Возврат товара в Фамилии, будьте внимательны

Настолько возмущена, что решила с вами поделиться тоже. ) Купила дочке свитер в Фамилии, за 999 руб. Дома примерили - а он ей маловат, решила вернуть со всеми бирками. На кассе Фамилии при покупке предупреждали, что возврат возможен в любом магазине сети в теч 30 дней, а если по их карте - то аж 60 дней. В общем, дней через 5 я пошла в другой магазин сдавать, который удобнее расположен. Администратор сначала сказала что ок, это ничего, что купили в другом магазине сети, давайте чек-паспорт-карту. А потом сказала, что это невозвратный товар и она не будет его принимать, поскольку на этикетке написаны буквы НК - это значит некондиция и такие товары обмену и возврату не подлежат. А свитер в идеальном состоянии, я некондицию не покупаю, тщательно перед покупкой смотрела сразу. Ну, пришлось объяснять что мне на кассе при покупке этого не сказали, нигде ни на товаре ни на стойке не написано (кроме букв мелким шрифтом НК). Пришлось объяснять, что я отсюда никуда не пойду и в другой магазин не поеду на другой конец города, оформляйте возврат или пишите письменное обоснование почему нет. Администратор ушла, позвонила в тот магазин, там ей объяснили что они только что открылись и у них новый неопытный необученный персонал, который забывает предупредить и ставить на чеке штампики (какие штампики я не поняла а она не стала рассказывать). В общем, далее без проблем оформила мне возврат, все хорошо. Но, в общем, будьте внимательны, если на этикетке около артикула стоят буквы НК - это значит что этот товар они на возврат не примут. Вот так. )