вопрос про оплату телефона мгтс

Здравствуйте и помогите нам советом. Из-за небольшой задолженности нам отключили городской телефон. Но т.к он нам был не очень сильно нужен,а финансы летом и осенью были нужнее,то долг мы оплатили только спустя 9 мес.Теперь текущей задолженности у нас нет,а бухгалтерия требуе еще по 150 руб в месяц ,а с начала года по 175 за обслуживание номера,каких-то проводов, за то,что номер оставался за нами и проч. невразумительные аргументы. Я плачу через сбербанк онлайн. Там начисленная сумма появляется после набора адреса и мне пишут,что задолженности нет. Откуда тогда 1500 ,о которой расчетный отдел говорит мне по телефону и справедливо ли не включать мне из-за этого телефон? Спасибо,что дочитали до конца))