Как научиться отказывать?

Люди, во-первых, с праздником всех!
Во-вторых, сорри, что долго и нудно буду объяснять суть вопроса: хочется объективности. В-третьих, возможно, проблема покажется кому-то мелкой, но для меня такие ситуации не редкость и уж, конечно, не случайность так что, пожалуйста, дочитайте и выскажитесь.
Итак. У моей мамы в маленьком городе N есть две двоюродные сестры. С сестрой №1 мы активно общаемся, она приезжает к нам по нескольку раз в год в гости, регулярно звонит и т.д. С сестрой №2 виделись всего дважды, один раз они к нам приезжали, один раз мама туда ездила. У сестры №2 есть дочь Аня 15 лет. Полтора года назад они приехали к нам впервые, тогда и познакомились. Они погостили дней пять, после чего тетя уехала, а Аню оставили со мной, дескать, ребенок никогда в большом городе не был и т.д. Разница у нас в 17 лет, но она меня не особо напрягала, хотя, я устала, помню - ребенку было 2 года, лето, жара, готовка-уборка, начальная стадия беременности, а помощи от нее особо никакой,короче, вы понимаете. Да еще тогда денег ей оставили на проезд в метро, а обратные билеты и все прелести за наш счет по умолчанию. Надо сказать, ребенок уехал домой с сумкой подарков, впечатлений и влюбленный в Город и в нас на всю оставшуюся жизнь.
Вобщем, с тех пор прошло полтора года и вот перед НГ звонок. Причем не от мамы Ани, а от сестры №1 (ну, мы же общаемся, вот ее и уполномочили позвонить). Коротким текстом сообщается следующее: Аня едет к Вам на каникулы, выезжает 29-го. Телефонограмму приняла я. Если я и изобразила что-то похожее на сдержанное согласие, то только потому, что вообще не умею правильно вести себя в такой ситуации, да еще и потому, что этим летом моя мама уже отказала ей в приезде, ссылаясь на то, что у нас младшему 3 месяца и мы совершенно не готовы принимать гостей.
Короче, я в расстройстве, но обратной дороги нет. Мама тоже расстроилась, но из нее такой же "отказчик" как и из меня, так что она меня и не укоряла.
Мы живем отдельно от родителей. У нас две комнаты, третья на стадии строительства, плюс двое детей 3,10 и 10 мес. Плюс муж взял отпуск до 7-го, чтобы побыть с семьей. У мамы посвободнее, но там 90-летний дедушка, который ничего почти не видит и не помнит, да еще после урологической операции. За ним уход нужен похлеще, чем за моим младшим, к тому же его дома одного надолго не оставишь. Мама из-за всего этого совсем нервная стала, хотя, не ропщет и не жалуется.
ЗНая все эти обстоятельства, родители все же сажают Аню на поезд и отправляют к нам НА ДВЕ НЕДЕЛИ!
Вот объясните мне, как нормально себя в этой ситуации повести надо было, чтобы никого не обидеть и самим себя чувствовать гармонично? Учитывая, что летом мы им отказали, вроде как отказывать снова - не очень... Но, с другой стороны, людям не просто нужна крыша над головой. Этот приезд требует от нас много моральных сил - характер у девочки упрямый и не по-детски... НАпример, сегодня ее свозил в центр на елку мой муж, отец оплатил обзорную экскурсию, дал своб мобилку, чтобы быть с ней на связи (боязно отпускать одну, мы же отвечаем за нее), после всего к маме заехал мой брат и предложил отвезти нас домой, чтоб детей не тягать в метро. Аня явно хотела ехать с нами, ясен пень, ей интереснй с нами, чем с родителями, но во-первых, места в машине не было (5-ро взрослых плюс двое детей, плюс куча вещей), во-вторых, у нас дома ночевать негде, разве на полу, но мне это неудобно крайне, учитывая, что у младшего зубы и он очень беспокойный. Да и мужем мы хотим пообщаться наконец!!! итак не видимся почти. Так вот после того, как ее не взяли, она закрылась в комнате и не выходила оттуда весь вечер, а на все вопросы мамы что-то цедила сквозь зубы. Это при том, что завтра мы берем ее с собой в гости, послезавтра - на каток, потом - на балет. При этом добавлю, что денег после стройки ни у нас, ни у родителей нет. Мама там пытается разрядить ситуацию, задобрить непонятно с какой радости ребенка и чуть не плачет по поводу испорченных праздников... вобщем, абсурд.
Скажите, мы безнадежны? Ведь это не первый раз мы в такой ситуации. Как научиться отстаивать право на свою территорию или это не всем дано?
Уф... кто дочитал, заранее спасибо!