Конференция "Автомобиль""Автомобиль"
Раздел: Страхование, налоги
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
очень нужен совет
Ситуация следующая: Машина стояла под снегом, ничего не было видно, купила Каско у крупного салона, точнее это была пролонгация, но со сменой стаховщика, привез курьер акт осмотра и счет на полную сумму. Деньги отдала. Пошла за машиной, счистила снег, а там разбита фара. Что делать? И можно ли расчитывать на ремонт фары по Каско? Кому не жалко времени, разъясните, пож, а то никак успокоиться не могу.
01.02.2011 23:30:51, за советом очень нужно
14 комментариев
Со сменой страховщика - это не пролонгация, это заключение нового договора. Ни один вменяемый страховщик (хотя вы не указали своего) без осмотра экспертом машину не застрахует. Не поняла, кто же на самом деле к вам приезжал - агент или курьер? Курьер не заключает от имени страховщика договор, не имеет права осмотра - он максимум может принять деньги, отдать квитанцию и полис. Если вы через инет заказывали полис - по-внимательнее правила страхования почитайте на предмет предоставить авто на осмотр не агенту, не курьеру, а конкретному эксперту.
Далее в договоре с агентом у большинства СК прописана не только обязанность оформлять акт осмотра а/м, но и предоставлять фото в подтверждение - я так в ресо на точке продаж покупала - пока агент не перегрузил из фотоаппарата фотки в конкретное поле карточки моего договора страхования, никакие документы далее по процедуре он ни заполнить, ни распечатать не мог.
Сейчас в компании где работаю - у брокера ты купил, у агента, через инет - в течении 5 дней обязан предоставить авто на осмотр эксперту СК - не предоставил - нет ответственности за повреждения.
В вашем случае косяк агента - отдал акт без осмотра и фотографий. И сейчас ничто не запрещает СК написать вам официальное письмо, что при оформлении договора не была соблюдена процедура, или просим предоставить а/м на повторный осмотр или мы расторгаем договор и возвращаем вам оплаченную премию без удержания. Или когда обратитесь за оплатой повреждения вашей фары - вам отказ выкатят, и вы долго будете доказывать, что на момент страхования фара была цела. 03.02.2011 21:13:56, MeDyZa
у нас суд присудил выплату в пару млн, т.к. полис был оформлен и акт осмотра подписан был после ДТП. и таких случаев масса на рынке. мошенничество к агенту потом конечно можно предъявить - но это как-то сильно муторно. 04.02.2011 22:24:58, tЮлька
За профессиональными советами ходят в другие конфы, здесь очень много советов основано на АБС. 05.02.2011 14:33:51, MeDyZa
по мелким суммам ни один юрист нам даже не подписывал отказы, просто предлагал приостановить агентский договор и забрать полисы у агента, который так лопухнулся. 05.02.2011 23:08:36, tЮлька
Спасибо большое, только агент в страховой просила доехать до конца месяца, сделать фото машины, а то вот акт осмотра вот дала и написала повреждений нет, а на деле фото-то нет.
02.02.2011 21:13:14, СПАСИБО
подавайте заявление письменное. если будут возникать насчёт фото, требуйте письменный отказ и официально заявляйте, что в РСА напишите о нём. 02.02.2011 23:01:23, tЮлька
никогда юротдел не подпишет отказ по фаре из-за отсутствия фото. 04.02.2011 22:26:08, tЮлька
Да, все на руках. Спасибо еще раз всем.
03.02.2011 10:23:27, опять я
Читайте также
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
