Кто знает?

Девочки такая ситуация если деньги отправила с карты на карту и сумма у меня со счета списалась и чек на руках а человек говорит что такой суммы не поступало что делать?

21.04.2010 09:49:13, Ирэн_08

24 комментария

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Подождите. Я раньше пяти дней даже не дергаюсь. У меня уже не единожды со сбером был такой опыт. Потом все доходило. 21.04.2010 13:54:14, Люба С.

да? сколько пользуюсь никогда такого небыло максимум два дня и деньги на месте эх( 21.04.2010 14:00:17, Ирэн_08

иногда бывает. мне девочка одна перевела небольшую сумму. у нее с карты была с=писана сумма, а до меня дня четыре, если не больше, шла. хотя обычно с карты на карту мне приходит за день. 21.04.2010 11:54:48, Lo.

У меня так с одним оргом было, оплатила через кассу сбера, я ей и чек сканировала, а в сбер раз 10 звонила, письмо им на сайт написала они мне перезвонили и говорили что моя сумма поступила на счет человека, у нее много сумм поступило и было несколько не опознаных. Человеку которому вы перевели самому надо взять детализированный отчет по своей карте там все должно быть написано, может ей просте лень, я месяц мучилась, разбиралась. 21.04.2010 10:16:54, Наталия Н.

круто т.е. если я даже дозвонюсь в сбер и они мне скажут что сумма этому чедловеку поступила я все равно ничего не докажу пока человек сам детализацию не увидит? отлично просто получается(((( 21.04.2010 10:21:34, Ирэн_08

Ну я написала как у меня дело было, вам же не дадут выписку с ее карты, они мне и так много рассказали сколько там сумм у нее что да как, я им весь мозг в сбере по телефонам вынесла. А через месяц мне орг все-таки проставила сумму но написала что она не опознана и если кто объявится на нее то значит она не моя, но все вроде нормально прошло(у нее почемут-о другое отделение отправителя получалось по этой сумме, и еще на 1 день позже чем я оплатила) 21.04.2010 10:35:11, Наталия Н.

про номер отделения - это странно. А 1 день легко может быть. У нее же ставится дата-время, когда деньги ей на счет зачислены, а эт м.б. позже, чем Вы их перевели. Я так мужу на карточку деньги перекидывала, день прошел - нету. Позвонила в сбер, они сказали. что официально возможная задержка 48 часов. 21.04.2010 11:29:27, Шоша

У меня деньги на след. день поступили как в сбере сказали, а орг их ну никак несмогла найти почему-то, там еще у нее много одинаковых сумм было, я стех пор всегда еще копейки кладу 21.04.2010 12:40:50, Наталия Н.

так у меня уже как третий день идет как перечислила( 21.04.2010 11:35:14, Ирэн_08

если через сбер перечисляли и на сбер, то там что угодно может быть.. и три дня не показатель. 21.04.2010 11:38:14, Фря глАмУрная

да вот ща дозвонилась туда а я инфу не помню секретную а без нее ничего не хотят говорить( 21.04.2010 10:42:53, Ирэн_08

Ну номер своей карты скажите и ее, а еще на сайт банка зайдите и письмо жалобно-требовательное напишите, они Вам должны перезвонить только не сразу 21.04.2010 11:02:41, Наталия Н.

зашла на сайте а найти где там написать письмо требоват) не могу найти? не подскажите а?) 21.04.2010 11:18:09, Ирэн_08

Я через сбер платила, на сайте должна быть где-то обратная связь, контакты ихние 21.04.2010 12:38:49, Наталия Н.

так в том то и дело инфу не помню!!!( 21.04.2010 11:12:20, Ирэн_08

у вас пароль просят? обычно это девичья фамилия мамы и ее дата рождения.. я в нескольких банках карты получала, везде предлагают такие секретные слова и цифры, уж мамино ДР и ее девичью фамилию никогда не забудете и не спутаете :) 21.04.2010 11:36:16, Фря глАмУрная

да вот я помню что точно не это а цифры были а вот какие всю голову уже себе сломала пытаясь вспомнить! 21.04.2010 11:43:01, Ирэн_08

в банк наверное топать 21.04.2010 10:10:00, yazva_ya

звоню в службу помощи а мне говорят извените никто вам не может пока ответить мож у них там че не так( 21.04.2010 10:12:14, Ирэн_08

проверить номер карты на чеке и отправить скан этому человеку. 21.04.2010 10:03:17, умничка

а на чеке то видно первые 4 цифры потом зашифровано все звездочками и последние четыре цифры ( 21.04.2010 10:09:29, Ирэн_08

выяснить снималась ли комиссия. если отправили точно сумму, то после съема комиссии она стала меньше. 21.04.2010 09:58:40, ЛАЙМиК

по Мск комиссии нет 21.04.2010 10:55:51, bella22

по выписке проверьте совпадает ли номер карты? может, одной цифрой ошиблись и деньги не туда упали.. 21.04.2010 09:51:46, Фря глАмУрная

Вернуться в конференцию