?
31.08.2010 17:01:54, Xenny
я купила и соответственно подписала чек на 7 тыр. а на 9 кто-то набрал себе при помощи моей карты. это мне сообщили в банке. в дет.мире по карте снимали без предъявления документов и без введения пин-кода. если бы сбер захотел, то без проблем можно было бы изъять слип в дет.мире (они там как мне сказали месяц хранятся до передачи в центр. офис). но они не захотели.
31.08.2010 19:58:21, ALora
У меня крайне редко спрашивают документы. Пин вообще ни раз никто не спросил.
31.08.2010 16:22:00, Птичка снежная
его и не должны спрашивать, его надо вводить на спец устройстве
31.08.2010 16:34:34, Даритта
Не корректно ответила - Никто никогда не просил его ввести на спец устройстве)))
31.08.2010 16:49:11, Птичка снежная
спец устройство,это сберовские карты,а в остальных обязательно должны спрашивать паспорт,тем более такая крупная покупка
31.08.2010 16:43:19, Галя и
ни разу не сталкивалась... но верю.
31.08.2010 16:13:58, Xenny
Ну у меня далеко не всегда просят документ или пин-код, а у мужа так и еще реже.
31.08.2010 16:14:30, Мадам Шредингер
видимо, я внушаю подозрения :))
в кафе не просят, в магазинах просят.
31.08.2010 16:27:57, Xenny
Есть у меня подозрение, что это продавец или знакомая продавца, поскольку была попытка купить на большую сумму, но средств не хватило
31.08.2010 16:11:03, Французский бульдог
да, очень похоже на преступный сговор :(
но это надо в милицию, что ли, идти?
31.08.2010 16:13:12, Xenny
В банке говорят, можете в милицию. Но это ж трата времени только
31.08.2010 16:14:54, Французский бульдог
не надо его слушать. Пусть письменно отказывают.
31.08.2010 20:11:34, Крапива
в милицию тоже можно, но вообще это их дело, вроде
заявление в банк-то се...
жалобы в и-нете пишите тоже
31.08.2010 16:18:03, Мадам Шредингер
не будут они этим заниматься. сбер мне отказал в аналогичной ситуации. точнее дней 10 держал мое заявление а потом отказал, прислав формальную отговорку.
31.08.2010 16:57:13, ALora
без документа запросто. Последний раз ходила по магазинам, везде платила картой, в двух местах из пяти в мой документ никто не смотрел.
31.08.2010 16:10:22, shura
Да, я тоже без документа очень часто расплачиваюсь, его просят далеко не всегда. И без всякого пина естественно. Пин вводить нужно если это подразумевает тип карты (как правило самые дешевые). А так просто должны сличить подпись на чеке с подписью на обратной стороне карты.
01.09.2010 12:23:38, Томик
но с пином же?
31.08.2010 16:12:24, Xenny
нет без пина, обычная кредитка, как-то в кофейне ею расплачивалась, тоже паспорт никто не просил
31.08.2010 16:16:09, shura
Кредитовая или дебетовая карта?
31.08.2010 16:36:55, ЕК настоящая
кредитовая
31.08.2010 16:38:02, shura
Ну вот потому они и не пекутся.
Заявление в банк, копию - в контрольное управление ЦБ (в самом банке можно посмотреть - какой там орган контролирует работу коммерческих банков). Затребуйте магазинный чек с подписью и требованием экспертизы. Затребуйте и сличите время Вашей заявки на блокирование карты и время транзакции (что произошло раньше? если транзакция, то шансов у Вас почти нет).
31.08.2010 16:44:12, ЕК настоящая
именно. так. если транзакция раньше, то паровоз ушел, и никто ничего делать не будет. мне такой ответ дали в банке.
31.08.2010 20:14:59, ALora
буду знать на будущее, но у меня пока все в порядке :) к тому же я застраховала свою карту на такие случаи. У Ситибанка появилась такая опция.
31.08.2010 16:50:25, shura
я б написала, хуже ведь не будет. Если у →
я б написала, хуже ведь не будет. Если у вас законом прописано с какого лимита надо проверять документы, то обязаны были проверить. У нас вот при покупке на сумму 150 лат (213 Евро) и больше, надо предъявлять паспорт, причем персональный код они на свой экземпляр чека переписывают, чтобы потом претензий не было.
31.08.2010 16:07:53, WildStitch
душа требует - пишите.
|
-
если не будет подключен мобильный офис вы ничего через интернет не сможете сделать, даже войти на страницу сбера посмотреть свои счета и карты, а тем более перевести куда- то деньги сможете только расплачиваться картой в магазе все остальное в офисе с паспортом...
-
И эта моя карта стоит мне 3000 в год где- то. Ну без карты уже неудобно- раз, и кэшбек как- то это компенсирует - два. Тут кто - то верно написал что эти деньги и так было б куда потратить. Картой не расплачиваюсь нигде, личный кабинет есть, состояние счета видно.
-
Деньги и карты в Крыму. Правда ли, что Виза и Мастеркард не работают в Крыму? Если да, то с собой только наличные брать? В магазинах бывает так что "можете расплатиться картой но вам будет дороже".
-
И в подтверждении этих слов, в Траттории ни одна карта не прошла, попросили наличными расплатиться. как то так...что у них там за "игры"?! 18.12.2014 17:05:59, кити-фру.
-
расплатились моей картой. (я купила и соответственно подписала чек на 7 тыр. а на 9 кто - то набрал себе при помощи моей карты. это мне сообщили в банке. в дет.мире по карте снимали без предъявления документов и без введения пин- кода. если бы сбер захотел...
-
В магазинах бывает так что "можете расплатиться картой но вам будет дороже". Про сберкарту вопрос - у кого - то есть мастеркард маэстро? Маэстро такая же международная карта как и другие Мастеркард.
-
Может кто - то сталкивался уже с таким? Я на букинге забронировала отель, вбив, естественно данные с банковской карты, отменить бронь я могу за 5 дней до А если не буду отменять, то когда прилечу мне надо будет еще раз платить в отеле или считать, что уже заплачено?
-
Расплачивается всегда он... и чего- то я настолько считаю это нормой, а тут - вот как. А вы? У кого кошелек в вашей семье? Вместе выгружаем, потом я иду пакую, а он расплачивается, причем часто из моего кошелька или моей картой
-
Не нашли то, что искали? Посмотрите другие обсуждения: Про сберкарту вопрос - у кого - то есть мастеркард маэстро? Раздел: Подготовка ( выгодно ли расплачиваться в магазинах греции картой сбербанка маэстро ).
-
При оплате на кассе что- то у них там зависло, платила картой. Мне было предложено заплатить наличными. Чек пробили. Значит, если по какой- то причине с банковской карты, которой вы расплачивались в магазине, сняли деньги два раза за одну покупку, не паникуем, звоним в так...
|
банк, по идее, должен сам в милицию обратиться, и если милиция выявит что гражданин смошенничал - завести дело на гражданина.
31.08.2010 16:45:04, Suri
