Добрый день.
Попали позавчера в ДТП. Позвонила сегодня в страховую пыталась выяснить, какие должны быть наши действия.
Наверное, туплю, но мне не совсем ясно, что теперь делать. Прошу помочь советом.
Я так поняла, что обратиться в свою страховую мы можем только 1 раз - либо по ОСАГО, либо по КАСКО. А по ущербу здоровью обращаться только в страховую компанию виновника ДТП (второй участник, только он пока свою вину не признает).
А что лучше? И какие документы надо для этого?
Конференция "Автомобиль""Автомобиль"
Раздел: ДТП
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

По КАСКО - в свою СК,
по ОСАГО - в СК виновника 01.07.2011 15:12:15, Vladimir_sh



сразу же писать надо, что надо две копии протокола, если она собирается по жизни обращаться в СК виновника, а в свою по КАСКО. 01.07.2011 15:50:46, tЮлька



ОСАГО - ваша ответственность перед другой стороной.
КАСКО - возмещение вашего ущерба.
страховая должна сказать, какие документы им нужны.
а гибдд после написания протокола должны были назначить время для группы разбора. После чего и станет ясно, кто виноват. 29.06.2011 09:55:26, Мальмё ©

Еще думаю - стоит ли обращаться к независимому эксперту, чтобы оценить ущерб машине? Машина крепкая, на раме, внешне выглядит только слегка помято и дверь багажника заклинило. Но кто знает, что там внутри могло сместиться или повредиться в момент удара? 29.06.2011 10:00:34, Milia

а насчет здоровья - это только в страховой разговаривать, какие у вас пункты прописаны. 29.06.2011 10:39:23, Мальмё ©

в любом случае обращаться по КАСКО. если вина чужая, то страховая сама с виновника взыщет по его ОСАГЕ 29.06.2011 10:54:25, Ольга-13


осаго - это ответственность перед другим лицом, ничего себе:)
я в любом случае обращаюсь по каско. Если вина не моя, страховая с виновником сама разберется и с его страховой осаги деньги взымет.
Если моя - пострадавшая сторона с моим осаго сама будет разбираться, а мне ремонтироваться по каско. 29.06.2011 10:36:56, Мальмё ©

В любом случае, спасибо всем за советы. 29.06.2011 10:50:49, Milia

среди необходимого там будут бумаги из гаи, которые вам в пятницу оформят по итогам разьора полетов 29.06.2011 10:57:39, Ольга-13

2. обращайтесь по КАСКО, потом донесёте справку о вине другой стороны(а может и вы будете виноваты) и вам на следующий год не будут засчитвывать этот убыток.
3. по здоровью - там очень маленький перечень возмещения, скорее всего вы ничего и не получите, только если не дай бог что-то очень серьёзное. 29.06.2011 09:47:20, tЮлька

Вторая сторона сильно не хочет быть виноватой. Оно и понятно - там машина убита в хлам и восстановлению не подлежит, к тому же дедок, который был за рулем, какой-то заслуженный адвокат и будет крутить что-нибудь обязательно. Но мы сдаваться не будем.
Ущерб здоровью - у мужа закрытая черепно-мозговая с сотрясением мозга и рассечением брови. Второй день мотается по больницам и трамвпунктам (наша замечательная система здравоохранения) :(.
По КАСКО можно обращаться и без документов? 29.06.2011 09:51:13, Milia
По КАСКО тоже нужны документы из ГИБДД. Без документов - только одна деталь. Судя по тому, что у мужа ЗЧМТ, одной деталью у вас явно не обошлось.
Думаю, обращаться нужно по ОСАГО, но: звоните в свою страховую и спрашивайте, пока все вопросы не будут понятно для вас вам объяснены. Я всегда так делала ) и вполне себе получалось )
Сочувствую. Держитесь. 29.06.2011 10:03:46, Акцент
Думаю, обращаться нужно по ОСАГО, но: звоните в свою страховую и спрашивайте, пока все вопросы не будут понятно для вас вам объяснены. Я всегда так делала ) и вполне себе получалось )
Сочувствую. Держитесь. 29.06.2011 10:03:46, Акцент

Вот по КАСКО когда звонила сразу после ДТП сказали, обращаться в течение 9 дней. Сегодня уже - в течение 5 дней, можно и без документов - главное прийти заявление написать. Потом можно документы донести... 29.06.2011 10:06:30, Milia
"в наше отделение" тоже можно позвонить
хотя, если по дороге и недалеко, то можно и заехать )
Обращаться надо в течение 5 дней, в хороших компаниях так - можно просто позвонить, и заводят "дело" и дают тебе номер. Заявление можно по эл.почте либо по факсу передать.
Что за страховая? 29.06.2011 10:22:46, Акцент
хотя, если по дороге и недалеко, то можно и заехать )
Обращаться надо в течение 5 дней, в хороших компаниях так - можно просто позвонить, и заводят "дело" и дают тебе номер. Заявление можно по эл.почте либо по факсу передать.
Что за страховая? 29.06.2011 10:22:46, Акцент

Девушка там нормальная была, которая страховку оформляла, вот к ней и заедем. Решили уже, что поедем сегодня. Все равно муж в городе мотается,направили к нейрохирургу. 29.06.2011 10:40:04, Milia
Заявление о страховом случае можно (и нужно) подать как можно скорее, документы о ДТП можно донести позже. Срок выплаты начинает течь с того момента, как вы предоставили полный пакет документов о ДТП.
30.06.2011 20:45:04, Polett
Читайте также
Как правильно отдыхать: 7 научно подтвержденных правил идеального восстановления
Чувствуете хроническую усталость и выгорание? Мы часто не умеем по-настоящему восстанавливаться!
В нашей новой статье "Как правильно отдыхать: 7 научно подтвержденных правил идеального восстановления" вы узнаете, как превратить обычную паузу в мощный инструмент перезагрузки.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.