Конференция "Финансы""Финансы"

Раздел: Банковские вклады, карты

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Французский бульдог

расплатились моей картой (

Посеяла карту банковскую. До того, как успела заблокировать, ею расплатились в ювелирном магазине на сумму 9 тыс с лишним. Написать в магазине жалобу на то, что приняли карту без документов? Или не связываться? Как лучше поступить?
31.08.2010 16:03:27,

45 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Реклама
Крапива
пишите заявление в банк, что транзакцию не совершали, подпись не ваша. Два экземпляра. Сдавайте заявление в банк официально, под подпись на втором экземпляре.
Пусть письменно отказывают, но не факт, что откажут.
31.08.2010 20:10:44, Крапива
у меня месяц тырили небольшими суммами через инет! смс-сообщ не было подключено! опомнилась когда самой на карте не хватило денег расплатиться, а знаю что должны быть! по распечатке в банке выяснили, что ктото спокойно расплачивался ею в инете. итог - 15тыс за месяц. написала заявление в банк и мне все возместили. карту перевыпустили! Альфа - я их очень за это зауважала!) 31.08.2010 17:35:45, panyvika
Связываться и пусть разбираются.Чек с Вашей подписью пусть проверяют 31.08.2010 16:43:59, Галя и
только в милицию.
с точки зрения банка, может вы своей карточкой сами попользовались, а теперь оспариваете платеж? а?
как заблокировали, так и отсчет времени пошел.
31.08.2010 16:30:36, Альт
Suri
банк, по идее, должен сам в милицию обратиться, и если милиция выявит что гражданин смошенничал - завести дело на гражданина. 31.08.2010 16:45:04, Suri
Мадам Шредингер
банк должен затребовать чек с подписью для начала, сверить 31.08.2010 16:32:09, Мадам Шредингер
Мадам Шредингер
не в магазине, в банке. 31.08.2010 16:11:44, Мадам Шредингер
Попробуйте обратиться в банк с просьбой откатить обратно эту транзакцию. Пока что этот платеж висит в авторизованных транзакциях у них. 31.08.2010 16:11:40, Булочка наст.
Французский бульдог
А они говорят, что в милицию надо обращаться. Это в пятницу случилось 31.08.2010 16:13:02, Французский бульдог
В милицию само собой. 31.08.2010 16:16:41, Булочка наст.
ЕК настоящая
Документ просить были не обязаны, а вот сверить подпись, если не введен пин - обязаны. 31.08.2010 16:10:20, ЕК настоящая
Xenny
без документа и без пин-кода? ни разу такого не видела 31.08.2010 16:08:15, Xenny
УникаЛьнаЯ
А меня редко спрашивают документы, а пин ни разу вводить не пришлось :) 31.08.2010 17:31:30, УникаЛьнаЯ
у меня была аналогичная история в детском мире - подозреваю сама кассир и воспользовалась моей картой, "добрая" душа, хоть не все деньги потратила, но тоже на 9 штук отоварилась. сбер долго мурыжил мое заявление, в результате отказал, т.к. я обратилась после факта снятия средств. сказали мол надо сразу же, а для этого подключать платную услугу смс-оповещения. 31.08.2010 16:56:07, ALora
Реклама
Xenny
а чек вы подписали на +9 тысяч? или на маленькую сумму? 31.08.2010 17:01:54, Xenny
я купила и соответственно подписала чек на 7 тыр. а на 9 кто-то набрал себе при помощи моей карты. это мне сообщили в банке. в дет.мире по карте снимали без предъявления документов и без введения пин-кода. если бы сбер захотел, то без проблем можно было бы изъять слип в дет.мире (они там как мне сказали месяц хранятся до передачи в центр. офис). но они не захотели. 31.08.2010 19:58:21, ALora
У меня крайне редко спрашивают документы. Пин вообще ни раз никто не спросил. 31.08.2010 16:22:00, Птичка снежная
Даритта
его и не должны спрашивать, его надо вводить на спец устройстве 31.08.2010 16:34:34, Даритта
Не корректно ответила - Никто никогда не просил его ввести на спец устройстве))) 31.08.2010 16:49:11, Птичка снежная
спец устройство,это сберовские карты,а в остальных обязательно должны спрашивать паспорт,тем более такая крупная покупка 31.08.2010 16:43:19, Галя и
Мадам Шредингер
запросто, по подписи. 31.08.2010 16:11:57, Мадам Шредингер
Xenny
ни разу не сталкивалась... но верю. 31.08.2010 16:13:58, Xenny
Мадам Шредингер
Ну у меня далеко не всегда просят документ или пин-код, а у мужа так и еще реже. 31.08.2010 16:14:30, Мадам Шредингер
Xenny
видимо, я внушаю подозрения :))
в кафе не просят, в магазинах просят.
31.08.2010 16:27:57, Xenny
Реклама
Французский бульдог
Есть у меня подозрение, что это продавец или знакомая продавца, поскольку была попытка купить на большую сумму, но средств не хватило 31.08.2010 16:11:03, Французский бульдог
Xenny
да, очень похоже на преступный сговор :(
но это надо в милицию, что ли, идти?
31.08.2010 16:13:12, Xenny
Мадам Шредингер
в банк опротестовывать транзакцию. 31.08.2010 16:14:55, Мадам Шредингер
Французский бульдог
В банке говорят, можете в милицию. Но это ж трата времени только 31.08.2010 16:14:54, Французский бульдог
Крапива
не надо его слушать. Пусть письменно отказывают. 31.08.2010 20:11:34, Крапива
Мадам Шредингер
какой банк? 31.08.2010 16:15:36, Мадам Шредингер
Французский бульдог
Втб 24 31.08.2010 16:16:36, Французский бульдог
Мадам Шредингер
в милицию тоже можно, но вообще это их дело, вроде
заявление в банк-то се...

жалобы в и-нете пишите тоже
31.08.2010 16:18:03, Мадам Шредингер
не будут они этим заниматься. сбер мне отказал в аналогичной ситуации. точнее дней 10 держал мое заявление а потом отказал, прислав формальную отговорку. 31.08.2010 16:57:13, ALora
Реклама
shura
без документа запросто. Последний раз ходила по магазинам, везде платила картой, в двух местах из пяти в мой документ никто не смотрел. 31.08.2010 16:10:22, shura
Да, я тоже без документа очень часто расплачиваюсь, его просят далеко не всегда. И без всякого пина естественно. Пин вводить нужно если это подразумевает тип карты (как правило самые дешевые). А так просто должны сличить подпись на чеке с подписью на обратной стороне карты. 01.09.2010 12:23:38, Томик
Xenny
но с пином же? 31.08.2010 16:12:24, Xenny
shura
нет без пина, обычная кредитка, как-то в кофейне ею расплачивалась, тоже паспорт никто не просил 31.08.2010 16:16:09, shura
ЕК настоящая
Кредитовая или дебетовая карта? 31.08.2010 16:36:55, ЕК настоящая
shura
кредитовая 31.08.2010 16:38:02, shura
ЕК настоящая
Ну вот потому они и не пекутся.

Заявление в банк, копию - в контрольное управление ЦБ (в самом банке можно посмотреть - какой там орган контролирует работу коммерческих банков). Затребуйте магазинный чек с подписью и требованием экспертизы. Затребуйте и сличите время Вашей заявки на блокирование карты и время транзакции (что произошло раньше? если транзакция, то шансов у Вас почти нет).
31.08.2010 16:44:12, ЕК настоящая
именно. так. если транзакция раньше, то паровоз ушел, и никто ничего делать не будет. мне такой ответ дали в банке. 31.08.2010 20:14:59, ALora
shura
буду знать на будущее, но у меня пока все в порядке :) к тому же я застраховала свою карту на такие случаи. У Ситибанка появилась такая опция. 31.08.2010 16:50:25, shura
WildStitch
я б написала, хуже ведь не будет. Если у вас законом прописано с какого лимита надо проверять документы, то обязаны были проверить. У нас вот при покупке на сумму 150 лат (213 Евро) и больше, надо предъявлять паспорт, причем персональный код они на свой экземпляр чека переписывают, чтобы потом претензий не было. 31.08.2010 16:07:53, WildStitch
Реклама
Вечная Весна
душа требует - пишите. 31.08.2010 16:07:26, Вечная Весна

Читайте также
Укрепляем иммунитет ребенка: профилактика для супергероев
Змей Горыныч существует. Как защитить ребенка от вирусов?







SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/
Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.


Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!