злостный неадекват

Уважаемые модераторы!
цитирую правила пользования сайтом 7ру:
- Если участник конференций набрал не менее 6 удаленных модераторами сообщений (в том числе и написанных анонимно) в течение последних 3-х месяцев (90 дней), он переводится в режим чтения на сутки. В случае систематических злостных нарушений модератор по согласованию с администрацией сайта может перевести нарушителя в режим чтения до 30 дней.
я и мои коллеги неоднократно обращались к вам с просьбой заблокировать постоянного нарушителя конференции Приглашаем на оплачиваемые опросы, который ежедневно оскорбляет участников конференции, но от вас нет никакой ответной реакции. Сколько можно терпеть высказывания неадекватного человека, имеющим явные психические отклонения?
вот малый пример таких высказываний: Вон отсюда,хамка перекутша, Пшла вон,старая бирюк маринка, Пьянице даниловой инке здесь не место!, Пьянице климаксине инке данил здесь не место!Люда пугливая всё тут ищет, Обходим стороной шизу викторовну!, Сомнительный опрос, Ай да бабка лариска, мудрит всё!бешеная парнокопытная татаринова наташка и тд,
Это повторяется каждый день. Я не понимаю, почему ничего нельзя с этим поделать, я на этом сайте почти 20 лет и помню раньше довольно строго соблюдались правила конференции, а в данном случае полная лояльность