Сижу полдня жду доставку. Кормиться реально НЕЧЕМ. В местном магазе "шаговой доступности" вино-водочный ассортимент и децкое питание представлено только соками :(
И теперь мне звонят из этой шарашкиной конторы УТКОНОС: "Приносим извинения, но ваш заказ разукомплектовался и УЕХАЛ. Пожалуйста, сделайте повторный заказ на завтра" !!!
Это я вчера убила два часа на заказ, и сегодня мне предстоит это развлечение? ну не свинство!!! Убила бы! :((
Куда жаловаться то??
Раздел: Просто поделиться
Что вы там про закон бутерброда?..
12.01.2008 16:02:36, Миринда91 комментарий
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
А так для меня Утконос находка: ходить с детьми в магазин то еще удовольствие, да и таскать на себе упаковки соков и воды тоже не хоца, а тут все в квартиру заносят:)
12.01.2008 23:58:37, Dasёna
один раз ошиблись в заказе и вместо дет. питания Фрисо 3, привезли Фрисо 2. Так после звонка ан след. день приехали с заменой, а то, что ошибочно привезли, так и осталось у меня. сказали в качестве компенсации. а там было 6 банок.... 13.01.2008 00:00:01, Dasёna
мне сегодня привезли суши. ни палочек, ни специй (соус-горчица) не положили. якитория, между прочим.хорошо, старые запасы имеются!
12.01.2008 23:46:32, Helen_sun
оо, вот это точно форменное свинство, моя беда с утконосом ни в какое сравнение!! представила, что мне такое привозят, а у меня даже запасов нет! ужос-ужос!!
12.01.2008 23:48:41, Миринда
12.01.2008 23:48:41, Миринда
Заказывала 1 раз только - мне еще притащили 2 полные сумки чужого товара. Это я потом обнаружила. ХОрошо курьер мне перед приездом позвонил и его тел. у меня в мобильном остался. Перезвонила, сказала что чужое у меня, забирайте назад. Приехал через час забрал.
Мое все вв порядке было. ТТТ!!
А вот так да.. назакажешь всякое нужное, и облом потом((( обидно и бесит естесно.. 12.01.2008 21:50:40, Веснушка и В.
А пару раз ваще тухлых кур привезли и еще не хотели деньги возвращать,типа"нюхайте на месте".
В общем,отвратный магазин..:( 12.01.2008 21:42:50, Bellisima
Но не знаю,есть ли сейчас.
Еще не так давно видела рекламу 7 континента - доставка на дом. 12.01.2008 19:58:42, Дианкин
Имела сейчас трогательную беседу с сотрудником какой-то там поддержки клиентов утконоса (сдается мне что психологической :)) У меня страсти конечно поутихли к этому времени, поэтому я была в адеквате :)
- Приносим свои извинения, тра-ля-ля, ошибка администратора, признаем, но ничего сделать не можем. Заказывайте повторно на завтра.
50% скидки не дают, т.к. она не распространяется на товары с доставкой на дом, только те, которые забирают из магазина.
РЕЗЮМЕ: надо заказывать с самовывозом, тогда хоть как-то можно компенсацию стребовать. И обязательно все проверять-перепроверять!
Как я уже говорила, для нас, "безлошадных" мамочек альтернативы утконосу нет.
12.01.2008 19:56:35, Миринда
13.01.2008 00:04:01, Dasёna
Разукомплектовался и уехал:))))
Ты чего заказала-то, такое самостоятельное?:) 12.01.2008 19:22:27, Щука
Я только с уроков пришла:)
В кои-то веки мужуков дома нет, на встречу РТ я опоздала:)
Нет, чтоб, как честная женьщчина, кучу белья перегладить, а я в посиделки.. 12.01.2008 20:04:13, Щука
Кста, сейчас вычитала у них:
----------------------------------
"50% скидка* предоставляется на недоставленную вовремя часть товаров, если автоматизированная система сети распознает факт несвоевременной доставки. Скидка начисляется в магазине при обращении покупателя за товарами."
----------------------------------
Я уже позвонила, буду требовать справедливости.
В конце концов это мои нервы+потраченное время+моральный ущерб.
12.01.2008 19:30:00, Миринда
Муж один раз забирал заказ из утконоса, и небыло 1 позиции, так 50% ее стоимости нам возместили. Но это было 1 раз всего, больше так не было, хоть недовлажения имели место быть:(
12.01.2008 19:40:35, ЛарсеN
есть неплохой инет-магазин ням-ням - я всегда там тяжести всякие заказываю, если в Ашан не едем - по ценам - конечно, дороже, чем в ашане, но нормально. Детское питание тоже есть. Единственное, что с доставкой могут быть накладки - т.е. заказывать лучше утром, тогда точно привезут. если заказть после 3-4, то уже на след. день
12.01.2008 19:01:19, Salita
в утконосе нет доставки день в день, только на следующий день, так что ваш ням-ням - просто прелесть :) ссылку не дадите?
12.01.2008 19:06:16, Миринда
Я тоже им пользуюсь. Доставка всегда день в день (вернее я обычно поздно вечером заказываю, когда ребенка уложу) и ни разу не было недовложения (за 4 года). И еще мне нравится, что менеджер обязательно перезванивает и уточняет, если нет каки-то позиций. А цены... Ну так время и силы как экономятся.
14.01.2008 12:54:29, Antoshka
я в утконосе не была, цен не знаю, но в ням-ням цены примерно как у нас на рынке - в инет-магазине дороже только мясо и кофе.. поэтому если не ашан, то заказываю там, - все лучше, чем на себе носить :))
12.01.2008 22:17:13, Salita
у нас тоже такая же ситуация с магазинами в районе, поэтому Утконос спасение просто. Но с выходом на работу я заказываю раз в неделю в субботу, сразу много всего. Муж в субботу утром таскает))
12.01.2008 18:13:56, antei
А тут муж все заказывает и ездит по дороге забирать, если тяжело и много - доставку заказывает, пока (ттт) без проблем. Были накладки перед тем НГ, много клиентов новых нарисовалось и они оказались не готовы, щас вроде нормуль. 12.01.2008 17:44:37, нормик
Девочки, а скажите, это правда так удобно и стоит того, чтобы покупать в этом магазине? Что-то сейчас зашла с гостевого входа, по ценам чуть дешевле... или с гостевого это не все мне показывается? Реальнот удобно? А то давно уже что-то слышала про эту систему, вот не знаю, стоит ли связываться? Ответьте плиз, кто в теме:)))
12.01.2008 17:16:13, fend
Мы в Утконосе заказываем "тяжелое", но необходимое: молоко, пиво (иногда!) :)), наполнители для кошачьего туалета и т.п...
12.01.2008 20:04:55, Катер'ОК
нам оказалось не удобно, нам проще на машине съездить в ашан и закупиться, да и продукты многие в ашане дешевле...Это надо смотреть по себе кому как удобно...
12.01.2008 17:46:57, Madam_sha
А, ещё можно заказать поом посмотреть на товар в реале и не взять, без последствий:-)
12.01.2008 17:33:09, al_gol
Мы живём на Павелецкой-Тульской, утконос у нас в соседнем подъезде. С компа вечером заказала, на след день забрала, очередей нет, пусто, деньги не сопрут, можно в течение дня сделать несколько заказов и всё соьётся в один.
Альтернатива - копейка - там очереди и не особо ассортимент, или 12 месяцев на туле, далеко и дорого... до Ашанов всяких как до звёзд, да и времени больше на покупки потратишь. 12.01.2008 17:23:47, al_gol
а я в систему сразу-вспомнила-заказала...там в течении дня можно дорезервировать:) сколько хошшшшшшш
12.01.2008 17:20:52, yazva_ya
по мне так удобно, +у меня он напротив дома,очередей нет, заказала дома не спеша,пришла -взяла ив се..никуда не надо ездить-все есть,цены как в "5ке",что-то чуть дороже.что-то дешеле...
12.01.2008 17:17:45, yazva_ya
Альтернатива - копейка - там очереди и не особо ассортимент, или 12 месяцев на туле, далеко и дорого... до Ашанов всяких как до звёзд, да и времени больше на покупки потратишь. 12.01.2008 17:23:47, al_gol
Если заказывать тяжесть (соки-воды-алкоголь-консервы типа горох-кукуруза-молоко-химию)то можно хоть 500 кг. Вы такое сможете притащить? Мне например очень удобно. на холодильнике висит блокнот с магнитом- на него записываю все что нужно заказать.
12.01.2008 17:18:51, КалиНа*
12.01.2008 17:20:52, yazva_ya
Ну это мне тоже очень нравится :))) блокнот это записи -то что закончилось.
12.01.2008 17:23:37, КалиНа*
12.01.2008 17:17:45, yazva_ya
Все просто звонишь в утконос в колцентр... называешь номер магазина который должен был доставить и говоришь... что сегодня продукты должны быть... и ты согласна на доставку до 22-00 ... я уже больше года пользуюсь утконосом у меня ни разу не было проколов... после каждой доставки на следующий день звонят и спрашивают все ли в порядке было с заказом....
12.01.2008 17:07:37, Valeriya76
А разве они уже не делают 50% скидку за несвоевременно доставленный заказ???
12.01.2008 17:05:25, Инанна
Обязаны! Я сама не закупаюсь в Утконосе, а соседка моя - большая его поклонница)), и недавно рассказывала, что ей доставили со скидкой в 50% какие-то там продукты, что не положили (забыли) в основной заказ.
12.01.2008 17:11:54, Туллина
12.01.2008 16:52:19, yazva_ya
заказала, посмотрим завтра на что они похожи :))) 12.01.2008 17:09:15, Миринда
или еще хуже - закажу до кучи больше, чем вчера :) 12.01.2008 16:19:13, Миринда
Меня надо защищать между прочим!! 12.01.2008 16:10:38, Миринда
сочувствую, сама каждый раз с пустым холодильником жду поставку 12.01.2008 16:07:31, I-ris
Самое безобидное - не привезут вовремя.
И каждый раз что-то не докладывают!!! :((( 12.01.2008 16:09:42, Миринда
Дура, она и в утконосе -дура! А что, если мама-одиночка, то и дитё и мама не человеки? Уффф, чтой-то у меня сегодня настрой боевой, пойду сладенького слопаю, чтоб мысленно эту кассо-попу не растерзать:))). У меня случай был один. На югах с дитем отдыхали, папка еще не приехал к нам. Так вот идем вдвоем с пляжа, и у сынки, на тот момент ему было 2 года, случился...понос. Никуда не успели добежать, все шортики и трусики уделали. Сняли все это дело, оттерлись -отмылись водой из бутылки и идем домой в полном неглиже, тоесть в кепке майке и сандаликах:). И каждый встречный считает своим долгом сказать что-то типа: ой-ёёёёй-ёй, да чтож такое? да писюн отвалится, да антисанитария полная... Короче последней каплей было высказывание здоровенного мужика, обращающегося к своему сыну: Вон, видишь, идет, без штанов, с голым задом и х...м, дождесси, и ты у меня так же ходить будешь! Тут уж я не сдержалась, и устроила цыганочку с заходом и выходом. Повернулась к моему малому и хорошо поставленным голосом, прочитала монолог: Вот сынка, посмотри, дядя заметил, что ты без штанов! Дядя и сам бы рад походить так, только он не может себе этого позволить, хвалиться-то дяде нечем, вот и напяливает на себя штаны пошире да подлиннее. Комплексы у дяди! Гордо развернулась и очень радостная пошла с довольным дитем домой. Ну и глаза были у дяди после этого, а цвет лица:))).
12.01.2008 21:29:23, ЛарсеN
А так я оччч мирный человек, только меня не надо заводить, гыыыы:))))))))). А уж если дело касается ребенка, моего или чужого...
12.01.2008 22:00:00, ЛарсеN
блин, жесть конечно, но к сожалению другой альтернативы нет :( 12.01.2008 16:15:20, Миринда
Ага, у меня так частенько то спичек пару коробков подъедят, то упаковку салфеток,гыыыы:)
12.01.2008 19:44:57, ЛарсеN
Читайте также
Зелёный запас на зиму: полный гид по заготовке пряных трав
Мы собрали все проверенные способы сохранения зелени, чтобы она радовала вас насыщенным вкусом и ароматом в любое время
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.
