Конференция "Совместная покупка: посиделки""Совместная покупка: посиделки"

В блог Подписаться на Дзен!

Мошенничество со Сберонлайн

Девочки, прям вот настойчиво предлагаю всем отключить опцию "быстрый платеж" в сбербанк онлайне!!!!
У мамы две карты - дебетовая и кредитная. На обеих смс-оповещение на один и тот же номер мобильного МТС.
Кредитная карта полностью закрыта, на дебетовой были какие-то деньги. Картами она не пользовалась в течение недели, соответственно смс никто и не ждал.
Залезаю в сберонлайн, чтобы перевести денег маме на телефон и обнаруживаю, что на кредитной карте минус 12 000. Начинаем разбор полетов. Никто ничего не оплачивал, карта лежала в тумбочке. Деньги были списаны за 4 дня по 3 тысячи на номер телефона Билайн.
НИ ОДНОЙ СМС-ки НЕ БЫЛО!!!!
Заказываю распечатку звонков и смс-ок по номеру телефона - ЕСТЬ запросы, ЕСТЬ входящие сообщения с номера 900, и ЕСТЬ подтверждения отправки денег!!!!!
Ну и печальный итог: Сбер дал отписку, что они не виноваты, запросы приходили с вашего телефона и распоряжения об оплате тоже. МТС дал отписку, что дубликат сим-карты невозможен, такого быть просто не могло. Билайн дал номера телефонов, на которые уходили деньги, но в приватной беседе озвучили, что сейчас на балансе этих номер 0 руб. 0 коп. и взять с них нечего.
Заявление в полиции написано, но, сами понимаете - шансов НЕТ!!!
ОТКЛЮЧИТЕ эту дебильную опцию себе и своим родителям.

18.12.2014 20:47:46, Скоро лето

46 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Как выяснилось не только в сбере 20.12.2014 00:19:40, *Бася*

Это на телефоне такая функция "быстрый платеж"? Или на компе в "сбер-он лайн". Я на телефоне вообще платежами не пользуюсь, только с компа выхожу. 19.12.2014 11:44:50, Наталия1974

Муж говорит, что скорее всего поймали вирус на комп. Утащили пароль от личного кабинета МТС, а там всё просто, включили переадресацию и получили СМС. И не надо никаких глобальных шагов. Причём Вы об этом не узнаете, могут подключить на 10 минут и всё. Вирус перехватывает пароли в браузере, и соответственно там же и пароли от сбербанк онлайна. Если входы имеете только Вы, то соответственно вирус на вашем компе. Лечите комп, и попытайтесь получить информацию у МТС о последних переадресациях. Никаких чудесных способов других не существует. Еще могли где-то в салоне связи просто подсмотреть смс с входом в МТС (пожилые люди часто просят кого-то что-то настроить), плюс скопировать номер карты. И всё. Дальше схема та же. Но конечно всё это очень грустно. Я вчера что-то такое подхватила, что сегодня 190 угроз антивирус выдал. Еле удалили весь этот кошмар. 19.12.2014 01:52:51, tattochka

Проверяйте телефон на вирусы 18.12.2014 23:39:57, Dinania

а этот быстрый платеж включен по умолчанию? 18.12.2014 22:11:38, Мальса

да. 18.12.2014 22:14:57, Скоро лето

можно еще спрошу, не обижайтесь только) сколько лет вашей маме и насколько она продвинутый пользователь интернета и телефона? 18.12.2014 22:37:44, Мальса

Маме за 60, телефон нужен для созвонов, для общения через смс, ватсап с друзьями и родственниками, ну и чтобы книжки почитать. Мама , практически 2/3 недели проводит у меня. Сама ничего не скачивает, просто пользуется тем, что я закачала. 18.12.2014 22:46:27, Скоро лето

Это я к тому спросила, что неработающие пенсионеры - активные непрдвинутые пользователи телефонов и прочих интернетов -это самая уязвимая категория для мошенников. Моя мама, правда, постарше, но если бы это произошло с ней - я бы совершенно не была уверена, что она невольно не приложила руку и не помогла мошенникам( 19.12.2014 01:50:25, Мальса

Сколько пользуюсь онлайн даже и не знала что есть такая опция!!!Как ее отключить то? 18.12.2014 22:04:28, Millenium(v opto ovin-elena@mail.ru)

+1 18.12.2014 22:26:53, krotichka

+1, что за зверь и как отключить? 18.12.2014 22:07:57, Fire

очень легко, мне показывали как можно позвонить с моего телефона, причем мой телефон лежал с темным экраном рядом, а на телефон лежащий в метре от моего шел вызов с моего, я это видела в "прямом эфире", а уж смс вообще легче легкого 18.12.2014 21:31:17, Nadek

Даже не знаю, что и сказать. 18.12.2014 21:34:58, Скоро лето

У меня самой не было слов. ведь телефонный звонок может и качестве доказательства использоваться в уголовном деле, вот уже не докажешь, что не звонил 18.12.2014 21:45:25, Nadek

Это вирус в смартфоне :( Установите антивирус и проверьте.. 18.12.2014 21:24:51, &Galinka&

Стоит Аваст и Касперский, ничего не обнаружено. 18.12.2014 21:31:32, Скоро лето

к сожалению касперский и аваст не панацея :( после них доктор веб находил по 200 с лишним вирусов :( но это на компе. 18.12.2014 21:48:43, Гжелка

у меня стояло два антивируса( 18.12.2014 21:26:26, Жабка

Тогда ужас :(( 18.12.2014 21:29:37, &Galinka&

-6 000 тыщ.
только в начале разборок
сотрудники сбера сильно советуют отключать мобильный банк, особенно легкий платеж
смс пришли, только когда карточку блокирнула 18.12.2014 21:19:18, Жабка

я вообще не могу зайти в сберонлайн. 18.12.2014 21:09:33, ГрымZа

т.е. есть от мтса входящие смски? а у мамы какой телефон? говорят вирусы в телефоне, в смартфонах и так управляют этими смс.
Иначе я не понимаю, КАК, можно сп-ть деньги. Или это сговор. 18.12.2014 20:57:57, Австралийская Ехидна

Смартфон. СМС в себр с запросом наподтвержение операции. СМС отт сбера с паролем. СМС в сбер с подтверждением пароля.
Все это происходило мимо маминого телефона, но с ее номера!!! 18.12.2014 21:04:34, Скоро лето

ну в общем я читала про смартфоны, что они удаленно могут управляться злоумышленниками, другого у меня нет объяснения. 18.12.2014 21:17:33, Австралийская Ехидна

Кошмар! А телефоном никто не мог воспользоваться? 18.12.2014 20:57:48, Its4udo

Никто, мама была одна у себя дома. 18.12.2014 21:02:59, Скоро лето

в мтс проверь есть ли функция мобильный платеж. через нее снимают. мне сбер так и не вернул. 18.12.2014 20:57:36, Lo.

Нету. Зар, это мамин телефон и мамина карта, там вообще ничего нету. 18.12.2014 21:02:36, Скоро лето

ты тариф смотрела? я тоже думала у меня такого нету. они козлины подключают его по умолчанию. и этот быстрый платеж итоже должны были спросить нужен он или нет. но они не спрашивают. когда в тариые есть какой-то типа мобильного перевода и у карты есть - вот тогда деньги снимаются легко 18.12.2014 21:11:07, Lo.

Сейчас посмотрю. Спасибо. 18.12.2014 21:24:53, Скоро лето

Ужас... Быстрый платеж, не могу вспомнить, что это. Не автоплатеж? 18.12.2014 20:56:32, ЭллиС

Нет, это в мобильном банке, подключается всем по умолчанию. Надо отключать! 18.12.2014 21:00:56, Скоро лето

В сберонлайне заходим в мобильный банк. Идет список карт и счетов, справа написано мелким шрифтом "у вас подключена опция быстрый платеж" (или как-то так), идем туда и отключаем ее. 18.12.2014 21:06:32, Скоро лето

спасибо, отключила 19.12.2014 20:38:06, Ferrett

Спасибо! Отключила себе 19.12.2014 11:22:54, Цыбулька

я отключила, только толку то. Вход через мобильный в онлайн запросто, также и перевод куда хочешь, также по смс( 18.12.2014 21:24:43, Австралийская Ехидна

Так логин и пароль нужен. Мама с телефона ни разу не входила. 18.12.2014 21:33:30, Скоро лето

а ну да, кстати. Это тогда к комп.мошенникам 18.12.2014 22:18:17, Австралийская Ехидна

Спасибо! Это через терминал надо отключить? 18.12.2014 21:01:54, ЭллиС

где это искать то?(( 18.12.2014 21:01:21, Марфут@

а у вас ранее не было другого телефонного номера, может год назад, два-три..потом вы его поменяли, а в СБ его не исключили? или именно тот номер, что у вас сейчас? 18.12.2014 20:54:29, _yazva_

Нет, не было. Этому номеру уже больше 10 лет, а картам меньше. 18.12.2014 21:00:20, Скоро лето

Дубликат сим-карты возможен. Надо обязательно обращаться в полицию. Беспредел какой-то. 18.12.2014 20:52:54, Нежный Барс

В МТС сказали, что как только дубликат выписывается - предыдущая блокируется.
Мы тут же это и проверили - правда, приходит смс, что сим-карта заменена. 18.12.2014 20:55:15, Скоро лето

Да, но такие оповещения можно временно отключать. Увы, это мог сделать нечистоплотный сотрудник компании. То, что две симки могу функционировать одновременно 100% факт. 18.12.2014 21:09:05, Нежный Барс

Вернуться в конференцию