приятный сюрприз или как я общалась с региональным оператором

Здравствуйте все. Я вернулась из путешествия, где смотрела девчушку- про нее пока ничего не скажу-жду результатов обследования и боюсь сглазить....
Ехала по договоренности с оператором, после долгих переговоров и сомнений- так как диагноз стоял - носитель инфекционного заболевания - передумала все, начиталась, боялась, замучила вопросами некоторых присутствующих. Руководитель отдела ( мужчина) по телефону был дотошным и не очень приветливым - я уже думала как его заинтересовать, была наслышана о всяких каверзах итд. Короче приехала, он меня промариновал около часа ( а на улице ждала машина. которая должна была везти меня дельше). потом лично проверил все документы и распорядился показать дело ребенка. Открываю и читаю диагноз- носитель гепатита С- состояние полной прострации- хотя ждала этого диагноза. Он видя меня говорит:" подождите я сейчас сам позвоню в ДД и поговорю с врачом"- вообщем после разговора выяснилось, что последние 3 анализа показывают ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ДАННОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ. а диагноз не снимают, так как перестраховываются. Вы себе представляете- а если бы он не позвонил!!!!
Вообщем он оказался замечательным человеком, который продолжает меня по телефону поддерживать и отвечает на массу моих вопросов. Не могу пока назвать регион, но хочу сказать ему огромное спасибо за теплое человеческое отношение и поддержку.