Мама - няня....

Доброго все врмени суток!
Моя мама вот уже два года работает няней. Сначала год у девочки, потом год у мальчика, забирать из садика по вечерам, при болезни и в особых случаях целый день, детишам по 5-6 лет. Родители обоих детей очень довольны, хотели бы и дальше, чтобы моя мама была у них няней. Но.. мама не хочет. Наверное я здесь буду со стороны нянь.. :) но и не совсем.. :) хотелось бы посоветоваться. Мама у меня очень добрый и мягкий человек, находит язык практически с любым ребенком, но в то же время не может постоять за себя с родителями.. мне, как дочери, это не нравится, но как это исправить?.. проблемы возникали в основном из-за оплаты (задержки, недоплаты при "особых" условиях или больших (2-4 часа) и частых переработках), а также из-за отсутсвия пунктуальности со стороны родителей (забирают ребенка сами, маму не предупреждают, надо идти туда-то не предупреждают и т.д.) Отчасти мама сама виновата.. сначала балует (по матерински отпускат родителей, прощает все и говорит "не надо"), а потом когда это становится регулярным.. устает и разумеется появляется недовольство.. На мои доводы "поговори с ними и озвучь все" отвечает "неудобно, они взрослые, сами должны догадываться".. Большой нужды в такой работе у нее нет, мы не богаты, но денег вполне хватает. Причина ее работы - любит детей, им обоюдно интересно друг с другом (своих внуов нет..) и т.д. Она говорит "нужно работать" :)
Вот как с этим быть? Зарабатывала они так по 60 руб. в час, нервотрепки море.. а как скажу "не работай" в слезы....