Про поведение поговорить..

Тему завела, наверное хочу советов, или чтобы мне указали где пробел в воспитании, или как себя вести, и вообще нормально ли это, может к неврологу? Вчера в очередной раз были в торгов.центре, и Вика (4 года ей) вела себя отвратительно, точнее-бегала, нет носилась, по магазинам и проходам, громко что-то говорила, кричала, младшая за ней естественно повторяла, не слушалась, ни на уговоры, ни на угрозы не реагировала, 5 минут спокойно не стояла, и я не преувеличиваю. И такое поведение у нее всегда в тц или в учреждении каком-нибудь. Вот просто сносит крышу, возбужденная прям бывает. Так как это не в первый раз, то я уже начала наблюдать как другие дети себя ведут, и ни разу таких же бешеных не встречала. Как ваши себя ведут? Как думайте это нормально, и что мне делать, мы уже стараемся по минимум такие выходы сократить, потому что приходим уставшие и злые.