Конференция "Совместная покупка: посиделки""Совместная покупка: посиделки"

В блог Подписаться на Дзен!

Мнение зала.

Заказала вот такой плед в цвете мохито. Описания, кроме фото, никакого. Поэтому ориентируясь на картинку, заказывала в этом цвете, с крупным принтом ветки с листьями и атласным блеском, оборотная сторона другого оттенка.

Получила вот такой:
фото со вспышкой, чтобы было видно принт - мелкие листики. Атласного блеска нет совсем. Создалось впечатление ситцевого оделка, а не пледа.
[ссылка-1]
Фото цвета без вспышки
[ссылка-2]
Как вы считаете, я могу просить орга принять его обратно?

22.06.2015 12:00:00, EkZotika

40 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Платье голубое или желтое? ....
но у тебя и правда совсем другое покрывало. мне веселый ситцевый матрасик напомнило. зы. но мне и на картинке не нравится. 22.06.2015 15:46:46, Лиса Патрикеевна

По теме- плед явно другой, по вкусу - то что вы получиои мне больше нра, чем каталожный) 22.06.2015 14:37:06, ТВЛ

Если орг выставляет фото как единственную инфо о товаре, то если картинка не совпадает-должен предупредить в описании: "Товар может не совпадать с фото". Если этого нет у орга, то можно вернуть. Этот товар не совпадает с предложением. 22.06.2015 13:30:21, Двигатель

Вообще ничего общего с картинкой, только отдаленное сходство мотивов.
Я бы не обрадовалась, получив такой заказ. Даже если артикул тот же, орг несет ответственность за то, что он предлагает и выкупает. Иначе все начнут вместо атласных покрывал получать матовые тряпки. 22.06.2015 13:22:28, STV

Если Вы выбирали по картинке без доп. описания, значит орг предлагал именно то, что Вы видели. Орг должен донести до заказчика информацию о товаре. В Вашем случае орг предлагал именно фото. 22.06.2015 13:37:39, STV

+1000 22.06.2015 13:25:14, Цветик-семицветик

пледы сильно отличаются..
если есть возможность верните на фирму..
просите орга вернуть 22.06.2015 13:21:00, Mellamori

Угу, попросить можете. А примет ли - зависит от орга, как ни грустно.
Недавно у меня случилась ситуация, когда артикул совпадал, а сама вещь оказалась чуток не такой, как на фото в опто (не по качеству, а просто немного другая модель - но речь о купальнике, и там "немного" бывает очень важно), орг вникла в проблему, сказала, что случайно сама ошиблась при внесении артикулов и картинок к ним, и предложила обмен или возврат, на мой выбор. Я очень благодарна этому оргу:) /это Полина, Сашкины Жены/.
А как-то давно у Дасёны в закупке школьной формы случился казус, когда ни артикул, ни картинка не совпали (к картинке было примечание по типу: "такой же, только зеленый", но там даже не "зеленый" был - просто совсем другая модель) - так орг меня пыталась убедить, что так и должно быть. Но я не поверила, и вещь назад орг у меня все-таки приняла, но дала понять, что видеть меня в своих закупках больше не хочет. Но тут наши желания полностью совпали, и артикулом, и фасоном:)
Если серьезно, то считаю, что не только можете, но и должны написать оргу по поводу возврата. Если участники не будут молчать в таких случаях, то и случаев будет меньше. Ну я надеюсь, по крайней мере:) 22.06.2015 13:19:24, АкунаМатата

Я брала у Сашкиных жен покрывало в пристрое, фото сильно отличалось, в целом меня устроило и я закрыла эту тему. 23.06.2015 12:08:31, Осенний лист

А я наоборот как раз с Сашкиными жёнами так попала. Как-будто про разных оргов речь. Я постельное заказывала и в условиях написано,что цвета могут отличаться. Но в итоге цвета отличались кардинально. На фото фиолет в жизни грязно-коричневый. Простынь с другим рисунком, вообще не как на фото. Написала оргу в итоге мне очень холодно ответили про цветопередачу. Плюнула на это..на дачу отвезла коплекты. Теперь постельное боюсь даже через СП брать! 22.06.2015 13:59:58, dudolca

нинаю, что сказать...
Я вообще без особой надежды оргу написала, что мол, так и так, модель купальника у меня не совсем такая, как на фото - ведь когда артикул совпадает, не каждого орга заинтересуют отличия в крое лифа:)
Полина по своей инициативе предложила возврат. Я даже больше благодарна не за вернувшиеся "взад":) финансы, а за то, что не пришлось настаивать, что-то доказывать и ты. ды. - все спокойно и очень доброжелательно.
Так же и с Дасёной - для моей подружки она самый замечательный орг, и никакое постороннее мнение ее в этом не переубедит:)
Все мы (и даже я!:)) для кого-то ангелы без крыльев, а для кого-то - акулы-каракулы:) 22.06.2015 14:42:49, АкунаМатата

Да все может быть. Может голова болела или еще чего. Поэтому она мне так и ответила. Всё бывает. Я просто расстроилась,тк хотела именно такой комплект,как на фото. 22.06.2015 14:47:37, dudolca

Это да, я бы тоже расстроилась.
Я вообще не лезу в закупки с "возможными несовпадениями оттенков", психика у мну слабая. Мне вполне хватает экстрима с цветами пуховичков Б-ни :) 22.06.2015 14:53:02, АкунаМатата

Да, я тоже ,помню,как-то курточку почти розовую ждала, а приехала синяя)) фото со вспышкой было)))) 22.06.2015 14:56:03, dudolca

ага, я именно на нее и намекаю) 22.06.2015 14:57:14, АкунаМатата

Гы-гы)) Посмотрим, как зима придет. Будут сюрпризы или нет) 22.06.2015 14:59:57, dudolca

Экстремалы:))) 22.06.2015 23:29:13, Двигатель

Ага) Адреналин))) 23.06.2015 08:30:01, dudolca

у меня тоже цвет совсем другой пришел- подарила маме на дачу 22.06.2015 14:07:32, энн

Вот думаю теперь, у каких оргов точно совпадает с картинкой? 22.06.2015 14:10:37, dudolca

мне кажется вы получили совсем другой плед. И мне он нравится гораздо больше )) 22.06.2015 13:18:03, alina_akulina

+ 100 )))) 23.06.2015 12:09:39, Осенний лист

+1 22.06.2015 14:43:19, Морковка.

Таки да) Блестящий стеганый из полиэстра у меня есть, но лежать на нем неприятно) 22.06.2015 13:45:08, Атом

угу, я в свое время гонялась именно за неблестящим, а мне все атлас, да атлас попадался )) А это покрывальце мне бы очень к интерьеру подошло, но поезд уже ушел (( 22.06.2015 14:59:24, alina_akulina

Света, а кто орг? снежинка? 22.06.2015 13:08:27, Малиновка

Думаю, что орг не первый день выкупает эти покрывала, и наверняка в курсе, что реалии могут отличаться от картинок. Вот почему было не прописать в описании, что ткань/рисунок могут отличаться? если оргу вообще пофиг, что получит участник и какие эмоции он испытает, увидев воочию свой заказ (главное, что арт совпадает, ну и ладно, ага), то это не оч хороший орг. Имхо. Я бы попросила вернуть на фирму или на крайняк обменять не что-то более вас устраивающее. 22.06.2015 12:44:16, Малиновка

орг возможно не первый раз, но вот может так совпасть,что именно этот артикул впервые. Я не участвую у орга в закупке, просто пытаюсь войти в положение орга. Т.е. просто нужно аккуратно попросить орга постараться поменять на фи рме , вернуть деньги или сделать обмен на то,что понравится. 22.06.2015 13:01:05, Moskau

даже если именно этот арт впервые (в чем я лично сильно сомневаюсь, возможно именно этот цвет впервые, но такие покрывала наверняка орг уже выкупала и знает разницу между каталогом и жизнью), там же прозрачная упаковка, и когда орг собирала заказ на встречу, она ж видела разницу между тем, что кладет участнику и тем что на фото? Я если вижу что-то не то с заказом, обязательно участнику пишу сама, спрашиваю, критично ли отличие. Сама ж потом и пристраиваю, если что. 22.06.2015 13:06:43, Малиновка

складывается впечатление, что фото каталога и твои фото -два разных покрывала. 22.06.2015 12:43:29, Innulik

+100 разные 22.06.2015 13:10:29, Кнопа1(Летик1)

Я считаю, что фирмы, у которых в каталоге одно, а выдается другое, вообще для СП не подходят. Попробуйте вернуть. И вообще чисто мое имхо- фирмы, у которых картинка не совпадает с реальностью, стараюсь обходить стороной. Хотя многие тут за эксперименты:) 22.06.2015 12:35:47, Len.ta

дык а как определить это заранее-то? пока не получишь?((( 22.06.2015 12:40:13, nirva

Никак. Просто ситуация неоднозначная, орг же не виноват в том, что фото не совпало. Тут уже вопрос на совести орга- если это единичный случай и орг попробует побороться за возврат, то будет супер.А если это постоянно происходит и оргу по фиг... Ну и народ тут у нас часто очень спокойно относится к " найди 10 отличий", то ой:( тут я и правда не знаю, что делать.
Попытаться вернуть оргу всёже стоит.
Если умеете искать по фото( я не умею) можно посмотреть, это вообще не стыренный каталог у этого поставщика... 22.06.2015 12:49:01, Len.ta

очередная картинка из серии "ожидаемое-реальность". Думаю, да, рисунок другой однозначно, можно просить орга взять назад. Но не факт, что возьмет 22.06.2015 12:25:28, Polaris

+1. при том,что орг не производит, а заказывает и получает строго по артикулу. Просто нужно будет хорошенько попросить орга поменять на фирме или вернуть. иначе никак :-(((( 22.06.2015 12:41:04, Moskau

Кто орг? 22.06.2015 20:25:23, Tatiana_N {в системе Tatiana_Nov}

Вряд ли результативно. Артикул совпадает, а каталожное фото и реальное - о сколько таких тем было об отличиях даже на дорогой одежде...Но попробуйте. 22.06.2015 12:03:21, Атом

Атласом и "не пахнет"( дешевая х\бшка.... Напишите организатору. 22.06.2015 12:02:00, Granda

там вроде состав не хб? 22.06.2015 12:15:29, Булочница

Вернуться в конференцию