Подскажите, пожалуйста, когда сбер вернет деньги или нужны какие-то действия от меня?
14 июля сделала заказ в Некст, оплатила через сбер онлайн. Но из-за неустойчиво работающего инета на даче, заказ не подтвердился (не было выслано письмо с подтверждением заказа).
Позвонила на след. день в Некст, мне там тоже сказали, что нет подтверждения - значит заказ не оформлен.
Сделала новый. Оплатила. Его вчера привезли.
А сумма за первый заказ (более 7 тысяч) так и не возвращена сбером на карту.
Что делать?
Раздел: Серьезный вопрос
Про сбер и некст
24.07.2014 12:13:12, СонЯ12 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Эх, в сбере сказали, что 30 дней на возврат суммы :(
Произойдет отмена операции и тогда только появится возможность ими пользоваться.. 24.07.2014 17:39:46, СонЯ
Произойдет отмена операции и тогда только появится возможность ими пользоваться.. 24.07.2014 17:39:46, СонЯ
а вы первый раз в нексте заказывали? я недавно тоже как дурочка ждала подтверждения на почту,деньги списаны были. Переживала,но потом добрые люди подсказали,что подтверждение 1 раз всего присылают, посылка мне приехала через 5 дней. тоже судорожно думала как возвращать день,но следом второго заказа не делала
24.07.2014 13:37:30, yyana
не в первый раз, поэтому и знаю, что приходит подтверждение
к тому же, у меня инет отвалился как раз в последний момент, когда нужно было последний шаг сделать, после оплаты
и.. я написала в топике, что звонила в некст и уточняла, есть ли на меня оформленный заказ, тк задвоенные позиции мне не нужны.
заказ вчера уже доставили - один. 24.07.2014 15:03:55, СонЯ
к тому же, у меня инет отвалился как раз в последний момент, когда нужно было последний шаг сделать, после оплаты
и.. я написала в топике, что звонила в некст и уточняла, есть ли на меня оформленный заказ, тк задвоенные позиции мне не нужны.
заказ вчера уже доставили - один. 24.07.2014 15:03:55, СонЯ
Ага, у меня также было с этой распродажей.
Причем доставку не согласовали по телефону заранее, поэтому сегодня у них третья попытка привезти мне заказ:) 24.07.2014 13:47:45, нез@будка
Причем доставку не согласовали по телефону заранее, поэтому сегодня у них третья попытка привезти мне заказ:) 24.07.2014 13:47:45, нез@будка
Пойти в отделение или позвонить и оставить заявление на возврат, скорее всего деньги не списаны, а заблокированы. Они есть, но как бы их нет, Вы их не видите :)
В течении месяца вернут или ответят 24.07.2014 12:58:49, Squirrelll
В течении месяца вернут или ответят 24.07.2014 12:58:49, Squirrelll
ёлки :(
у меня уже раз было, я оплатила заказ, а потом из некста пришло письмо, что одной позиции нет в наличии, сумма была почти 2 тысячи.
я позвонила тогда в сбер и мне сказали, что деньги сами появятся на карте дней через 7-10.
я тогда возврат проверять не стала, тк много операций разных по карте в тот период делала.
А сейчас вот озадачилась, тк сумма большая и деньги мне сейчас очень эти нужны. Получается, что те 2 тысячи тоже могли не вернуться и оператор мне сказала неправду? 24.07.2014 15:06:55, СонЯ
у меня уже раз было, я оплатила заказ, а потом из некста пришло письмо, что одной позиции нет в наличии, сумма была почти 2 тысячи.
я позвонила тогда в сбер и мне сказали, что деньги сами появятся на карте дней через 7-10.
я тогда возврат проверять не стала, тк много операций разных по карте в тот период делала.
А сейчас вот озадачилась, тк сумма большая и деньги мне сейчас очень эти нужны. Получается, что те 2 тысячи тоже могли не вернуться и оператор мне сказала неправду? 24.07.2014 15:06:55, СонЯ
если помните дату операции , кому отправили сумму - указываете все в заявлении
24.07.2014 16:10:37, Squirrelll
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?