отсутствие полиса ОМС и поликлиника

Замучили меня (если не сказать грубее) в районной поликлинике отсутствием полиса ОМС у дочки, а ей нынче чуть менее полутора месяцев. У нас немного застопорился процесс оформления ОМС из-за прописки - муж никак не возьмет справку, что дочка у него не прописана :-((. Когда я узнавала в страховой компании (МАКС-М) подробности процесса оформления полиса, мне сказали, что до 3-х месяцев ребенка должны обслуживать в поликлинике и без полиса. А мне уже плешь проели :-(. Девочке назначили массаж и физиотерапию, вроде как нас туда записали, начали массаж, а сегодня массажистка позвонила и сказала, что типа в физиотерапии нам отказывают, разбирайтесь сами. И я, честно говоря, даже не знаю, будут завтра ребенку что-либо делать в поликлинике или нам даже не стоит туда ехать :-((. Подскажите, есть ли какой-то официальный документ, регламентирующий это самое мед.обслуживание новорожденных детей - до какого момента наличие полиса не является обязательным? какое лечение/помощь окажут до оформления полиса, а в чем могут отказать?.. Просто я даже не знаю, как вести себя с врачами, а может и с главврачом разбираться придется... Лучше бы иметь на руках официальные документы. Может, собственным опытом поделитесь... СПАСИБО заранее!!! мне поддержка нужна