Отмена опеки!!!!!!!!!!!!

Дорогие опекуны, помогите советом. Ситуация следующая: В Москве женщина воспитывает девочку под опекой. Дочке 14.5 лет. Но у опекуна проблема со здоровьем и поставлена 2 группа инвалидности. Опека названивает и говорит, что мы будем решать вопрос о том, чтобы с вас сняли опеку. В какой срок это решается. И должны ли органы опеки официально уведомить о своих намерениях письменно, а не только устно по телефону. У опекунши есть родственники, которые готовы помочь и взять на себя опеку, но дело времени и они в другом городе проживают, а опека просто достала капать на нервы. Уже и опекун и ребенок на грани нервного срыва. И как так можно терзать ребенка, который с семи месяцев от рождения живет в приемной семье и тут такое дело и рушится весь мир. Девочка только в прошлом году узнала, что она приемная, а теперь снова удар. Есть ли какой-то выход кроме как помощь от родственников.