КАК РЕАГИРОВАТЬ?

Подскажите, как реагировать?
Пишу по просьбе подруги. Её дочь (5 лет), посещает детский садик (муниципальный, но хорошо финансируемый). В течение года, воспитатель подходил к моей подруге (далее – маме) и предлагает сдать деньги на пластилин, карандаши, цветную бумагу и прочее. Мама, зная, что ребенок этим вещами пользуется, деньги сдает. Ежегодно воспитатель просит принести перед Новым годом мишуру, елочные игрушки. На вопрос мамы о том, куда делись елочные украшения, которые приносили в прошлом году, воспитатель отвечает, что Ваши ( всей группы) дети бьют и рвут эти украшения. Периодически воспитатель просит сдать деньги на игрушки, при этом повторяя, что Ваши дети игрушки и портят. Сдавали на посуду (чашки, тарелки, ложки). Не давно мама возмутилась, когда очередной раз попросили сдать деньги на игрушки, сказав, что только на прошлой неделе сдавала на посуду (чашки, тарелки) и оказалось, что многие родители даже не были в курсе, что был сбор денег на посуду. Вчера воспитатель подошел к ребенку (при маме и других родителях) и сказал, показывая игрушку (робота): «Оля, это ты сломала?». Ребенок ответил, что сломал нечаянно. Воспитательница обращаясь к ребенку (!!!) сказала: «Оля, чтобы ты принесла такого же нового робота». Маму поразило то, что воспитатель обращался именно к ребенку, да и еще в присутствии других мам. Мама несколько раз пыталась попасть к заведующей, но не заставала ее на месте. Кассовые и товарные чеки подтверждающие покупки, вывешиваются в группе (хотя, конечно, их можно подделать). К слову, в другой группе этого садика, в которой тоже 5-летки, сдали деньги один раз в начале года, но при этом и игрушки, и всякая цветная бумага и прочее появляется. Как маме поступать в этом случае? Отказаться раз и навсегда от сдачи денег (тем более, видимо, что не все родители сдают) или продолжать сдавать?