про ЕМС

Добрый день! Девочки у меня такая проблема. Заказала у орга КSU кошелек, оплатила и попросила отправить через ЕМС, со слов орга заказ был отправлен мне 3 июня, орг сейчас в отпуске, кошелек ЕМС не доставляет, что либо узнать у них нет возможности номер заказа нужен, есть телефон мужа орга, но телефон выключен, до июля вроде немного осталось (орг вроде должна из отпуска вернуться), но меня эта ситуевина просто бесит, потому что я сама в июле уезжаю в отпуск и хочу спокойно улететь на отдых без мысли об этом долгожданном кошельке, вернее я хочу что бы он был у меня в руках )))(нервный смех) Может кто-то сталкивался с ЕМС и как-то можно решить проблему без этого номера?