Всем доброго вечера!
У меня возникла неприятная стуация ( для меня).
Мне написала девушка , что у нее в игрушке брак. Я согласилась вернуть деньги и предложила три варианта встреч:
Новопеределкино ( в любой день)
Бутово ( в любой день)
или встреча на Тульской через 2 недели.
Все места назвали "зажопинском" и предложили встретиться в центре.
Настроение испорчено:(
Я все понимаю , что сам факта бракованного товара неприятен и что взамен данной игрушки нужно купить новую игрушку.
Поедлитесь информацией как вы обмениваете брак ( возвращаете деньги)!
Сижу и думаю , что я предложила такого ужасного:)
Раздел: Просто поделиться
Обмен брака - вопрос для ОРГА и других
27.12.2008 23:15:45, Юля78 (в системе Юлия78)52 комментария
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Спасибо всем за поддержку. Девушка сама привзла игрушку , а я ей внернула деньги за ВСЕ,
28.12.2008 15:39:26, Юля78 (в системе Юлия78)
Из личного опыта...зачастую брак оказывается вовсе не браком, а "открыли, чего-то не торкнула... а верну-ка я пожалуй...". - сталкивалась пару раз и с таким.
2 раза мы так усыновляли "бракованные" игрушки участниц - вот вчера только аналогичный случай - теперь машинка весельчак по дому носится - дети довольны :) 28.12.2008 11:55:07, Листопадик
вообще-то если при покупке в магазине обнаружен брак, то товар нужно довести до "магазина", где магазин в данном случае решаете вы, поэтому если не хотят везти, то и не надо ничего менять
28.12.2008 11:25:56, Алиса-2
она пишет, если да же игруха не бракованная,"если это окажется не так-пристраивайте" сами и второя не нужна, потому что "для годоваса она точно не подойдет" .И "брак" который не известно имеет ли быть, забрать надо в ближайшее время,а не на встречах орга.
28.12.2008 11:56:31, Nikosa
Мне кажется, вам нужно найти какой-нибудь компромисс... Что-нибудь, ну, хотя бы в пределах ТТК.... Что там поблизости? Юго-Западная, Теплый Стан... И вам недалеко, и заказчик не потратит полдня....
28.12.2008 11:15:17, murzzzzzilka
Юля, все предлженные встречи жутко неудобные. Не обижайтесь:) Правда, когда у меня был брак в Вашей закупке, я не стала никого беспокоить, а сама подклеила игрушку и повесила на ёлку:) Спасибо большое! Классные игрушки:)
28.12.2008 00:22:33, Красавица Пипита
Но ведь может так быть, что человек ОДИН раз мог приехать на встречу так далеко, а второй-уже нет. Когда мой ребенок еще не ходил в сад, мне приходилось за ОДИН день в неделю объезжать всех оргов, у которых что-то забирать. Потому что ребенка было с кем оставить именно ОДИН раз в неделю:-(
Но я думаю, что обмен брака должен производится в тех же местах встреч, которые были в условиях закупки. 28.12.2008 02:04:42, Delicia
Я знаю , что не всем близко приехать . Мои все встречи обговорены в закупке. Я считаю что если человек не може ждать новой встречи ( где я ему верну деньги ) . То это к сожалению не моя проблема. Мной условия СП все выполнены.
Участник мог бы заранее посбеспокоится о покупке подарка и не рисковать , а купить в бл. магазине.
Старалась все игршки просматривать , но увы :( Надо было написать.
У меня вся елка из бракованных игрушек:) Спасибо за отзыв:) 28.12.2008 00:45:05, Юля78 (в системе Юлия78)
Участник мог бы заранее посбеспокоится о покупке подарка и не рисковать , а купить в бл. магазине.
Старалась все игршки просматривать , но увы :( Надо было написать.
У меня вся елка из бракованных игрушек:) Спасибо за отзыв:) 28.12.2008 00:45:05, Юля78 (в системе Юлия78)
Но я думаю, что обмен брака должен производится в тех же местах встреч, которые были в условиях закупки. 28.12.2008 02:04:42, Delicia
Вы предлагаете мне поехать туда куда и когда удобнее заказчику? Все мои планы и дела я должна отложить? В магазине обмен или возврат товара в течении 10 дней ( это не пугает)!
28.12.2008 00:17:20, Юля78 (в системе Юлия78)
Извините, я тоже считаю, что Новопеределкино и Бутово не есть удобные места для встреч, и Вы должны, просто обязаны пойти на уступки и встретиться где-то ближе к центру. Ваш заказчик, увы, заложник ситуации :(.
28.12.2008 00:28:08, LeLik(в сист. all4olga)
А мне лично весь север - ужас-ужас!! Или когда до дома орга - 3 дня на оленях от метро. Бутово - это вовсе не ужас-ужас!
29.12.2008 12:10:37, Олюшка_75
А зачем откладывать такую важную покупку на последние дни?
Если вы так рассуждаете - призжайте посидите с детьм , а я с удовольствием встречусь с заказчиком который стал заложником ситуации. 28.12.2008 00:35:23, Юля78 (в системе Юлия78)
Если вы так рассуждаете - призжайте посидите с детьм , а я с удовольствием встречусь с заказчиком который стал заложником ситуации. 28.12.2008 00:35:23, Юля78 (в системе Юлия78)
кстати многие реально тянут с тем чтоб заказ забрать, конечно и дела и дети и пр. бывает не выберешься. А вообще весь этот сыр-бор из за НГ, потому как наверняка это подарок и поэтому срочно, а был бы обычный заказ - нормально бы на одной из общих встреч поменяла бы.
28.12.2008 00:48:28, totik
Ага НГ , заказчица будет возвращаь теперь весь товар. О орге она не подумала!
28.12.2008 01:01:12, Юля78 (в системе Юлия78)
Да. Так как для годовалого ребенка они еще по возрасту не подходят.( пишет участник).
28.12.2008 10:19:09, Юля78 (в системе Юлия78)
Может, есть возможность пойти навстречу и пересечься где-то в городе в частном порядке (по пути куда-то, например)? Я понимаю, конечно, что это если и будет, то только Вашей личной инициативой, ибо на самом деле, конечно все в рамках СПшных встреч обычно... Сама как-то брак меняла (не у Вас) - мысли не пришло встреч искать, кроме как общих у этого орга... 28.12.2008 00:23:50, ленУлЯ
Вы думаете я принципиально не меняю. Нет у меня возможности выезжать, вообще:(
28.12.2008 00:33:19, Юля78 (в системе Юлия78)
Зря вы так- не так уж и сложно добираться. Когда родился ребенок, мы там жили в санатории- через лес от Переделкино идти. Мне тоже казалось глушь, добираться нереально. Но не все так страшно. От метро куча автобусов и ходят они часто. И если разобраться, то в закупке все было оговорено. Если не устраивают условия, лучше не заказывать. Сама поэтому отказалась- не смогла бы выбраться.
Я вот сейчас от Листопадика приехала. Попутно ей огромное спасибо- дите вся в нетерпении покататься. Почти аналогично добираться до дома. Но нам было надо и мы поехали. Итого: каждый волен сам выбирать. Но если выбрали- никто невиноват. Можете кидать тапками:) 28.12.2008 13:57:47, A_rina
Я вот сейчас от Листопадика приехала. Попутно ей огромное спасибо- дите вся в нетерпении покататься. Почти аналогично добираться до дома. Но нам было надо и мы поехали. Итого: каждый волен сам выбирать. Но если выбрали- никто невиноват. Можете кидать тапками:) 28.12.2008 13:57:47, A_rina
ну бутово и новопеределкино конечно далековато, если своим ходом или если чел в центре где то живет. Но Тула то!!!! Девочки-заказчицы, имейте совесть......че там ехать то. Ну брак и брак, бывает и в игрушках и во всем - не очень приятно конечно учитывая что праздники скоро совсем - но от этого никто не застрахован, ни в СП ни в магазине.
27.12.2008 23:29:02, totik
Но это я как заказчик говорю. Не обижайтесь. 27.12.2008 23:28:14, Лютики-цветочки
Не спорю. Далеко сама это знаю. Но есть вариант Тулы.
У меня в закупке только одна встреча по субботам на Тульской - и все. На неделе я не выездная.
К сожалению все наши перемещения , в том числе и семейные центра не достигают:) 27.12.2008 23:33:36, Юля78 (в системе Юлия78)
У меня в закупке только одна встреча по субботам на Тульской - и все. На неделе я не выездная.
К сожалению все наши перемещения , в том числе и семейные центра не достигают:) 27.12.2008 23:33:36, Юля78 (в системе Юлия78)
Даже если еженедельная , то сл. встреча у меня должна быть ( теретически ) только 3.01.2009г. А девушке надо срочно.
27.12.2008 23:36:48, Юля78 (в системе Юлия78)
таких заказчиков в сад. не нра-пусть не меняет брак, в чем проблема-то? 27.12.2008 23:21:38, МОТТИ льда
Я ее еще сегодня ждала после встречи , так как человек опаздывает. Она задержалась , деньги без конверта , да еще и сдачу дай. Один человек за сегодня меня "вымотал" :(
27.12.2008 23:29:34, Юля78 (в системе Юлия78)
28.12.2008 12:32:17, Листопадик
конечно переделкино и бутово для многих не ближний свет,
ну уж тула....тока может ей надо игрушку к НГ.....
по сути это СП, об этом опять кто-то забыл:(
27.12.2008 23:21:04, Паралоновая котлета
Эх,я как заказчик отправляла для обмена/возврата за свой счёт курьера, тк мне неудобно было ехать на встречи.
27.12.2008 23:19:16, Мамуля ( Мамка Софи)
ага, а я сама носилась с чужими игрушками, которые мне орг по ошибке положила, а мои отдала другой девочке......
вот если орг ошиблась, то это косяк ее, а если брак...ну...страховки ни у кого нет.
27.12.2008 23:23:02, Паралоновая котлета
+мульон!это называется издержки СП,и мы все должны быть к этому готовы.
28.12.2008 00:18:36, КисуняМа
27.12.2008 23:19:16, Мамуля ( Мамка Софи)
вот если орг ошиблась, то это косяк ее, а если брак...ну...страховки ни у кого нет.
27.12.2008 23:23:02, Паралоновая котлета
Я готова отдать деньги , но в рамках СП. ( т. е в свои встречи)
27.12.2008 23:27:30, Юля78 (в системе Юлия78)
+1000 когда человек заказывает- он читает условия и прекрасно видит где у орга встречи.Никогда не бывает так, чтобы всем удобно было.Для этого орги и пишут места встреч, а человек сам решает удобно это или нет.Тем более орг не отказывается от брака и готова возместить .
28.12.2008 01:03:49, masika
Читайте также
Ролики в 30, 40 и даже 50+: как не упасть лицом в асфальт (и получить удовольствие!)
Лето - время, когда можно с удовольствием пробовать новое, например, – катание на роликах. Промчаться с ветерком по набережной, добавить спорта в свою жизнь, ускорить и продлить прогулки - столько возможностей!
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
