И опять про пособие при опеке

Доброго дня! подскажите, пожалуйста, ребенок под опекой уже год, в мае прошло усыновление, т.е. до середины мая была опека. Писала в январе заявление на выплату единовременного пособия при опеке, но до сих пор его не выплатили, и в бухгалтерии опеки говорят, что уже и не положено. В прошлом году вылпатили не всю сумму, а пропорционально месяцам усыновления. правильно ли это? звонила в минобразования, они говорят, мы не можем ответить на этот вопрос. Где тогда узнать?