зашла совет спросить про СП

ну все знают, что я ал-й занимаюсь и у них как у всех фирм в связи с курсами произошло подорожание, я своих участников предупредили (была сделана общая рассылка) первый раз еще 11.01 когда мне только сообщили и на тот момент они сказали, что цены будут пересчитаны на валюту, а мы по приходу будет оплачивать по курсу в рублях, кто хотел выписатся, написали и я выписала, но таких было 1-2 человека. Где-то в начале марта я сделала еще одну рассылку, что они приняли решение и расчет будет по другой схеме, тоесть к старым ценам подорожание будет на 20% где-то.

тут мне написала участница из закрытого ряда, письмо пришло 17 марта и она пишет, я только прочитала и прошу меня выписать, т.к настолько сильное подорожание мне не подходит. Я ей ответила, что вы похоже не читали второе письмо где я писала, что цены увеличатся на 20%. Сегодня получаю еще письмо где она мне пишет, да, рассылку я не читала, т.к. была в отпуске месяц (месяц это хорошо, но значит первое письмо отправленное 11.01 она прочитала), но вопрос стоит не в подорожании, а в том, что цена и качество (интересно где она их видела, если их еще и в магазине нет?) не стали соотвествовать друг другу и я не хочу переплачивать.
Я ответила, что девушка письмо о поднятие цен было вам отправлено почти 2,5 месяца назад, вы молчали, ни слова мне не написали, тоесть вас все устроило, а теперь вы мне пишите с просьбой вас выписать? Я ее отправила пристраивать свою пару.

Правильно ли я поступила?