Девушки, добрый день! Возникла ситуация с участницей, интересны мнения. Была заказана шапка, на сайте представлено фото в сером цвете, остальные цвета обозначены цветными квадратиками. Участница заказала дочке в синем цвете. Получив, решила, что шапка мальчуковая и просила вернуть ее поставщику. Резонна ли данная просьба? В силу того, что поставщик находится в др. городе, обмен затруднителен и затратен. Т.о. взяв ее назад, получаю пристрой.
ПС на сайте поставщика шапка находится в разделе для мальчиков.
Раздел: Обсуждение СП-товаров
Ситуация
05.10.2016 13:06:30, korolek75 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Спасибо большое всем за мнения, вывод для себя сделала. Удалаюсь
06.10.2016 00:10:38, nifigasebe
у меня мальчик 11 лет, и я что-то сомневаюсь, что он наденет такое - звезды эти кокетливые, да с помпоном еще... ИМХО - девчачья.
06.10.2016 08:17:41, Челюсть На Оленях
Вот соглашусь! Мой и в 10 лет такое бы не одел. Сказал, бы девчачья. Звезды золотые, помпон совсем не мальчиковый.
06.10.2016 11:33:26, Celesta
А чем не девчачья шапка? Очень симпатичная, я бы дочке такую купила.
Зря вы её хотите вернуть, вы сначала ребенку покажите. 06.10.2016 13:17:19, Северная Пальмира
Зря вы её хотите вернуть, вы сначала ребенку покажите. 06.10.2016 13:17:19, Северная Пальмира
Там звездочки как на погонах на красной ткани типа флиса,при этом расползающегося потому что на клею, и при ближайшем рассмотрении смотрится как солдатский вариант, так что я не могу ее посоветовать для девочек
06.10.2016 14:19:21, nifigasebe
А вас что смутило? Шапка как шапка. Мальчик ка краз может отказаться, ибо похожа на девочковую. ВАм не понравился темный пумпончик? Заменить на красненький в тон звездам. Но реально пока выходит что суть была в значке мужское-женское. Знаете, давайте я вам на карту переведу стоимость новой такой же шапки, вы закажете другую, а эту вы подарите в медцентре, где лечитесь другой маме, которая шапочкой не побрезгует, деткам пригодится. Как компромисс.
ПС.Я сейчас уеду, но если вам подходит вариант, напишите на подник, я вечером прочитаю и переведу. Просто пристрой вам дороже обойдется, если считать телефонные переговоры и поездки на метро. И оргу возвращать так же. 06.10.2016 12:02:46, Атом
ПС.Я сейчас уеду, но если вам подходит вариант, напишите на подник, я вечером прочитаю и переведу. Просто пристрой вам дороже обойдется, если считать телефонные переговоры и поездки на метро. И оргу возвращать так же. 06.10.2016 12:02:46, Атом
Спасибо Вам большое, но ничего мне переводить не надо, я не к тому написала, чтобы пожалели. Шапку я уже отнесла вместе с другими вещами в ЦСО, т.к в ближайшее время не попадаю на Тулу, где девочки собирают вещи нуждающимся. Тему создавала не я, и увидела я ее случайно. Просто наверное, прокомментировала ,чтоб лишний раз напомнить себе и может кому-то еще,что надо тщательнее проверять ряды за оргом. При самовывозе орг меня уверяла, что шапка девчачья, а в теме пишется уже другое, и если бы орг ответил на письмо до выкупа, то этой темы вообще бы не было..
06.10.2016 14:36:35, nifigasebe



Участница заказала в синем цвете девочке.
И аргументирует просьбу о возврате тем, что шапка для мальчика?!?
*цена вопроса: 207 руб (уже с учетом орг.%).
У меня бы и мысли не возникло что-то там еще выяснять... Вот честно🙂 05.10.2016 18:43:43, Тапки-в-клетку
ну, если приглядеться, там, вроде, звездочки погонные, военные
05.10.2016 17:54:03, Персикова Кира
так на серой наверняка такие же, а кто приглядываться должен был? Не орг же.
05.10.2016 18:23:39, al_gol

я вангую, что эти звездочки на всех цветах этой модели одинаковые :))) естественно, не орг.
05.10.2016 19:13:18, Персикова Кира
Вы выкупили шапку как на фотке? Позицию кто вносил вы или участница? Если вы, то у вас какая маркировка стояла: мальчик - девочка или никакой?
Если фотка совпадает, если у вас пометки, что это шапка для девочки не стояла, то вы выкупили то, что на фотке. Все. 05.10.2016 17:44:04, Дашина:))
Если фотка совпадает, если у вас пометки, что это шапка для девочки не стояла, то вы выкупили то, что на фотке. Все. 05.10.2016 17:44:04, Дашина:))

[ссылка-1] 05.10.2016 17:36:12, Двигатель



Рядом с каждым товаром есть строчка: "пожаловаться модератору". Написала вопросы по этим позициям: действительно ли они считают, что эти шапки мальчуковые? В итоге смотрю, сейчас эти шапки в разделе для девочек))
Так что вполне может быть и ошибочное определение этой позиции на сайте в товары для мальчиков) 05.10.2016 17:26:19, Тапки-в-клетку

Если в предложении в графе пол был указан женский, и ряд заводил орг, то орга. 05.10.2016 16:26:31, _Мушка_


По правилам вы не обязаны ничего в данном случае. Предложите участнице как жест доброй воли повесить ее пристрой у вас в предложении сбора.
05.10.2016 14:46:06, Атом


дело в том, что серая шапка на фото действительно похожа на шапку для девочки, видимо, это ее и дезинформировало, фото синей у меня нет, к сожалению, но там присутствует красный цвет на фурнитуре (звездочки), они ее и смутили, по всей видимости.
05.10.2016 14:08:35, korolek
05.10.2016 14:08:35, korolek


+1 на фотке явно девчачья шапка, звездочки, помпончик и камешки, такое мальчикам и не оденешь, в любом цвете.
05.10.2016 17:45:29, Дашина:))

[ссылка-1] 05.10.2016 17:39:32, Двигатель






Сейчас все больше для девочек голубого и синего вижу) 05.10.2016 15:34:08, Тапки-в-клетку

Но на фото выше шапка никаким боком не мальчуковая, в любом цвете, она какая-то девочка и все тут.
З.ы. я вот шлемы терпеть не могу, если только на малышах, но старше трех они в моих глазах выглядят не красиво срвсем)) 05.10.2016 17:01:03, пАрАлоновая котлета


причем сиреневая :))) но если у поставщика она в разделе для мальчиков... бывает, что на фото вещь тянет как минимум на унисекс,а вот вживую выглядит вполне определенно. всё равно "негарантийный" случай, имхо.
05.10.2016 14:34:20, Персикова Кира
ну, свободу цветопередачи никто не отменял :))) издержки покупок по интернету.
05.10.2016 15:07:52, Персикова Кира
Участница очевидно не права, нужно было внимательнее делать заказ. Вы ничего не обязаны у нее забирать и обменивать, разве что только по вашей доброй воле.
05.10.2016 13:37:48, Малиновка
а что, у вас в закупке заявлен обмен и возврат в течение 14 дней??? :)
05.10.2016 13:31:25, Персикова Кира
Читайте также
Гид по уходу за автомобилем для современной женщины
Узнайте, как легко ухаживать за машиной: от ежедневных проверок до замены расходников. Будьте уверены и в безопасности на дороге!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.