Конференция "Хозяйство""Хозяйство"
Раздел: Окна
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Безаевой Оксане
Какая фирма Вам ставила? В принципе, Проплекс - очень средний профиль, огромную роль играет качество установки. К сожалению, с Нового Года я больше окошками не занимаюсь - надоело. Поэтому корпоративного чувства нету :))Так что даже прислать рабочего оценить ситуацию - бесплатно не смогу. Хотя, если Вы близко живете... А где живете? Интересно, что скажет Вам замерщик? Ответьте обязательно, очень интересно. В принципе, Вы безусловно правы и можете требовать от них всего, чего угодно. Если у Вас есть знакомы молодые юристы (студенты, например), дайте им возможность поразвлекаться :). Как и во всех областях, где идет работа с клиентом, сотрудники фирмы обычно до последнего сопротивляются. Оптимальный вариант - требовать от них замены окон, причем с использованием профиля более высокого класса и возмещения морального ущерба в размере, скажем, двойной стоимости заказа. Дать краткий срок на обдумывание, по истечении которого Вы с таким же заявлением обратитесь в Арбитраж. Этого обычно не любят больше всего. Особенно если у Вас есть сомнения, что Ваши средства провели официально через кассу. Есть ли у фирмы лизензия? Платили Вы рублями или баксами? Жду ответов.
16.01.2002 22:55:51, AleXXX
14 комментариев
У меня стоит Рехау - без проблем, правда дорогой.:)) У мамы тоже Рехау, но чуть-чуть другой - тоже таких проблем нет, а у нее уже лет 7 они.
18.01.2002 09:31:07, Лёлик
И у нас он же два года - без претензий. Правда, было дело, козлы, которые его ставили, форточки вставили в два крепления вместо трех, но потом пришли и переставили. К самому профилю претензий нету.
18.01.2002 21:29:21, Нюша
В 94 году в среднем пластиковое окно стоило больше 300 баксов за кв.м. Сейчас - не более 120. Цены на комплектующие остались те же :))
18.01.2002 23:52:43, AleXXX
Везется еще Aluplast, некоторые используют честный REHAU, еще REHAU бывает разных серий - пожестче-подороже и помягче-подешевле. Какой у Вас дом? Какая высота окна? Фирмы такой я не знаю, наверняка сами окна они не производят.
17.01.2002 21:40:35, AleXXX
Замерщик приходил и согласился со мной, но при этом склонял к тому, что окна окрываются и закрываются нормально, т.е. запорная арматура работает. Причину искривления окон он увидел в том, что забыли поставить какую-то еще ответную часть на одну из защелок на каждом окне и типа, если сейчас они ее поставят, то окно примет прежний вид, с чем я категорически не согласилась, сказав, что раз материал "потек", то обратного хода нет, да и не нужен мне такой материал. Он сказал: "Да, да, да, я вас понимаю. А скажите мне, пожалуйста, когда вы это заметили?" - "Третьего дня" - "А когда ставили?" - "В конце августа" - "И что? Только позавчера увидели? Это не возможно. Может быть они сразу такие были?" Это он стал на акт приема-передачи намекать. Я ему: "Вы хотите сказать, что ваша фирма мне сразу брак поставила?" - "Ну, не знаю, надо подымать все бумаги, смотреть партию поставки материали и т.п." Короче, письменно он ничего не стал мне оформлять, сказав, что он ничего не решает, должен хозян решать, он ему только доложит обстановку, что я должна 2-3 дня подождать, но всячески меня склонял к тому, чтобы не менять створки, а я раза 3 заявила, что хочу их менять, только вот не говорила, что на более лучший профиль. Сами стойки окна прямые, беда только с открывающимися створками.
Оплата была через кассу, платила я в долларах, но приходник оформлен в рублях, так по договору записано. Лицензию лично в глаза не видела, но данная контора берет большие подряды на остекление целых домов (на ул. Маршала Жукова, например), мне ее порекомендовали на работе, т.к. в нашем здании тоже ее окна стоят, с тем самым профилем, что и у меня. Я его смотрела, вроде бы прямой.
Конечно, я могу составить подобный иск в Арбитраж, но не хотелось бы до этого доводить. Такие вот дела. 17.01.2002 13:11:23, Безаева Оксана
Как вы сами понимаете, при расчете наличными нужен не приходный кассовый ордер, а чек из кассового аппарата. Прихоные ордера употребляются исключительно для расчетов между юридическими лицами. Это раз. Большинство окон из профиля "Проплекс" производится одной крупной фирмой, остальные же являются её дилерами и занимаются доставкой-монтажом-обслуживанием. Как называется ваша фирма7 То, что она берет подряды на большие дома скорее характеризцет её низкое качество, поскольку на тендерах на остекление таких объектов из фирм выжимают все соки, в результате они экономят на всем. В результате в большинстве, скажем, суперэлитных домов "ДонСтроя" частенько приходится переставлять окна.
Еще - все-таки стращайте их, правда на вашей стороне, выбивайте из них деньги и новые окна. Покажите вариант заявления, в котором будет указано, что прием наличных от вас проводился без применения кассового аппарата.
17.01.2002 15:32:01, AleXXX
Еще - все-таки стращайте их, правда на вашей стороне, выбивайте из них деньги и новые окна. Покажите вариант заявления, в котором будет указано, что прием наличных от вас проводился без применения кассового аппарата.
17.01.2002 15:32:01, AleXXX
Только что созванивалась с руководителем фирмы и сказала о том, что требуется заменить, ответ был таким, что если надо - заменят. Вроде бы обнадеживающий. 17.01.2002 17:28:24, Безаева Оксана
Оксан, напиши, что дальше будет. Но думаю, что 3 дня это большой срок, они "забудут", так что уже сегодня им можно о себе напомнить.ИМХО.
17.01.2002 15:16:51, Лёлик
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
