Про правила

Прочитав бурные обсуждения про пальто, пришла к выводу: торговля у нас зашла уже слишком далеко(((
Особенно поразило то, что нормальным становится продавать подбренды при сборе и рекламе бренда.
Также вопрос недостоверности каталогов реальным моделям.
Давайте что-то с этим сделаем!

24.05.2010 13:36:07, ritaiva

52 комментария

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Согласна,нужно что-то сделать.Пока есть два факта-пальто на фото с поясом по факту без.В закупке речь об одной фирме,на бирке-другая,не заявленная.

Пусть про крой полученного по фото -ИМХО соконфянок,как и ассоциации названия на бирке "с Черкизоном".Но неужели первых двух пунктов не достаточно?
И если орг прав,участники будут играть еще и в лотерею с этикеткой-попал не попал? 24.05.2010 20:34:54, Len.ta

А почему бы не поставить вопрос о закупке на голосование? Да, может мы будем не объективны, но мир вообще не справедлив, а пока в объяснениях орга слишком много совпадений и картина вырисовывается не очень-то приглядная.
Может выскажутся счастливые участники, получившие именно то, что заказывали и в восторге от своих махмаров. 24.05.2010 18:16:47, ЛюбимицаКлаппа

Прямо мысли мои читаете - нежели все так спокойно закончится? 24.05.2010 17:18:32, Мята

Конкретно про пальто: в каталоге явно видно "жесткость" воротника - в полученном лежит тряпка-тряпкой.
Про отсутствие пояса - вообще не обсуждается: без него модель смотрится бочкообразным мешком.
и это за 13тыс...
подумаешь, подбренд((( 24.05.2010 14:11:37, ritaiva

мне показалось, что история высосана из пальца:)
ни о такой фирме, ни о подфирме я лично ничего не знаю:) для меня это аналогично, сто заказать пальто от Марииванны, а получить такое же от Петрапетровича.
Если фирма меняет "бирки" как перчатки, место ей на чиркизоне.
Если бы я заказала Рей*му, а мне прислали тоже самое но с биркой Ма*рей, типа реберендинг,я бы возмутилась:) или заказала бы ТО, а прислали ОТ ,или заказала бы Аль*бу, а выдали бы Свет*ски:)
Есть и будут закупки а'ля чиркизон, что тут поделаешь...
24.05.2010 14:09:06, Helen_sun

+1 24.05.2010 18:52:12, Просто Клара

Некоторые мамы (речь ведь шла о покупке пальто для мамы) не настолько снобы, чтобы им не купить добротное (обратите внимание на цену) пальто от незамысловатой Марьиванны:) Но! покупая маме пальто от Марьиванны я бы не захотела увидеть бирку с названием петрпетрович или иваниваныч. Ведь в этом случае все сразу становится понятно с "уровнем" фирмы, правда? И уж тем более, пальто с биркой М*А*Х М*А*Р (ха-ха) я точно не взяла бы ни маме, ни тете, ни даже бабушке, даже за 5 рублей. (участница получила пальто именно с такой биркой, ага) 24.05.2010 15:39:44, АкунаМатата

ОФФ - а почему "М*А*Х М*А*Р (ха-ха) я точно не взяла бы ни маме, ни тете, ни даже бабушке, даже за 5 рублей." интересно, не знаю, поделитесь плиззз 24.05.2010 15:43:18, фрикаделька в булионе

я не покупаю товары фирм "GUCCY", "VERSACI" и "M*axMap":) мне как-то брезгливо, да и про качество все понятно, разве нет? если есть финансовые трудности, по мне лучше какой-то честный ноунейм купить 24.05.2010 15:53:33, АкунаМатата

Спасиб, просто не допетрила :) 24.05.2010 16:06:49, фрикаделька в булионе

+1000 24.05.2010 16:02:21, СHARMANT

А Вам это название ничего не напоминает? ;) Макс Мара, например. Для китайцев подобные "изыски" - нормальное явление, но здесь-то фирма позиционирует себя как "премиум" :))) 24.05.2010 15:51:28, Сольк

Я даже не подумала так. Хотя ассоциация с чем-то знакомым возникла :) 24.05.2010 16:06:07, фрикаделька в булионе

меня тоже шокировало модное, но совершенно неуместное тут слово "маркетинг" 24.05.2010 15:17:50, Марася

соглашусь, ситуация с бирками вообще какая то бредовая.. 24.05.2010 14:12:37, Madam_sha

конечно!
это и говорит о качестве 24.05.2010 14:13:25, ritaiva

Как лихо у вас получилось! Я прочитала 2 темы и так и не поняла, кто же из двух сторон накосячил. (Впрочем сложилось ощущение, что обе...)
Но соглашусь с предыдущими ораторами, если можешь себе позволить потратить полтыщи баксов на пальто - ЗАЧЕМ??? покупать его по картинке в СП без примерки и придирчивого изучения бирок-ярлычков?24.05.2010 13:58:36, Caracol 
Так участница примерила и изучила бирку, что не помешало ей получить совсем другое пальто, у которого с примеренным совпадает только артикул : (
24.05.2010 17:53:48, ЛюбимицаКлаппа 

Согласна за 13 тысяч можно в магазине купить отличное пальто.24.05.2010 17:42:15, Laguna79 

 


 


 
Они же его в фирменном магазине меряли. Как при этом можно накосячить?24.05.2010 17:21:46, Мята 
+1 к тому, что не ясно чей косяк.
обе правы и неправы
поэтому не стала в тех темах писать - не знаю кого поддержать24.05.2010 14:37:37, Valerianna 
аналогично, для меня понятно только про пояс. Он должон быть и все тут.. остальное темный лес...24.05.2010 16:04:16, СHARMANT 
точно!24.05.2010 20:20:31, Valerianna 
Вот плохо Вы прочли эти 2 темы. Пальто примеряли, бирки-ярлычки придирчиво изучали ;)))24.05.2010 14:05:52, Сольк 
Я их нормально так прочла - все, что я прочла - это прения сторон. А решающую роль в юридических вопросах решают доказательства, в данном случае: фотографии самих пальто, бирок-ярлычков и пр. На основании, чего вы сделали вывод, что прав участник? Ее слов? Для меня они никак не подтверждают ее правоту. Мерила-изучала же не у того, которое получили. Покупала не себе, а маме - а мамы это вообще трудный случай...
24.05.2010 14:23:29, Caracol 

Я о правоте участника пока нигде не писала. Но: пальто примеряли, бирки изучали, артикулы записали, прежде чем заказать. Получено пальто с другой биркой (не заказанная Га...я), без пояса, и автор 1-го топа писала, что дизайн отличается. Именно поэтому высказаны претензии оргу. Сама хочу прочесть, что подразумевается под другим дизайном.24.05.2010 14:30:50, Сольк 
Были даны фотки - кроме пояса отличий в дизайне не увидела (касательно качества ткани у меня есть сомнения - в каталоге плотная шерсть, а на фотке участницы плюш какой-то. Но тут опять же все решают вещдоки: фотки бирок с составом одного и другого пальто...)
PS Прочитав все ваши посты, сделала вывод, что вы скорее на стороне участницы...
24.05.2010 14:36:54, Caracol 

в каталоге шесть с кашемиром - в натуре участник получил альпаку с шерстью. Кстати, этим вполне объясняется " село -не село" . По -разному иногда ткань себя ведет именно из-за состава25.05.2010 09:00:23, Katzenzungen 
Вывод неверный :). Мне не понравилась вчерашняя горячечность орга - да, вот эти странные разговоры о подбрендах (имхо, фирме, которая на рынке без году неделя и имени еще никакого не имеет, вдруг понадобился подбренд, при этом отчего-то отшиваются одни и те же артикулы пальто, в одном и том же цвете и из одной и той же ткани). Сильно на бред смахивает, ей-ей :)). Ну, и с заказчицей с самого начала нужно было более конструктивно общаться, не отговариваясь месячным отсутствием на фирме менеджера.
ЗЫ. А пальто действительно на фоте кажется плюшевым :))24.05.2010 14:47:50, Сольк 
"...фирме, которая на рынке без году неделя и имени еще никакого не имеет..." Возвращаемся к лично моей жабке - 13 тыщ за такое пальто!?
А вообще - вся ситуация очень мутная и решить, кто прав, на основании того, что было дано - я даже для себя (без выноса в конфу) не могу. Если бы орг и участник по обоюдному согласию выложили принскрины заказа (там же в ростовке еще дело), сканы брок и этикеток с указанием состава и артикула, переписку с датами, фото деталей (плечи, рукава оригинала и "дублера")- ну, те самые вещдоки, можно было бы о чем-то говорить...
24.05.2010 14:57:37, Caracol 

я бы скорее всего, после примерки и купила бы это пальто, тем более цвет понравился и вообще...ждать не надо.
24.05.2010 14:07:28, Helen_sun 

Ну, как пишет орг, оно в магазине больше 20 тысяч стоит :/, а здесь "всего" 13.24.05.2010 14:14:37, Сольк 
ну если "всего" 13, то 350 за пояс не дороже нервов
24.05.2010 14:22:57, Helen_sun 

а мне каж, что дело не в 350 руб вовсе.
Вопрос принципа. Они хотели получить то, что мерили, а получают другое без возможности возврата по честно говоря "отмазывающимся" пояснениям орга.24.05.2010 14:42:25, EkZotika 
т.е. на кону вопрос: подделка или оригинал?
24.05.2010 14:46:53, Helen_sun 

Думаю - да. С Соответствующими выводами.24.05.2010 14:53:36, EkZotika 
На чем основывается ваша уверенность, что получили другое? (Это я для себя - чтобы - в случае чего - знать алгоритм разборок ;)))
24.05.2010 14:46:01, Caracol 

ну дык участница вчерась писала, что даже фирма другая (производитель)....разве это уже не основание?24.05.2010 14:54:25, EkZotika 
"Писала участница..." То есть только на ее словах?
24.05.2010 15:00:20, Caracol 

ну почему ж...никто не отрицал (орг не отрицала тоже) что названия фирмы не совпадают.24.05.2010 15:05:32, EkZotika 
Отрицал-не отрицал... несерьезно это все. Мы же сами не видели ни того, что есть, ни того, что быть должно. Почему участник фотки бирок не выложила в конфе?
24.05.2010 16:18:16, Caracol 

сегодня всю тему заново не просматривала, но вчера были фотки...в том числе видно название на бирке полученной вещи)
а вообще - не вижу смысла в дальнейшей дискуссии этого вопроса - все и так уже ясно
по мне - если все совпадает, как пишет участница - орг должен забрать вещь24.05.2010 17:04:54, EkZotika 
наверное покупают такое пальто потому, что очень хочется купить его именно за полтыщи, а не за тыщу в рознице:)
24.05.2010 14:03:57, Манго-Манго 
А я поняла все так: была известна фирма, артикул и была примерка в фирменном магазине.24.05.2010 14:02:04, ritaiva 
+1 - я тоже именно так и поняла.
В предложеии понравилась модель имено той фирмы, что заявлена впредожении. Дама с мамой съездили в магаз - померили именно ЭТУ модель, она им понравиась и ЕЕ заказали в СП. А получили аналог другой фирмы, да еще и без аксессуара в виде ремня.24.05.2010 14:39:28, EkZotika 

закроем СП?
Ваши предложения :) 24.05.2010 13:40:24, фрикаделька в булионе

Мои предложения - прописать все четко в правилах. 24.05.2010 14:00:18, ritaiva

Так написано там уже всё. Но периодически всё равно возникают казусы различия "желаемого и полученного". И тут уже сложно понять, кто виноват. Столкнувшись с таким некоторые тихонечко пристраивают, некоторые пытаются договориться с оргом о возврате-обмене, а остальные списывают на издержки СП. Сама лично попадала в такую ситуацию, писала оргу, что получено вообще не то, на что получила ответ, что это косяк фирмы и претензии они не примут, т.к. мы якобы магазин, и какая нам разница, что под этим арт идет др вещь, продали и хорошо...
А сестра пристраивала платье, так её пытались уличить в том, что пристраивается вообще другая вещь. Так по картинке модель действительно чуть другая, но это же не её вина!!!Орг не уточнила, что модель может изменена...
Так что правила правилами, а человеческий фактор никто не отменял... 24.05.2010 14:12:42, Timrina

согласна, сама попадала в такую ситуацию...и не раз.. Мне даже однажды в ТО пришли другие джинсы с другим арт, в каталоге таких даже не нашла..обнаружила это только тогда когда стала пристраивать. А до этого не могла врубится почему на картинке широкие, а у мужа ляжки не влезают... 24.05.2010 16:10:38, СHARMANT

У Вас совсем иной случай: Вам не "пришел другой арт. ", а орг случайно не те штаны положила.
Надо было связаться в Юлей и она бы Вам их поменяла.

Когда артикул совпадает, а картинка в каталоге и реальная вещь отличаются, вот тогда это действительно проблема :(( 24.05.2010 16:24:20, Anais-Anais

мне именно пришел другой, так как тот арт который мне попался не собирали, его даже в каталоге не было и получила я 1 пару и ряда, хотя была записана на 2 парыНа
писала Юле ответа не было, я их пристроила 24.05.2010 16:44:40, СHARMANT

я думала и так все прописано. изменение производителя-марки допустимо только с согласия участника 24.05.2010 14:09:35, Марася

Вернуться в конференцию