Всплакнуть про фрулу...

Вот некоторые тут ругалися на меня за то, что итальянская фабрика супер-сумок отшивает и присылает не все заказанное, не мотивируя в общем-то никак... Просто по факту оказывается, что пришло на 10 сумок меньше - а на фабрике говорят "Ага. Меньше отправили. Не смогли сшить. Ну мы эти деньги перекинем на след. заказ"

И вот как теперь быть? Заключила я договор с московским представительством фрулы, где написано "МЫ ОТВЕЧАЕМ ЗА ВСЕ...бла-бла-бла...кроме форс-мажоров на фабрике" Сейчас присылают доки по нашему заказу - опять не хватает нескольких позиций, каких - НЕИЗВЕСТНО! Не могут они сейчас сказать! И знаете, что мне ответило пред-во? "Любая фабрика оставляет право аннуляций до 10% - что и является форс-мажором" Это нормально? И фрулу они только на СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ ОТПРАВЯТ ИЗ ИТАЛИИ, потому что на фабрике опять таки случились форс-мажоры!!! А в договоре написано - ОТПРАВКА 14 АПРЕЛЯ!

Не пилите меня пжл вопросами - када мы получим наши сумки... Я не знаю, как бороцца с такими...гм...форс-мажорами (((

28.04.2009 13:20:53, Просто Клара

17 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

к сожалению часто без объяснений "зависают" оплаченые деньги ... 28.04.2009 14:31:16, Викентий

я ктому, что бороться бесполезно.
только моральная подготовка и регулярные "объяснялки" с "кинутым конечным потребителем" 28.04.2009 14:32:48, Викентий

Офф... Наташа, а за М*и*е*й еще не бечь? Не пришла? 28.04.2009 13:25:57, murzzzzzilka

Там аналогичная ситуация. С четверга не могут запаковать несколько коробок. Ну не могут и все. Грят - до майских отправим. Вот вроде как вчера говорили, что вчера отправили. Сегодня говорят что отправляем сегодня... 28.04.2009 13:53:50, Просто Клара

Надо же, я думала, людей кризис организует.... 28.04.2009 20:57:11, murzzzzzilka

Наташ, это нормально, мои мне написали, что отшили и скинули список, я оплатила, а потом мне сообщают, что 2-х артикулов не будет и без объяснений. 28.04.2009 13:25:14, mariella

ВООООТ! О том и речь! Что сначала оплачиваешь, потом узнаешь, что заказ урезан, и потом из собссного кармана раздаешь деньги участникам, потому что обратно они ничего не шлют ((( 28.04.2009 13:54:47, Просто Клара

а я сижу такая в альбиных босоногах бронзовых - давольная как слон. пасиб тебе. дорогая, чмок! А предзаказ то будет? Или не набрали ничего? (плачет в уголок:( 28.04.2009 13:32:01, ТВЛ

Не за что. Я предзаказ сделала, твоя модель ботильонов не собралась, я на майских открою пиар в системе, дособираем их там, выкуплю из наличия. 28.04.2009 13:39:05, mariella

мои туфляки светлые не собрались тоже? 28.04.2009 13:55:21, Сабелла

ой, какие, сбегала в фотоальбом посмотрела и что-то я тебя на светлых вообще не вижу, напиши мне на подник. 28.04.2009 14:03:25, mariella

ты наверно про лето спрашиваешь, просто мы о осени-зиме говорим. 28.04.2009 14:04:53, mariella

ага, лето - 56/1. мне казалось, что кому-то лето уже досталось)) 28.04.2009 15:33:54, Сабелла

выкупы уже были, на этой неделе еще будет. пока они не приходили, но буду забирать и они дают распечатку, что еще пришло, может пришли и ждут когда их заберу. 28.04.2009 15:43:32, mariella

)))бум ждать 28.04.2009 16:24:17, Сабелла

ок, я их попиарю если что, очень они мне понраааа... 28.04.2009 13:41:14, ТВЛ

ок. 28.04.2009 13:44:22, mariella

Вернуться в конференцию