Вроде и тема не про болезни и прочее, но так неприятно. Сняли дом через airbnb, хозяин русский. Взял с нас залог аж 10 тыс руб, и отказывается отдавать. Ни расписки, ничего не дал. Служба помощи говорит не надо было давать, теперь ничем помочь не можем(((
Сегодня пойду ещё раз говорить с хозяином, но там такой наглый тип
Раздел: Кулачки, поддержка
Поддержите кулачки
28.02.2020 08:30:25, Felicita_26 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
На букинге тоже всякое бывает. Мы однажды забронировали номер в гостинице Осташкове. Приехали, вышла баба, говорит номера нет, махнула рукой в сторону соседней гостиницы. Там нас конечно приняли, но уровень ниже. Баба эта сама отменила нашу бронь. А если не жил, то и отзыв оставить не можешь, что там кидалово. Написала я претензию букингу. Позвонил какой-то иностранец и на ломаном русском обещал в качестве компенсации 50 баксов на карту, которая на букинге прописана у меня. Ни фига ничего не перечислили.
28.02.2020 16:00:04, Петровн@
тоже несколько раз приезжали, а брони нет. Но самый перл, когда отеля не оказалось. Он на тот момент 3 года как закрыт был
28.02.2020 17:44:59, krot-kat
28.02.2020 17:44:59, krot-kat
как так? и что вам Букинг на это сказал? или вы "напрямую" в отеле бронировались? Слово "отель" тоже надо в кавычки поставить в вашем случае.
28.02.2020 18:05:39, vahmurka02
28.02.2020 18:05:39, vahmurka02
28.02.2020 13:56:46, Granda
Мы отменили проживание через три дня после заезда. Ничего не сломали, там до нас все сломано. Везде грязь и вонь, всё протекает. И вишенкой на торте неработающий замок на входной двери. Хозяин просто приходил, кивал головой, и ничего не делал. Сайт согласился что фото дома и реальные мои фото и видео не совпадают, и отменил бронирование.
Но у него в условиях было про залог. Брал наличными в руки. Теперь не отдает, мотивируя тем, что из-за нас его заблокировали и он понес убытки((( 28.02.2020 14:39:12, Felicita_
Но у него в условиях было про залог. Брал наличными в руки. Теперь не отдает, мотивируя тем, что из-за нас его заблокировали и он понес убытки((( 28.02.2020 14:39:12, Felicita_
Постоянно снимаю через airbnb (в основном в России) - никогда ни копейки нельзя давать в руки. В этот момент эти деньги просто дарите, через букинг или Airbnb из можно было бы отбить
28.02.2020 21:17:59, Ольга В.
отзыв про него оставьте потом
ну и ему пригрозите этим отзывом, что он потом никому больше не сдаст
28.02.2020 11:34:43, Apfel
28.02.2020 11:46:29, atmashka
28.02.2020 14:06:35, Apfel
но мы пытались общаться с поддержкой на предмет получения какой-либо компенсации за проживание в аппартах, которые не соответствовали заявленному описанию и фоткам, мы свои фото им предоставили в момент заселения, но ответ был из разряда "сам дурак, что тебе не нравится пыль и грязь, по нашему мнению все очень даже ок, а у вас предвзятое отношение"
28.02.2020 15:02:51, atmashka
а в отзывах что было? ведь отзывы как правило хорошо отражают...
28.02.2020 15:28:45, Пила, Вино и Хохотало
теперь выбираем букинг для путешествий семьей, с ним пока все спорные, да и любые вопросы решаются более чем приемлемо
28.02.2020 15:40:10, atmashka
Вот и мы, когда бронировали, смотрели отзывы. Плохих не было. До этого момента пользовались и букингом, и airbnb, всё было нормально.
У сайта есть раздел решения проблем, но по факту я писала им два дня, никто не ответил. Пришлось звонить. Уже третий день звоню, пока толку никакого:((( 28.02.2020 16:25:59, Felicita_
У сайта есть раздел решения проблем, но по факту я писала им два дня, никто не ответил. Пришлось звонить. Уже третий день звоню, пока толку никакого:((( 28.02.2020 16:25:59, Felicita_
у меня только один раз получилось забронировать на айрбнб прям вот что захотелось вернуться. Еще один раз было нормально. А в основном, меня удручает их политика скрытых платежей, которые открываются когда уже залезаешь на страничку объекта. И квартира сразу начинает стоить на Х денег дороже, потому что ах плата за услуги, ах уборка. И понимаешь, что при одинаковой стоимости и услугах, букинг лучше решает все спорные вопросы. В том году они мне даже отменили неотменяемое бронирование :)
28.02.2020 16:15:29, margass
28.02.2020 16:15:29, margass
28.02.2020 21:25:54, Пила, Вино и Хохотало
Читайте также
Беременность в 45 лет: обоснованное решение
В нашей статье мы рассмотрим, какие возможности и вызовы открывает беременность после 40-45 лет, опираясь на последние исследования и медицинские рекомендации.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
