Будьте осторожны с доставкой из Детского мира!!!

Накануне Нового года думаю актуально будет.
Сделала заказ неделю назад, срок доставки был указан 11 декабря, о чем пришла смс.
10 декабря пришла смс о том, что товар отгружен транспортной компании.
11 декабря жду весь день (временной интервал с 9-18.00) - ни звонка, ни привета
звоню в Детский мир - отвечают, что свяжутся с диспетчером и перезвонят, скажут
12 декабря - никакого звонка... Звоню им сама...отвечают, что НЕИЗВЕСТНО, когда будет доставка...ждите звонка или смс от транспортной компании...
Пысы...хорошо, что я не оплачивала ничего заранее...

Так что девочки, не заказывайте Детский мир сейчас с доставкой!!!

12.12.2014 12:29:29, Двигатель

19 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

блинн а я только вчера заказала((( 12.12.2014 17:23:57, Маленький чертенок

Вот ровно тоже самое- только с детским магазином "Дочки-сыночки". Доставку переносили два раза. Смс-оповещение не пришло- списали на сбои сотового оператора...
А вот с Wildberries таких косяков не было у меня ни разу. В обед заказала - на следующий день утром уже пошла мерить в пункт выдачи. И смс доходят, и в почту подтверждения:)) 12.12.2014 15:30:35, тапки-в-клетку

Подтверждаю про доставку заказывала на 2.12, а привезли 11.12 без предупреждения. т.е. курьер позвонил и сказал :"Буду через 20 минут." 12.12.2014 19:46:19, DEDlavrik

да сейчас у вcех запарка и на дорогах попец ((ежегодно же 12.12.2014 14:48:33, Марфут@

Наверное сейчас так везде... Едва ли найдете магазин, на 100% исполняющий свои обязательства. Дет мир - не самый худшОй случАй ) 12.12.2014 13:23:53, Pravnik

Да нет, ДМ всегда перед НГ косячит, сколько лет уже... Вот почему у остальных нормально все, ну +-, а ДМ всегда? Мне два года назад вообще не привезли ничего... 12.12.2014 14:04:30, муза мужа

7брикс, оперативно в пункт самовывоза доставил: в понедельник ночью заказала через сайт, во вторник утром позвонили, договорились о доставке, а вчера муж уже забрал заказ из пункта выдачи :) 12.12.2014 13:30:45, mav0275

Так кто ж спорит :). Мне тоже 7 кирпичиков на прошлой неделе махом доставили (заказала и на след день набор был уже у меня :)). Но не факт, что всем покупателям так везет :). ДМ мне всегда доставлял во время. Я к тому, что по одному случаю нельзя делать общие выводы :). 12.12.2014 13:33:38, Pravnik

С самовывозом из магазина тоже самое, после отгрузки транспортной компании, в магазин привезли только через 4 дня. 12.12.2014 12:37:45, Lubasha

а как-то информировали о том, когда будет привезено или по факту смс прислали? 12.12.2014 12:41:55, Двигатель

Была одна смс-ка что товар отгружен со склада детского мира, а потом смс-ка что прибыло в магазин.
Кстати, их ТК - рэд экспресс, но дозвониться по-моему туда не реально. 12.12.2014 12:46:14, Lubasha

Сейчас буду узнавать телефоны транспортной компании и звонить туда... 12.12.2014 12:48:58, Двигатель

да таких...
сама киплю. отправили транспортной ящик. на филиал Королев.
получатель пишет- мне груз привезли. только на Дорожную. а Королев закрыли, пока груз ехал.
никак не пойму- почему это наши проблемы должны быть, а не транспортной компании?
почему получатель должен ехать в неудобное ему место, когда в накладной четко- Королев?

в транспортной даже не извинились. бубнит как автомат- филиал Королев временно приостановил работу...
чтоб им пусто было. 12.12.2014 12:36:15, МыльнаяВедьмОчка

и не говорите...хоть бы мне дату сказали...нет, говорят, не можем сказать...и что это за сервис? 12.12.2014 12:41:02, Двигатель

вот это и бесит. что хотят, то и воротят.
и управы то нет на них... 12.12.2014 12:44:15, МыльнаяВедьмОчка

девы, вы чего! сейчас у всех доставок завал по заказам! Все же только в декабре поняли, что нужно что-то дарить.. Раньше никто не знал, что Новый Год наступает 31 декабря! Да будьте вы терпимее! Люди стараются, с ног сбиваются, курьеры в пробках стоят, чтобы к вам под елочку привезти ваши заказы... Грустно от такого отношения.. 12.12.2014 13:08:07, Zабава Путятишна

фигушки. это не под НГ. с моими -это второй раз.
и с НГ не связано. 12.12.2014 21:55:24, МыльнаяВедьмОчка

Так пусть предупредят и везут...позвонить не нужно вообще никак? МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ 12.12.2014 13:24:01, Двигатель

ооо я до директора департамента по центральному р-ну в этом Детском мире дошла-так долго ждала свой подарок сыну на ДР , больше с детским миром не связываюсь.га..ды.. 12.12.2014 12:48:34, Мама Пелагеи

Вернуться в конференцию