Залили соседи. Мы обнаружили это только сейчас, когда пришли с работы. Позвонило в жэк. Там сказали, что комиссия для составления акта придёт в течение 10 дней. Это обычная практика? Но ведь все подсохнет за это время? Что тогда в акте отражать? Если сейчас залита техника, полы в лужах... Через 10 дней будет сухо и типа ущерба никакого нет? Как я буду доказывать то, что уже сейчас вздулся ламинат?
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Конференция "Хозяйство""Хозяйство"
Раздел: Форс-мажор (Что делать, если залили соседи)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Подскажите пожалуйста
22.01.2020 19:30:56, Мокрая насквозь27 комментариев
Если высохнет и нет ущерба, то его и нет. На самом деле самый ущерб видно как высохнет. Поэтому нормально все.
24.01.2020 15:40:55, ....
Вам внизу уже все сказали, только одного не сказали: все это фигня, по сути... ( с тоской смотрю на изуродованный потолок спустя полгода после ремонта). Вот уже много лет смотрю... По вине соседей сверху, вина которых задокументирована, которые все эти годы не торопятся мне ремонт делать. А я за это время раза 3-4 нижним соседям ремонт оплачивала.
22.01.2020 22:22:44, Musenka
22.01.2020 22:22:44, Musenka
Вы платите за квартиру со страховкой? Если да, то в течение 3-х дней надо известить страховую, что произошел страховой случай.
Из УК должны прийти и осмотреть также в течение 3-х дней.
На законодательные акты не ссылаюсь - не знаю.
У меня залив был месяц назад.
Сейчас бодаюсь с МФЦ. Всегда плачУ со страховкой, но страховая мои платежи почему-то не получала. Опа!
А если без страховки, то какая разница когда придут акт составлять? Кому этот акт тогда нужен? 22.01.2020 22:21:49, Труба
Из УК должны прийти и осмотреть также в течение 3-х дней.
На законодательные акты не ссылаюсь - не знаю.
У меня залив был месяц назад.
Сейчас бодаюсь с МФЦ. Всегда плачУ со страховкой, но страховая мои платежи почему-то не получала. Опа!
А если без страховки, то какая разница когда придут акт составлять? Кому этот акт тогда нужен? 22.01.2020 22:21:49, Труба
В акте указываются причина залива и повреждения (пол, стены, потолок).
Тогда ещё оценщиков вызывать и платить, ессно.
22.01.2020 23:30:25, Труба
Тогда ещё оценщиков вызывать и платить, ессно.
22.01.2020 23:30:25, Труба
Сейчас делайте фото. Как просохнет, начнёт отваливаться, как раз и составляют акты
22.01.2020 21:12:51, Businka
Даже если протечка высохнет, следы её останутся. Если бы все высыхало бесследно, акт был бы не нужен.
22.01.2020 21:01:06, starka
22.01.2020 21:01:06, starka
Отправляете заявку в ЕДЦ, телефон вам ниже дали, приходит д/сантехник, осматривает и еще подаёте туда же заявку на составление акта. Техник- смотритель или мастер участка придут с 8 утра до 17 , никаких 10 дней.
22.01.2020 20:35:27, МилаМила(2)
22.01.2020 20:35:27, МилаМила(2)
Слесарь дежурный должен придти к вам и соседям и обнаружить причину протечки.
комиссия приходит уже оценить размер ущерба. Не в деньгах, а в квадратных метрах. 22.01.2020 19:38:14, Атом
комиссия приходит уже оценить размер ущерба. Не в деньгах, а в квадратных метрах. 22.01.2020 19:38:14, Атом
Комиссия не оценивает размер ущерба. Комиссия составляет акт, где указывает причину залива и описывает видимые повреждения. Причиной залива может быть как банальный перелив, так и порыв радиатора. И в случае с радиатором существуют варианты:1) течь была, но собственники не обращались в УК, 2) обращались в УК, но неисправность не была устранена. Важно в данной ситуации выявить причину, по чьей вине произошёл залив. Далее, с этим актом, пострадавшая сторона может обращаться в суд.
24.01.2020 03:58:37, Или лето настало...
Первое, что приходит в голову, а зачем нам гаджеты с фотоаппаратами и видеокамерами???
+ Я бы на горячую линию ЖКХ ещё обратился.
В Москве это вроде 84955395353
22.01.2020 19:36:11, ГрандПапчик✈
+ Я бы на горячую линию ЖКХ ещё обратился.
В Москве это вроде 84955395353
22.01.2020 19:36:11, ГрандПапчик✈
Папчик, я все сфоткала. Меня сроки и доказательства волнуют.
22.01.2020 23:07:15, Мокрая насквозь
на самом деле, все плохо.
Лучше попробовать с ними договориться по-хорошему. Через суд - это муторно, долго, возможно - никогда.
23.01.2020 09:02:21, хухра-мухра
Лучше попробовать с ними договориться по-хорошему. Через суд - это муторно, долго, возможно - никогда.
23.01.2020 09:02:21, хухра-мухра
Это телефон аварийки. Всё что они могут - перекрыть стояк. Дальше должны работать сантехники от УК..
22.01.2020 22:09:12, Труба
труба, а в сантехнике не понимаешшшш...
это едина служба ЖКХ ГОРОДА МОСКВЫ
22.01.2020 22:14:22, ГрандПапчик✈
это едина служба ЖКХ ГОРОДА МОСКВЫ
22.01.2020 22:14:22, ГрандПапчик✈
По этому телефону следует звонить не только в аварийных случаях, но и во всех остальных. Например, когда перегорела лампочка на лестничной клетке. Они сообщают номер вашего заказа, передают его в диспетчерскую вашей УК (в соответствии с указанным адресом) и вскоре появляется местный электрик (у меня были случаи, что через 10 минут). Или если вдруг какая-то батарея остыла. Потом они иногда перезванивают и спрашивают, хорошо ли выполнены работы. Про аварийные случаи пусть напишет тот, кто этот вопрос лучше знает (телефон тот же). К этой общей службе ЖКХ подключены большинство домов в Москве, но возможно за исключением новых домов со своими ТСЖ. Старые телефоны местных диспетчерских уже несколько лет дают отсылки на общий городской номер, указанный выше. Пишу потому, что знаю, что многие не в курсе.
23.01.2020 00:13:05, %
тот случай, когда 4 слова заменяют 11 строк убористого текста...
"служба ЖКХ ГОРОДА МОСКВЫ"
23.01.2020 00:21:37, ГрандПапчик✈
"служба ЖКХ ГОРОДА МОСКВЫ"
23.01.2020 00:21:37, ГрандПапчик✈
Простите. Меня смутило Ваше ‘’вроде’’перед телефоном. Затем , правда, я увидела, что Ваша уверенность нарастала. А уважаемая Труба всё-таки считает, что это телефон только аварийки. Ещё раз приношу Вам свои извинения. Увы, не все так кратко-талантливы как Вы.
23.01.2020 00:51:31, %
"служба ЖКХ г. Москвы" тем не менее никакие акты не предоставляет. Саму проблему устранить - да. Дальше - УК.
Автора топика интересует акт, если я правильно поняла.
И да, эта общая диспетчерская для аварийных случаев и во вне рабочее время УК. Номера телефонов УК у нас находятся в подъезде на доске объявлений. Мобильные наших тётушек из УК имеются. Уж по поводу лампы в подъезде звонить в единую службу ЖКХ по Москве необходимости нет. Зачем левой рукой чесать правое ухо..? Если вы сами пишете, что дальше обращения спускаются в местную УК.
23.01.2020 01:22:59, Труба
Автора топика интересует акт, если я правильно поняла.
И да, эта общая диспетчерская для аварийных случаев и во вне рабочее время УК. Номера телефонов УК у нас находятся в подъезде на доске объявлений. Мобильные наших тётушек из УК имеются. Уж по поводу лампы в подъезде звонить в единую службу ЖКХ по Москве необходимости нет. Зачем левой рукой чесать правое ухо..? Если вы сами пишете, что дальше обращения спускаются в местную УК.
23.01.2020 01:22:59, Труба
Дело в том, что по телефону нашей местной диспетчерской уже года два автоответчик сообщает, что нужно звонить по тел 4955393939, и никаких локальных номеров в подъезде нет. А когда у ‘’ремонтёра’’ спрашиваешь - как позвонить на ‘’участок’’, где они сидят, они отсылают к городскому телефону. Так же и по двум другим моим адресам. И да, для многих моих соседей это откровение.
23.01.2020 21:54:21, %
Понимаю. Они 24/7 работают. И если залили ночью - приедут и перекроют стояк. Фсё!
Не знаешь - не гони.
Я так и написала - аварийка.
В декабре у нас был прорыв ночью. Ехали полтора часа. Вода хлестала. Не в УК же звонить..?
22.01.2020 22:25:42, Труба
Не знаешь - не гони.
Я так и написала - аварийка.
В декабре у нас был прорыв ночью. Ехали полтора часа. Вода хлестала. Не в УК же звонить..?
22.01.2020 22:25:42, Труба
вопрос трактовок...
КГБ тожэ конторой называли...
мы с рабиновичем присягу
истрактовали так и сяк
а нет у вас пооднозначней
присяг
(С)))
А у тебя и щас потоп, нервы нараспаЖку?!))
22.01.2020 22:36:42, ГрандПапчик✈
КГБ тожэ конторой называли...
мы с рабиновичем присягу
истрактовали так и сяк
а нет у вас пооднозначней
присяг
(С)))
А у тебя и щас потоп, нервы нараспаЖку?!))
22.01.2020 22:36:42, ГрандПапчик✈
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?