Раздел: Банковские вклады, карты
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
расплатились моей картой (
Посеяла карту банковскую. До того, как успела заблокировать, ею расплатились в ювелирном магазине на сумму 9 тыс с лишним. Написать в магазине жалобу на то, что приняли карту без документов? Или не связываться? Как лучше поступить?
31.08.2010 16:03:27, Французский бульдог
45 комментариев
Пусть письменно отказывают, но не факт, что откажут. 31.08.2010 20:10:44, Крапива
у меня месяц тырили небольшими суммами через инет! смс-сообщ не было подключено! опомнилась когда самой на карте не хватило денег расплатиться, а знаю что должны быть! по распечатке в банке выяснили, что ктото спокойно расплачивался ею в инете. итог - 15тыс за месяц. написала заявление в банк и мне все возместили. карту перевыпустили! Альфа - я их очень за это зауважала!)
31.08.2010 17:35:45, panyvika
только в милицию.
с точки зрения банка, может вы своей карточкой сами попользовались, а теперь оспариваете платеж? а?
как заблокировали, так и отсчет времени пошел. 31.08.2010 16:30:36, Альт
банк, по идее, должен сам в милицию обратиться, и если милиция выявит что гражданин смошенничал - завести дело на гражданина.
31.08.2010 16:45:04, Suri
с точки зрения банка, может вы своей карточкой сами попользовались, а теперь оспариваете платеж? а?
как заблокировали, так и отсчет времени пошел. 31.08.2010 16:30:36, Альт
Попробуйте обратиться в банк с просьбой откатить обратно эту транзакцию. Пока что этот платеж висит в авторизованных транзакциях у них.
31.08.2010 16:11:40, Булочка наст.
А они говорят, что в милицию надо обращаться. Это в пятницу случилось
31.08.2010 16:13:02, Французский бульдог
у меня была аналогичная история в детском мире - подозреваю сама кассир и воспользовалась моей картой, "добрая" душа, хоть не все деньги потратила, но тоже на 9 штук отоварилась. сбер долго мурыжил мое заявление, в результате отказал, т.к. я обратилась после факта снятия средств. сказали мол надо сразу же, а для этого подключать платную услугу смс-оповещения.
31.08.2010 16:56:07, ALora
я купила и соответственно подписала чек на 7 тыр. а на 9 кто-то набрал себе при помощи моей карты. это мне сообщили в банке. в дет.мире по карте снимали без предъявления документов и без введения пин-кода. если бы сбер захотел, то без проблем можно было бы изъять слип в дет.мире (они там как мне сказали месяц хранятся до передачи в центр. офис). но они не захотели.
31.08.2010 19:58:21, ALora
У меня крайне редко спрашивают документы. Пин вообще ни раз никто не спросил.
31.08.2010 16:22:00, Птичка снежная
Не корректно ответила - Никто никогда не просил его ввести на спец устройстве)))
31.08.2010 16:49:11, Птичка снежная
спец устройство,это сберовские карты,а в остальных обязательно должны спрашивать паспорт,тем более такая крупная покупка
31.08.2010 16:43:19, Галя и
Ну у меня далеко не всегда просят документ или пин-код, а у мужа так и еще реже.
31.08.2010 16:14:30, Мадам Шредингер
но это надо в милицию, что ли, идти? 31.08.2010 16:13:12, Xenny
в милицию тоже можно, но вообще это их дело, вроде
заявление в банк-то се...
жалобы в и-нете пишите тоже 31.08.2010 16:18:03, Мадам Шредингер
заявление в банк-то се...
жалобы в и-нете пишите тоже 31.08.2010 16:18:03, Мадам Шредингер
не будут они этим заниматься. сбер мне отказал в аналогичной ситуации. точнее дней 10 держал мое заявление а потом отказал, прислав формальную отговорку.
31.08.2010 16:57:13, ALora
Да, я тоже без документа очень часто расплачиваюсь, его просят далеко не всегда. И без всякого пина естественно. Пин вводить нужно если это подразумевает тип карты (как правило самые дешевые). А так просто должны сличить подпись на чеке с подписью на обратной стороне карты.
01.09.2010 12:23:38, Томик
Заявление в банк, копию - в контрольное управление ЦБ (в самом банке можно посмотреть - какой там орган контролирует работу коммерческих банков). Затребуйте магазинный чек с подписью и требованием экспертизы. Затребуйте и сличите время Вашей заявки на блокирование карты и время транзакции (что произошло раньше? если транзакция, то шансов у Вас почти нет). 31.08.2010 16:44:12, ЕК настоящая
именно. так. если транзакция раньше, то паровоз ушел, и никто ничего делать не будет. мне такой ответ дали в банке.
31.08.2010 20:14:59, ALora
Читайте также
FMD диета: биохакерский подход к оздоровлению и долголетию
Всем нам хочется жить долго и не болеть. Диетологи предлагают нам различные способы не только похудеть, но и с помощью грамотно разработанного рациона улучшить самочувствие и здоровье. Рассказываем о FMD-диете или псевдоголодании
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
