Надо было вписать в загранпаспорт Сашку.
Отдала вчера вечером документы, спросила, когда оплачивать, ответили, что завтра.
Сегодня звоню, мне откровенно хамят "вы что считаете, я обязана платить из своего кармана?" На мое "мне вчера Ваш сотрудник сказала, что я могу отдать деньги при получении паспорта" слышу в трубку "что она врет, не говорила я ей такого (это относилось ко мне)". Я все еще спокойно "Девушка, вы разговариваете с клиентом..." договорить мне не дали "Вы меня еще будете учить? И вообще я не намерена вести с Вами базарные разговоры!" я ей опять "девушка, тогда могли бы еще вчера мне компетентно сказать, что надо было еньги оставлять вчера" ответ "что вы меня отчитываете!!!" Дальше я распрощалась с ней.
Вопрос в том ... чтобы вы в такой ситуации сделали. Пока у меня одно желание - забрать документы, естественно. И написать жалобу на гендиректора фирмы и стукнуть в налоговую.
Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
А тут ;-)))
Все таки конфетки и человеческое отношение решают ВСЕ.
А доки из фирмы забери и сходи к генеральному и ФИ свое выскажи 01.09.2006 16:10:55, КошМарочка
Там списки пишутся в 4-5 утра ;( 01.09.2006 18:53:23, Amira
Во время нелицеприятного разговора, я всегда говорю: "Представтесь, пожалуйста. С кем я говорю?" Поверьте тон у всех меняется моментально.
Директору пожаловаться стоит, правда все зависит от компании ( большая-маленькая) и от директора (может он сам такой-такая же). В любом случаи вам будет легче, а хамке страшно не приятно.
Ну и по возможности, не пользоваться услугами данного ТА.
Еще скажите, что ославите их на страницах Инета - они этого не любят. 01.09.2006 13:46:27, Natalika
Директору пожаловаться стоит, правда все зависит от компании ( большая-маленькая) и от директора (может он сам такой-такая же). В любом случаи вам будет легче, а хамке страшно не приятно.
Ну и по возможности, не пользоваться услугами данного ТА.
Еще скажите, что ославите их на страницах Инета - они этого не любят. 01.09.2006 13:46:27, Natalika
как-то...э.... очень некрасиво это 01.09.2006 13:16:28, Руфь
В налоговую бы не стучала.
У нас всегда помогает в подобных случаях вежливо поинтересоваться фамилией-именем служащего и его прямого начальника. Обычно помогает моментально.
01.09.2006 13:09:09, Luy
01.09.2006 13:27:41, Amira
Перво-наперво огласила бы НАЗВАНИЕ ЭТОГО АГЕНСТВА И ИМЕНА\ФАМИЛИИ ЭТИХ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ СОТРУДНИКОВ здесь!!! 01.09.2006 12:46:31, медуза Горгона
Турагенство "Империал"
Находятся - Малая Сухаревская площадь, 8, офис 12, этаж 3
Сегодня разговаривала с Худоноговой Ларисой Робертовной. Вторую сотрудницу, к сожалению, не знаю, как зовут.
Это ссылка на них. 01.09.2006 12:52:08, Amira
01.09.2006 12:42:51, Владуся
+1.
Я вчера тоже отдала паспорт на вписание сына:) только официально. стоит 50 рублей. сказали, что дней через 10 будет готово. И все очень любезно:) 01.09.2006 12:45:40, Счастье
Я вчера тоже отдала паспорт на вписание сына:) только официально. стоит 50 рублей. сказали, что дней через 10 будет готово. И все очень любезно:) 01.09.2006 12:45:40, Счастье
обидно. потому, что фирмы дерут за это нещадно:( Плюс еще такой сервис...:(
01.09.2006 14:37:10, Счастье
Читайте также
Отпуск мечты, не выходя из дома: 20 волшебных идей для идеальной перезагрузки
Мы знаем, как важно порой сменить обстановку и перезагрузиться, но что делать, если далекие путешествия сейчас не в планах? Не отчаивайтесь! Ваша идеальная перезагрузка ближе, чем кажется
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.
