Раздел: Серьезный вопрос
Брак на изделии, что делать?
Ситуация следующая: забирала для подруги вещь (подруга сидит с ребенком, на встречи не выезжает), которую она покупала по предоплате, вещь дорогая, в районе 3000 р., фирма приличная, орг. давний, проверенный, ничто не предвещало. Забирала я ее изделие, везла потом домой на машине в авоське на заднем сидении, машину недавно химчистила, короче, напряжение мозга не позволило никак найти причин, по которым загрязнение могло произойти приперевозке. Изделие было упаковано в фабричный пакет, заклеено, короче говоря, после того, как подруга получила платье, распаковала пакет, она ощутила запах машинного масла, а потом, примерив обновку, обнаружила масляное пятно на изделии сзади. Так как она сама профессиональная швея, она решила, что машинное масо из швейной машинки оказалось на изделии еще при его изготовлении, так как платье никто из пакета не доставал, не носил. Она тут же стала звонить и писать организатору, на что получила ответ, что организатор платье доставала из пакета, все проверяла, возврат и обмен невозможен (в условиях этого указано не было), может предложить скидку на химчистку. Подруга в недоумении, по ее опыту масляные пятна вывести без ущерба для ткани нереально, изделие светлое, ткань тонкая, летняя, трикотаж, короче, при попытке его почистить она рискует его просто испортить. Как быть в такой ситуации (есть большой риск при химчистке, что деньги просто будут пущены на ветер и все)? Я ощущаю на себе некоторую ответственность за данную ситуацию, так как подрядилась забрать и какое-то время вещь находилась у меня ((
03.02.2013 13:07:48, Melany
13 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
По последним сведениям орг предложила подруге попробовать сдать в химчистку и при плохом результате, она его заберет, а деньги вернет, поэтому инцидент, я думаю, исчерпан на текущий момент.
Спасибо за ответы.
У орга этого закупаюсь много и всем довольна, как оказалось, и спорные ситуации разруливаются адекватно, поэтому не вижу смысла деанонимизации. Тут моя роль в качестве перевозчика тоже имела место, возможно, ситуация бы не получила даже огласки при других обстоятельствах.
Всем еще раз спасибо ) 03.02.2013 14:52:44, Melany
Спасибо за ответы.
У орга этого закупаюсь много и всем довольна, как оказалось, и спорные ситуации разруливаются адекватно, поэтому не вижу смысла деанонимизации. Тут моя роль в качестве перевозчика тоже имела место, возможно, ситуация бы не получила даже огласки при других обстоятельствах.
Всем еще раз спасибо ) 03.02.2013 14:52:44, Melany
орга, вы, как обычно, не назовете((
плохо. это брак. и каким образом вы могли испачкать платье машинным маслом то? тем более, что орг призналась, что пакет открывала. значит и она могла точно так же испачкать, как и вы. 03.02.2013 13:59:01, Марася
плохо. это брак. и каким образом вы могли испачкать платье машинным маслом то? тем более, что орг призналась, что пакет открывала. значит и она могла точно так же испачкать, как и вы. 03.02.2013 13:59:01, Марася
вау, что-то сомнения у меня, что орг собирая встречу, просматривает каждую вещь! Это кто у нас такой ответственный? Можно на подник ))
03.02.2013 13:56:14, alina_akulina
ну это-то завсегда лучше, но не все решаются, а вдруг это супер-пупер популярный орг, про которого мы и так все знаем, но миримся, патамушта уж очень закупки хорошие ))
03.02.2013 14:04:35, alina_akulina
В общем, я бы пободалась...
Я, правда, сама сижу, ожидаю какой-то экспертизы, которая выяснит - воняет мой чайник, или у меня обонятельные глюки:-) Если экспертиза решит, что это мои глюки, то я останусь без чайника и денег:-( 03.02.2013 13:28:56, murzzzzzilka
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
