Сдавала машину на ТО, оставила на ночь. В первый раз у этого дилера. Машина прошла 60 тыс, до этого без проблем делала ТО у другого дилера... Вобщем, когда забирала, обнаружила повреждения. Мне сначала попытались сказать, что это я сама (типа ногтями), потом - что это клиенты... По мне - хоть НЛО прилетало, но машину я оставляла без повреждений и желала бы получить также без повреждений.
Написала заявление, мне пришел официальный ответ из юротдела, что они готовы покрасить мне поврежденную деталь. Но я теперь боюсь ставить им машину на ремонт. Обговаривали выплату деньгами, обещали подумать, но прошел месяц, а воз и ныне там :( То есть либо ставить на покраску, либо пошли нафиг :( Что можно предпринять? Досудебную писать?
Конференция "Автомобиль""Автомобиль"
Раздел: Ситуация
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
не знаю,какие у Вас царапины - может,их тоже можно как-то без полной перекраски сделать?
но по-любому сомневаюсь,что сервис выплатит деньгами. если царапины критичные и затиркой/шлифовкой (и чем там еще) не убираются - вариант только красить. понятно,что Вам неприятно - но скорее всего случилась досадная случайность, возможно мастера в сервисе вполне хорошие, а от случайностей никто не застрахован... 02.06.2009 14:19:46, LU
На покраску. Перед этим осмотр, с записью всех видимих повреждений. Вы когда машину сдавали, осмотр делали?
02.06.2009 12:47:57, Iggem
Конечно же, на осмотр до сдачи машины на ТО я мастера притащила, все повреждения зафиксировала. А иначе как бы я доказала, что появившиеся повреждения сделаны у них?
На покраску не хочу. Мало ли в цвет не попадут? Или сдала на ТО - поцарапали, сдам на покраску - вырвут зеркало? Вобщем, не доверяю я тому дилеру. Хочу получить деньгами и отремонтироваться у того дилера, у которого машина до этого наблюдалась-ремонтировалась (там можно машину с закрытыми глазами сдавать, сделали из меня теперь фаната моего дилера :))
Поэтому вопрос такой - как все же получить деньгами? 02.06.2009 12:59:24, Рыжая кошка
Не попадут в цвет - будут перекрашивать до тех пор, пока не попадут - мне из-за 1 двери и крыла всю левую сторону перекрашивали. Главное, принимать работу не в помещении при искуственном освещении и запыленной машине, а чистенькую на солнышке на улице.
ИМХО - деньгами не дадут. 02.06.2009 14:24:05, MeDyZa
Так мне не хочется постоянно машину перекрашивать, я без нее как без рук :( Хочется сразу и наверняка, там где уже красили и в цвет попали идеально.
Ладно, если других вариантов нет, придется ставиться на покраску и требовать машину на подмену :) Вроде у них есть такая услуга... 02.06.2009 14:59:34, Рыжая кошка
На покраску не хочу. Мало ли в цвет не попадут? Или сдала на ТО - поцарапали, сдам на покраску - вырвут зеркало? Вобщем, не доверяю я тому дилеру. Хочу получить деньгами и отремонтироваться у того дилера, у которого машина до этого наблюдалась-ремонтировалась (там можно машину с закрытыми глазами сдавать, сделали из меня теперь фаната моего дилера :))
Поэтому вопрос такой - как все же получить деньгами? 02.06.2009 12:59:24, Рыжая кошка
ИМХО - деньгами не дадут. 02.06.2009 14:24:05, MeDyZa
Ладно, если других вариантов нет, придется ставиться на покраску и требовать машину на подмену :) Вроде у них есть такая услуга... 02.06.2009 14:59:34, Рыжая кошка
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
