Раздел: Банковские вклады, карты
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

расплатились моей картой (
Посеяла карту банковскую. До того, как успела заблокировать, ею расплатились в ювелирном магазине на сумму 9 тыс с лишним. Написать в магазине жалобу на то, что приняли карту без документов? Или не связываться? Как лучше поступить?
31.08.2010 16:03:27, Французский бульдог
45 комментариев

Пусть письменно отказывают, но не факт, что откажут. 31.08.2010 20:10:44, Крапива
у меня месяц тырили небольшими суммами через инет! смс-сообщ не было подключено! опомнилась когда самой на карте не хватило денег расплатиться, а знаю что должны быть! по распечатке в банке выяснили, что ктото спокойно расплачивался ею в инете. итог - 15тыс за месяц. написала заявление в банк и мне все возместили. карту перевыпустили! Альфа - я их очень за это зауважала!)
31.08.2010 17:35:45, panyvika
только в милицию.
с точки зрения банка, может вы своей карточкой сами попользовались, а теперь оспариваете платеж? а?
как заблокировали, так и отсчет времени пошел. 31.08.2010 16:30:36, Альт
банк, по идее, должен сам в милицию обратиться, и если милиция выявит что гражданин смошенничал - завести дело на гражданина.
31.08.2010 16:45:04, Suri
с точки зрения банка, может вы своей карточкой сами попользовались, а теперь оспариваете платеж? а?
как заблокировали, так и отсчет времени пошел. 31.08.2010 16:30:36, Альт

Попробуйте обратиться в банк с просьбой откатить обратно эту транзакцию. Пока что этот платеж висит в авторизованных транзакциях у них.
31.08.2010 16:11:40, Булочка наст.
А они говорят, что в милицию надо обращаться. Это в пятницу случилось
31.08.2010 16:13:02, Французский бульдог




у меня была аналогичная история в детском мире - подозреваю сама кассир и воспользовалась моей картой, "добрая" душа, хоть не все деньги потратила, но тоже на 9 штук отоварилась. сбер долго мурыжил мое заявление, в результате отказал, т.к. я обратилась после факта снятия средств. сказали мол надо сразу же, а для этого подключать платную услугу смс-оповещения.
31.08.2010 16:56:07, ALora
я купила и соответственно подписала чек на 7 тыр. а на 9 кто-то набрал себе при помощи моей карты. это мне сообщили в банке. в дет.мире по карте снимали без предъявления документов и без введения пин-кода. если бы сбер захотел, то без проблем можно было бы изъять слип в дет.мире (они там как мне сказали месяц хранятся до передачи в центр. офис). но они не захотели.
31.08.2010 19:58:21, ALora
У меня крайне редко спрашивают документы. Пин вообще ни раз никто не спросил.
31.08.2010 16:22:00, Птичка снежная
Не корректно ответила - Никто никогда не просил его ввести на спец устройстве)))
31.08.2010 16:49:11, Птичка снежная
спец устройство,это сберовские карты,а в остальных обязательно должны спрашивать паспорт,тем более такая крупная покупка
31.08.2010 16:43:19, Галя и
Ну у меня далеко не всегда просят документ или пин-код, а у мужа так и еще реже.
31.08.2010 16:14:30, Мадам Шредингер


но это надо в милицию, что ли, идти? 31.08.2010 16:13:12, Xenny

в милицию тоже можно, но вообще это их дело, вроде
заявление в банк-то се...
жалобы в и-нете пишите тоже 31.08.2010 16:18:03, Мадам Шредингер
заявление в банк-то се...
жалобы в и-нете пишите тоже 31.08.2010 16:18:03, Мадам Шредингер
не будут они этим заниматься. сбер мне отказал в аналогичной ситуации. точнее дней 10 держал мое заявление а потом отказал, прислав формальную отговорку.
31.08.2010 16:57:13, ALora

Да, я тоже без документа очень часто расплачиваюсь, его просят далеко не всегда. И без всякого пина естественно. Пин вводить нужно если это подразумевает тип карты (как правило самые дешевые). А так просто должны сличить подпись на чеке с подписью на обратной стороне карты.
01.09.2010 12:23:38, Томик


Заявление в банк, копию - в контрольное управление ЦБ (в самом банке можно посмотреть - какой там орган контролирует работу коммерческих банков). Затребуйте магазинный чек с подписью и требованием экспертизы. Затребуйте и сличите время Вашей заявки на блокирование карты и время транзакции (что произошло раньше? если транзакция, то шансов у Вас почти нет). 31.08.2010 16:44:12, ЕК настоящая
именно. так. если транзакция раньше, то паровоз ушел, и никто ничего делать не будет. мне такой ответ дали в банке.
31.08.2010 20:14:59, ALora


Читайте также
Долгосрочные последствия инъекций для подавления аппетита для женского здоровья: революция или риск?
Инъекции, подавляющие аппетит, стремительно захватывают мир, обещая чудесное преображение без усилий. Миллионы людей по всему миру уже ощутили на себе "магию" ложного чувства сытости. Прежде чем сделать шаг к "быстрому" решению, узнайте полную правду.
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.