Про закупку керамической плитки....просто поделиться

Приключилась тут со мной в нашем СП такая история.
В самом конце июля мои хорошие знакомые попросили меня скомплектовать им их квартиру в новостройке. Целью было сделать все как можно дешевле, так как финансы были сильно ограничены. Одним из пунктов была керамическая плитка в ванную. В Других товарах проскальзывала закупка, я запросила у орга прайсы - в ответ тишина. Нашла эту же закупку на дружественном сайте, там орг оказалась более разговорчивой. Но это предыстория...

Меня интересовала распродажная плитка, моих знакомых она устроила внешне, заказ нужно было сделать очень срочно, так как под весь объем была заказана фура ( квартира знакомых находится в регионе, в 1000е км от Москвы). Орг пообещала все сделать быстро. Заказ был отправлен, мне были высланы координаты склада ,куда нужно было подъехать за грузом. В итоге я приезжаю на склад, оплачиваю заказ ,спускаюсь на склад с оплаченными документами, мне комплектуют заказ, подвозят...в итоге это 700 кг плитки, почти все коробки разорваны, перемотаны скотчем, все грязное. Но отказаться я уже не могу, товар оплачен. Я приехала на своей машине ( легковой), пришлось вывозить заказ в два захода (но это тонкости). Плитку мне грузили грузчики склада ,показав ,как правильно ставить коробки ,чтобы ничего не разбилось. До места хранения мне ехать было буквально 3 км, ползла еле-еле, у дома стали выгружать, ЧЕТЫРЕ коробки плитки битой. Причем разбито по 5 плиточек из 10, и не пополам, а частей на 4-5, то есть явно их разбила не я ,а кто-то во время транспортировки на склад, либо на складе, так как плитка была очень грязная, прямо черная внутри коробки, коробки были все разорваны и склеены сверху скотчем, и было видно ,что валялась на складе она очень давно.

Я тут же написала письмо оргу и объяснила ситуацию, на что получила ответ ,что плитка распродажная и, следовательно ,она не должна быть в идеальном состоянии, что я ее дешево купила и что я хочу за такую цену ( стоимость плитки была около 40 т.р.). Также от орга поступила информация, что я должна была проверить всю плитку еще на складе на факт боя ( я представляю эту картинку...жара под 40 ,саамый пик смога в Москве, 700!! кг плитки...и я должна была, стоя на улице, разрезать скорч с каждой разорванной\обклеенн­ой коробки ,посмотреть все, заклеить на месте, и погрузить...думаю ,я бы там осталась ночевать ,если бы все проверила на месте).
В итоге я отправляю груз в регион, так как орг мне сказала ,что поменяют все вряд ли , оставляю только эти четыре коробки на случай ,что авось повезет и орг поменяет плитку. И уезжаю вслед за грузом сразу же сама, так как все знают ,какая погода была в Москве. Это все происходит в конце недели ( пятница), на начала следующей орг пишет мне письмо, что плитку все-таки можно поменять ,но у меня нет доступа к инету. Целую неделю. Ровно через неделю я снова в Москве, уже в воскресенье, звоню тут же оргу, на что слышу ответ, что менять мне ее были не обязаны, по ее личной договоренности поменяли бы, если бы я появилась в понедельник, а сейчас нет, она мне ничем помочь не может. Хотя даже по правилам торговли на обмен товара дается 14 дней!!! Но требует свои проценты за услугу...10%. Тут уже меня после всего накрывает ,я понимаю, что 4 коробки плитки в данной ситуации я поеду покупать в магазин, ЗА СВОЙ СЧЕТ, так как я знакомым не смогу объяснить, что мне продали 4 коробки битой плитки. И, самое противное, что я вообще вряд ли смогу найти плитку где-то, так как коллекция не новая. Я в первый раз попадаю в СП в такую ситуацию, когда мне продают заведомо поврежденный товар, обвиняя меня в этом. И просто хочу предупредить тех ,кто захочет заказать что-то у данного орга ,что товар нужно проверять на складе, чтобы не оказаться в моей ситуации. Процент я так и не заплатила...и пусть в меня полетят помидоры, но тут я считаю ,что это тоже своего рода кидалово, когда со склада продают заведомо бракованный товар ( причем грузчики, грузившие мне плитку, явно понимали, что грузят ломанную...она очень специфически хрустит в коробке ,но даже не сделали попытки ее поменять).

Ссылка на закупку: