Звонят из квартиры, залили уже 3 этажа.
Пока еду, скажите что делать и как(((
В квартире прорвало трубу. Сантехник из Жека, но делал по личной договоренности. Договора никакого нет.
На полу паркет свежий за 150 тыщ!(((( из-под двери на лестницу течет(((
Что делать, куда идти? К соседям? Что говорить?
Спасайте!
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Хозяйство""Хозяйство"
Раздел: Форс-мажор
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Могу подсказать про паркет, т.к. был случай, что у подруги хлестала горячая вода (1й этаж). Они на вздувшийся паркет положили груз, стопки с книгами и пр., что нашли. Всё встало на свои места! Обои только переклеили, как просохло.
26.05.2016 22:37:39, Ярославна
У нас осенью была очень похожая ситуация. Сорвало трубу, на кот.был установлен счетчик. Договор с установившей его компанией был, но, но сама компания оказалась фикцией, так никого и не смогли найти оттуда.
Сейчас вам перекроют воду, завтра подадите заявку в управляющую компанию, чтобы пришла комиссия, обязательно в составе 2 человек, для составления акта о заливе. Сидите, ничего не трогаете и ждете эту комиссию. Они должны будут описать ВСЕ повреждения в вашей квартире. Это будет основной документ ваш по данной ситуации. Если перекроют весь стояк, то первично опишут, потом подключат. Если только вашу квартиру, то будете ждать экспертизы по установлению причины залива. Если решите все в досудебном порядке с соседями, возможно кто-то страховал квартиру и не будет требовать от вас компенсации. Если кто-то подаст иск, возможно назначат независимую экспертизу за ваш счет. В любом случае, придется сидеть и не затевать собственный ремонт, пока не будет описано все подробно документально.
Но вообще вы уверены, что вина ваша? Если прорвало трубу до вентиля, перекрывающего воду в вашу квартиру, то это вина управляющей компании. На основаниии акта сами подадите на независимую экспертизу, потом предъявите претензии компании.
Однако все последствия залива будут проявляться довольно долго, поэтому не спешите с экспертизами. 25.05.2016 23:29:05, shелковица
Сейчас вам перекроют воду, завтра подадите заявку в управляющую компанию, чтобы пришла комиссия, обязательно в составе 2 человек, для составления акта о заливе. Сидите, ничего не трогаете и ждете эту комиссию. Они должны будут описать ВСЕ повреждения в вашей квартире. Это будет основной документ ваш по данной ситуации. Если перекроют весь стояк, то первично опишут, потом подключат. Если только вашу квартиру, то будете ждать экспертизы по установлению причины залива. Если решите все в досудебном порядке с соседями, возможно кто-то страховал квартиру и не будет требовать от вас компенсации. Если кто-то подаст иск, возможно назначат независимую экспертизу за ваш счет. В любом случае, придется сидеть и не затевать собственный ремонт, пока не будет описано все подробно документально.
Но вообще вы уверены, что вина ваша? Если прорвало трубу до вентиля, перекрывающего воду в вашу квартиру, то это вина управляющей компании. На основаниии акта сами подадите на независимую экспертизу, потом предъявите претензии компании.
Однако все последствия залива будут проявляться довольно долго, поэтому не спешите с экспертизами. 25.05.2016 23:29:05, shелковица
Как раз те, кто страховал, не будут требовать от вас! От вас будет требовать непосредственно СТРАХОВАЯ.
26.05.2016 20:05:09, Матвевна
Спасибо большое всем за информацию, вы все мне очень помогли.
Приехали с сестрой, а нас ждет толпа разъяренных соседей. Лифт не работает, света нет, стояки перекрыты....люди с фонарями и тряпками....это ад(((( Залито с 9 до 4 этажа точно! Сорвало заглушки в туалете с холодной водой, а вода не была перекрыта. Вода хлестала на уровне 1,5 метров от пола несколько часов. Т к дверей нет еще , залило всю квартиру от и до(((
У соседки под нами натяжной потолок, вода сначала набиралась, а потом прорвала к черту этот потолок и залило все на свете(((
В общем, что смогли вычерпать, мы вычерпали. Паркет плавает, надо снимать. В темноте при свете телефонов до 2 часов ночи ползали с тряпками и тазами. Соседи собирали подписи и сами ходили описывали убытки, будут писать коллективную жалобу ( на нас, на жэк, не знаю на кого).
Сейчас едем опять, людям надо включать стояк, вызывать комиссию... 26.05.2016 08:16:52, STV
Приехали с сестрой, а нас ждет толпа разъяренных соседей. Лифт не работает, света нет, стояки перекрыты....люди с фонарями и тряпками....это ад(((( Залито с 9 до 4 этажа точно! Сорвало заглушки в туалете с холодной водой, а вода не была перекрыта. Вода хлестала на уровне 1,5 метров от пола несколько часов. Т к дверей нет еще , залило всю квартиру от и до(((
У соседки под нами натяжной потолок, вода сначала набиралась, а потом прорвала к черту этот потолок и залило все на свете(((
В общем, что смогли вычерпать, мы вычерпали. Паркет плавает, надо снимать. В темноте при свете телефонов до 2 часов ночи ползали с тряпками и тазами. Соседи собирали подписи и сами ходили описывали убытки, будут писать коллективную жалобу ( на нас, на жэк, не знаю на кого).
Сейчас едем опять, людям надо включать стояк, вызывать комиссию... 26.05.2016 08:16:52, STV
Господи, какой кошмар.... Очень вам сочувствую :(((( Заглушки-то эти кто вам ставил? Тот самый сантехник?
У нас, конечно, до такого не дошло, хотя кипяток хлестал в потолок туалета из-за дверки люка, где стояк и счетчики и залил полквартиры нам и снизу 2 этажа. Дома была дочка (хорошо,что сообразила быстро), и благо, муж работает недалеко, приехал через 20минут. Приехал и сам все перекрыл. Мы сидели с холодной водой 2 недели, пока дождались экспертизы. А у соседей под нами был кошмар - там от холода (был ноябрь) и влаги поплесневело все. А у них грудничок... Но у них была застрахована квартира, правда, с мужа требовал денег отец соседа, но мой категорически отказался платить без официоза (иначе потом ничего не докажешь). Пока в суд они на нас не подавали, не знаю, может, еще придут... Но мы сами, получается, оказались пострадавшими по вине организации, кот.устанавливала счетчики. Именно независимая экспертиза увидела!, что труба к счетчику была вообще не закреплена. А мы жили с ней целый год :((
Вобщем, и хотелось бы, но не знаю, чем вам помочь :((((
Терпения вам
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
26.05.2016 15:55:04, shелковица
У нас, конечно, до такого не дошло, хотя кипяток хлестал в потолок туалета из-за дверки люка, где стояк и счетчики и залил полквартиры нам и снизу 2 этажа. Дома была дочка (хорошо,что сообразила быстро), и благо, муж работает недалеко, приехал через 20минут. Приехал и сам все перекрыл. Мы сидели с холодной водой 2 недели, пока дождались экспертизы. А у соседей под нами был кошмар - там от холода (был ноябрь) и влаги поплесневело все. А у них грудничок... Но у них была застрахована квартира, правда, с мужа требовал денег отец соседа, но мой категорически отказался платить без официоза (иначе потом ничего не докажешь). Пока в суд они на нас не подавали, не знаю, может, еще придут... Но мы сами, получается, оказались пострадавшими по вине организации, кот.устанавливала счетчики. Именно независимая экспертиза увидела!, что труба к счетчику была вообще не закреплена. А мы жили с ней целый год :((
Вобщем, и хотелось бы, но не знаю, чем вам помочь :((((
Терпения вам
@@@@@
ой, только счетчики поменяла. как бы понять, что там закреплено или нет. но у Вас, получается, и муж не увидел этого плохого закрепления?
27.05.2016 11:23:57, Dnnn
звоните в ЖЭК пусть стояк пока перекрывают
25.05.2016 22:39:30, Силя
Сейчас все сантехники уже дома. Попросите диспетчерскую аварийку вызвать, там должны сантехники круглосуточно работать (если ничего не изменилось). Если в аварийке нет мастеров. Завтра рабочий день с 8.00 пусть направляют сантехника к вам устранять течь. ПОтом когда у всех всё просохнет обычно сами соседи вызывают смотрителя (забыла как правильно), который установит потери у соседей. Главное остановить протечку и дать воду по стояку, далее соориентируетесь.
А страховку в квартплате платите? Тогда со страховой связываться для покрытия соседям потерь. 25.05.2016 22:59:18, СКВО
А страховку в квартплате платите? Тогда со страховой связываться для покрытия соседям потерь. 25.05.2016 22:59:18, СКВО
Когда все просохнет ЖЭК составит Акт. Дальше как посчитаете нужным или сами соседям компенсируете или они могут обратиться в суд. Сочувствую, пусть поменьше ущерба всем будет @@@@@
25.05.2016 22:59:04, Businka
Пока воду собирать, как можно быстрее. А там уж по ходу сориентируетесь.
25.05.2016 22:53:24, tausha
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?