Беспредел опеки или я придираюсь?

Я к вам за советом. Ситуация такая: с сентября прошлого года собираем доки на ПС, так как в силу определенных обстоятельств не спешили в конце декабря весь пакет был готов иду писать заявление в опеку, лечу туда вся в надеждах, что еще до НГ успею получить заключение. Как бы не так, на двери объявление, что мол приемный день отменяется в связи с годовым отчетом.Пока в шоке топталась у двери, вышла опекская дама и на мою просьбу взять таки документы сообщает мне, что конечно же взяла бы не взирая на отчет, но по срокам до НГ сделать заключение не успеют и так как смогут и так как мои документы у них пролежат все праздники, то потом мне придется все переделывать. На вопрос почему??? начала мямлить, что чуть не закон такой есть. Обалдеваю, ухожу ни с чем. 11 января, первый рабочий день и как раз приемный, опять бегу к ним, на этот раз меня принимают, просматривают все доки и с наигранным сожалением сообщают, что медицина у нас просрочена, если что последние врачи и печать зав. поликлиникой от 30 ноября. Якобы буквально в декабре к ним поступило распоряжение о том, что "срок годности" мед. справки теперь считается не от последней печати а от первой, а она у нас сентябрьская(( Так же приглашают пройти тестирование у психолога, правда запись только на апрель. Мы отказываемся, по причине длительной записи, на что наш куратор сообщает, что в подобном случае мне нужно написать объяснительную по какой причине не хочу проверить свою готовность стать родителем. И все это так миленько с улыбкой... в общем меня еще так приятно не разу не посылали)))
Я прошу прошения за возможный сумбур сообщения и прошу вас помочь разобраться, просто для того, что бы знать как себя в такой ситуации вести и чего от них ждать. Медицину переделать не проблема, как раз нашлись знакомые в больнице, справку уже завтра отдадут готовую. Написать письменный отказ тоже не велик труд, напишем. Но вот как к ним после всего этого относиться или может хотят чего? Заранее спасибо.