Конференция "Финансы""Финансы"

Раздел: Банковские вклады, карты

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Французский бульдог

расплатились моей картой (

Посеяла карту банковскую. До того, как успела заблокировать, ею расплатились в ювелирном магазине на сумму 9 тыс с лишним. Написать в магазине жалобу на то, что приняли карту без документов? Или не связываться? Как лучше поступить?
31.08.2010 16:03:27,

45 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Крапива
пишите заявление в банк, что транзакцию не совершали, подпись не ваша. Два экземпляра. Сдавайте заявление в банк официально, под подпись на втором экземпляре.
Пусть письменно отказывают, но не факт, что откажут.
31.08.2010 20:10:44, Крапива
у меня месяц тырили небольшими суммами через инет! смс-сообщ не было подключено! опомнилась когда самой на карте не хватило денег расплатиться, а знаю что должны быть! по распечатке в банке выяснили, что ктото спокойно расплачивался ею в инете. итог - 15тыс за месяц. написала заявление в банк и мне все возместили. карту перевыпустили! Альфа - я их очень за это зауважала!) 31.08.2010 17:35:45, panyvika
Связываться и пусть разбираются.Чек с Вашей подписью пусть проверяют 31.08.2010 16:43:59, Галя и
только в милицию.
с точки зрения банка, может вы своей карточкой сами попользовались, а теперь оспариваете платеж? а?
как заблокировали, так и отсчет времени пошел.
31.08.2010 16:30:36, Альт
Suri
банк, по идее, должен сам в милицию обратиться, и если милиция выявит что гражданин смошенничал - завести дело на гражданина. 31.08.2010 16:45:04, Suri
банк должен затребовать чек с подписью для начала, сверить 31.08.2010 16:32:09, Мадам Шредингер
не в магазине, в банке. 31.08.2010 16:11:44, Мадам Шредингер
Попробуйте обратиться в банк с просьбой откатить обратно эту транзакцию. Пока что этот платеж висит в авторизованных транзакциях у них. 31.08.2010 16:11:40, Булочка наст.
Французский бульдог
А они говорят, что в милицию надо обращаться. Это в пятницу случилось 31.08.2010 16:13:02, Французский бульдог
В милицию само собой. 31.08.2010 16:16:41, Булочка наст.
ЕК настоящая
Документ просить были не обязаны, а вот сверить подпись, если не введен пин - обязаны. 31.08.2010 16:10:20, ЕК настоящая
Xenny
без документа и без пин-кода? ни разу такого не видела 31.08.2010 16:08:15, Xenny
УникаЛьнаЯ
А меня редко спрашивают документы, а пин ни разу вводить не пришлось :) 31.08.2010 17:31:30, УникаЛьнаЯ
у меня была аналогичная история в детском мире - подозреваю сама кассир и воспользовалась моей картой, "добрая" душа, хоть не все деньги потратила, но тоже на 9 штук отоварилась. сбер долго мурыжил мое заявление, в результате отказал, т.к. я обратилась после факта снятия средств. сказали мол надо сразу же, а для этого подключать платную услугу смс-оповещения. 31.08.2010 16:56:07, ALora
Xenny
а чек вы подписали на +9 тысяч? или на маленькую сумму? 31.08.2010 17:01:54, Xenny
я купила и соответственно подписала чек на 7 тыр. а на 9 кто-то набрал себе при помощи моей карты. это мне сообщили в банке. в дет.мире по карте снимали без предъявления документов и без введения пин-кода. если бы сбер захотел, то без проблем можно было бы изъять слип в дет.мире (они там как мне сказали месяц хранятся до передачи в центр. офис). но они не захотели. 31.08.2010 19:58:21, ALora
У меня крайне редко спрашивают документы. Пин вообще ни раз никто не спросил. 31.08.2010 16:22:00, Птичка снежная
Даритта
его и не должны спрашивать, его надо вводить на спец устройстве 31.08.2010 16:34:34, Даритта
Не корректно ответила - Никто никогда не просил его ввести на спец устройстве))) 31.08.2010 16:49:11, Птичка снежная
спец устройство,это сберовские карты,а в остальных обязательно должны спрашивать паспорт,тем более такая крупная покупка 31.08.2010 16:43:19, Галя и
запросто, по подписи. 31.08.2010 16:11:57, Мадам Шредингер
Xenny
ни разу не сталкивалась... но верю. 31.08.2010 16:13:58, Xenny
Ну у меня далеко не всегда просят документ или пин-код, а у мужа так и еще реже. 31.08.2010 16:14:30, Мадам Шредингер
Xenny
видимо, я внушаю подозрения :))
в кафе не просят, в магазинах просят.
31.08.2010 16:27:57, Xenny
Французский бульдог
Есть у меня подозрение, что это продавец или знакомая продавца, поскольку была попытка купить на большую сумму, но средств не хватило 31.08.2010 16:11:03, Французский бульдог
Xenny
да, очень похоже на преступный сговор :(
но это надо в милицию, что ли, идти?
31.08.2010 16:13:12, Xenny
в банк опротестовывать транзакцию. 31.08.2010 16:14:55, Мадам Шредингер
Французский бульдог
В банке говорят, можете в милицию. Но это ж трата времени только 31.08.2010 16:14:54, Французский бульдог
Крапива
не надо его слушать. Пусть письменно отказывают. 31.08.2010 20:11:34, Крапива
какой банк? 31.08.2010 16:15:36, Мадам Шредингер
Французский бульдог
Втб 24 31.08.2010 16:16:36, Французский бульдог
в милицию тоже можно, но вообще это их дело, вроде
заявление в банк-то се...

жалобы в и-нете пишите тоже
31.08.2010 16:18:03, Мадам Шредингер
не будут они этим заниматься. сбер мне отказал в аналогичной ситуации. точнее дней 10 держал мое заявление а потом отказал, прислав формальную отговорку. 31.08.2010 16:57:13, ALora
shura
без документа запросто. Последний раз ходила по магазинам, везде платила картой, в двух местах из пяти в мой документ никто не смотрел. 31.08.2010 16:10:22, shura
Да, я тоже без документа очень часто расплачиваюсь, его просят далеко не всегда. И без всякого пина естественно. Пин вводить нужно если это подразумевает тип карты (как правило самые дешевые). А так просто должны сличить подпись на чеке с подписью на обратной стороне карты. 01.09.2010 12:23:38, Томик
Xenny
но с пином же? 31.08.2010 16:12:24, Xenny
shura
нет без пина, обычная кредитка, как-то в кофейне ею расплачивалась, тоже паспорт никто не просил 31.08.2010 16:16:09, shura
ЕК настоящая
Кредитовая или дебетовая карта? 31.08.2010 16:36:55, ЕК настоящая
shura
кредитовая 31.08.2010 16:38:02, shura
ЕК настоящая
Ну вот потому они и не пекутся.

Заявление в банк, копию - в контрольное управление ЦБ (в самом банке можно посмотреть - какой там орган контролирует работу коммерческих банков). Затребуйте магазинный чек с подписью и требованием экспертизы. Затребуйте и сличите время Вашей заявки на блокирование карты и время транзакции (что произошло раньше? если транзакция, то шансов у Вас почти нет).
31.08.2010 16:44:12, ЕК настоящая
именно. так. если транзакция раньше, то паровоз ушел, и никто ничего делать не будет. мне такой ответ дали в банке. 31.08.2010 20:14:59, ALora
shura
буду знать на будущее, но у меня пока все в порядке :) к тому же я застраховала свою карту на такие случаи. У Ситибанка появилась такая опция. 31.08.2010 16:50:25, shura
WildStitch
я б написала, хуже ведь не будет. Если у вас законом прописано с какого лимита надо проверять документы, то обязаны были проверить. У нас вот при покупке на сумму 150 лат (213 Евро) и больше, надо предъявлять паспорт, причем персональный код они на свой экземпляр чека переписывают, чтобы потом претензий не было. 31.08.2010 16:07:53, WildStitch
Вечная Весна
душа требует - пишите. 31.08.2010 16:07:26, Вечная Весна

Читайте также
Долгосрочные последствия инъекций для подавления аппетита для женского здоровья: революция или риск?
Инъекции, подавляющие аппетит, стремительно захватывают мир, обещая чудесное преображение без усилий. Миллионы людей по всему миру уже ощутили на себе "магию" ложного чувства сытости. Прежде чем сделать шаг к "быстрому" решению, узнайте полную правду.
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!